Hoy en día y cada vez más, el papel del vídeo en el marketing de contenidos cobra más importancia, ya que se trata del medio más fácil, rápido y cómodo de consumir por el usuario. El gran crecimiento de Youtube, el auge de los vídeos en Facebook, y en otras vías como Twitter, Instagram, Vimeo o Vine, hacen que un Community Manager o creador de contenidos le venga genial saber editarlos. Es una de las partes más importantes de nuestro curso de diseño gráfico y contenidos digitales en Madrid, porque el contenido es el rey.

Por ello, te traemos una recopilación de los más destacados programas para crear y editar vídeos, tanto para Pc como para Mac. Además para facilitarte la búsqueda, los hemos organizado en diferentes categorías en función de si se trata de programas profesionales, intermedios o gratis, y por último te dejamos con algunas herramientas y funcionalidades extra para trabajar con vídeos como por ejemplo las mejores páginas de videos gratis en HD y 4K que podrás usar para complementar tu producción.

«3, 2, 1 y… ¡acción!»

Estos son los 4 mejores programas de edición de vídeo profesionales que te recomendamos utilizar en tu proyecto audiovisual

A continuación encontrarás los programas para editar vídeo más profesionales del mercado, los utilizan desde usuarios medios hasta grandes productoras televisivas, y te llevarán a conseguir unos resultados espectaculares con un montaje digno de una superproducción de Hollywood.

Final Cut Pro

Este programa de Apple se ha convertido en uno de los referentes del mercado para la edición de vídeo profesional, siendo uno de los más potentes y con más funcionalidades, pero no por ello deja de ofrecer una interfaz sencilla e intuitiva. Organiza los contenidos de una forma muy visual y saca toda tu creatividad.

Sistema Operativo: Mac
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Adobe Premiere Pro

De las mejores alternativas profesionales para que como usuario puedas sacar el máximo rendimiento a la edición de tus vídeos. Su panel de control necesita un periodo de aprendizaje, pero una vez superado irás descubriendo sus enormes posibilidades. Además pertenece a la familia de productos de Adobe Creative Suite, como Media Encoder o After Effects facilitando su integración.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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Adobe After Effects

Un complemento para Adobe Premiere Pro que aunque requiere de un nivel algo avanzado, permite crear animaciones, gráficos 3D con movimiento y efectos para incluir en los vídeos dando un toque muy profesional.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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Avid Media Composer

Aunque de cara al usuario doméstico no es tan popular como los dos anteriores, en los estudios de posproducción profesionales de cine y televisión es muy habitual por su dinámico flujo de trabajo con proyectos en las más altas resoluciones, transcodificación de vídeo en segundo plano, procesamiento de audio y cientos de posibilidades en cuento a efectos y gestión de medios.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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 Programas de edición de vídeo avanzados

En esta selección encontrarás programas intermedios para editar vídeos, que aunque no llegan al nivel de los anteriores, también te permitirán conseguir resultados de nivel profesional.

Pinnacle Studio

Aunque sea la primera vez que te enfrentes a una edición de vídeo, no tendrás problemas. Corta, arrastra y coloca de una manera cómoda y aprovecha la enorme variedad de títulos, efectos y plantillas disponibles, sin renunciar a un acabado profesional.

Sistema Operativo: Windows
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Sony Vegas Pro

Este potente software tiene un estética siguiendo la línea de Sony que es algo distinta a otras como Premiere o Final Cut, aunque la interfaz permite personalizar totalmente todos los módulos en torno a la línea del tiempo. También tiene una versión llamada Movie Studio para usuarios no tan avanzados.

Sistema Operativo: Windows
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Corel VideoStudio

Una opción más a tener en cuenta entre los programas avanzados, con gran cantidad de efectos y funcionalidades. Recientemente ha añadido la opción de capturar en vídeo la pantalla del ordenador, ideal para tutoriales.

Sistema Operativo: Windows
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Programas para editar videos gratis

Los siguientes programas para edición de vídeo son gratuitos, y pese a no alcanzar el nivel profesional de los citados anteriormente, te serán súper útiles si lo que necesitas es hacer un montaje sencillo y sin grandes pretensiones.

iMovie

Este programa de Apple que viene instalado por defecto en todos los Mac, permite hacer una edición de video de calidad utilizando los controles básicos de corte, transiciones, títulos, efectos de color, etc. de una manera simple e intuitiva.

Sistema Operativo: Mac
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Windows Movie Maker

El Movie Maker es el programa de edición de vídeo predeterminado por Windows, en el que puedes hacer tus propias presentaciones con fotos o vídeos, cortar partes negras o añadir música fácilmente.

Sistema Operativo: Windows
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VideoPad Video Editor

Otra alternativa gratuita para editar tus proyectos con bastantes funcionalidades y compatible con la mayoría de formatos de vídeo.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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 Programas para captura de vídeo en pantalla

Screenflow: Captura de video en Mac

Este programa te permitirá crear un vídeo capturando la pantalla de tu ordenador y grabar una narración de audio con el micrófono, por lo que es de gran ayuda para crear tus screencast o tutoriales de una forma fácil y profesional.

Sistema Operativo: Mac
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Camtasia Studio

Otra muy buena opción para grabar screencast disponible también para Windows, crea efectos visuales, desenfoca partes sensibles o inserta texto y contenido animado para un acabado muy visual.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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 Programas para comprimir vídeos gratis

Free Video Converter

Compresor de vídeo gratuito que soporta más de 300 formatos de entrada entre vídeos, música y fotos, incluso permite convertir vídeos online de plataformas como Youtube o Vimeo.

Sistema Operativo: Windows
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Any Video Converter

Sirve para convertir vídeos a una gran variedad de formatos de salida para reducir su tamaño, calidad o adaptarlo al medio o dispositivo final.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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HandBrake

Programa de código abierto con una gran cantidad de opciones de configuración para exportar casi cualquier formato de vídeo a distintas codificaciones.

Sistema Operativo: Windows y Mac
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 Otros programas para hacer videos animados

Imgflip

Genera un GIF animado de un corte de vídeo, bien con un enlace de YouTube u otras plataformas, o bien subiéndolo desde tu ordenador.

Sistema: Herramienta Online
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PowToon

Una herramienta para hacer vídeos y presentaciones animadas con un acabado muy profesional, de una manera sencilla a través de plantillas y con gran cantidad de estilos.

Sistema: Herramienta Online
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ClickBerry

Permite insertar marcadores o botones con enlaces, comentarios y dibujos para que el usuario pueda interactuar con el vídeo.

Sistema: Herramienta Online
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ReEmbed

Cambia el aspecto visual del reproductor de tus vídeos en Youtube, pudiendo personalizar el estilo y colores de la barra de progreso y añadir tu logo.

Sistema: Herramienta Online
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Y tú, ¿qué programas para editar videos utilizas? ¿Ampliamos la lista?

Me gustaría saber tu opinión y espero que te haya sido de utilidad este artículo con los distintos programas de edición de vídeo profesionales, intermedios y gratuitos para Windows y Mac, así como las demás herramientas para trabajar y editar con vídeo. En Aula CM para nuestro proyecto Marketin.TV utilizamos Adobe Premiere Pro y Adobe After Effects para conseguir unos resultados profesionales en las vídeo entrevistas que realizamos.

Si conoces algún otro programa o herramienta para editar vídeo que hayas probado, no dudes en compartirla con nosotros abajo en los comentarios y seguir complementando este listado  Si quieres aprender a crear todo tipo de contenidos te recomendamos nuestro Curso presencial de Diseño de contenido también disponible en Online para que puedas hacerlo desde donde quieras :).

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No tires por la borda todo tu trabajo audiovisual por no utilizar música libre de derechos. Te presento un listado de páginas web donde puedes encontrar la perfecta melodía para tu obra, sin complicaciones. Además te presentamos varios bancos con sonidos para tus creaciones. ¿Tienes claro el concepto libre de derechos de autor? ¿Sabes qué páginas podemos utilizar para buscar música libre?

Algunos conceptos antes de descargar música

Antes de meternos de lleno con las páginas de descarga creo que es interesante tener claros algunos conceptos claros relacionados con los derechos de autor. Tocamos un tema delicado y con muchas ramificaciones, así que no está de más saber un poquito de la ley antes de comenzar a descargar. Debemos cubrir nuestras espaldas y sobretodo ser éticos con los creadores.

¿Qué son los derechos de autor?

En nuestro país la ley denomina a el derecho de autor como derecho de propiedad intelectual.

El Ministerio de Educación, Cultura y Deporte define propiedad intelectual como «Conjunto de derechos que corresponden a los autores y a otros titulares (artistas, productores, organismos de radiodifusión…) respecto de las obras y prestaciones fruto de su creación.»

Bajo esta ley, los artistas y músicos salvaguardan sus intereses en caso de copia y difusión de su obra. Tenemos que saber que si copiamos (con ánimo de lucro) o distribuimos música protegida por el derecho de propiedad intelectual, estamos infringiendo la ley. Puedes ver el texto en el Boletin Oficial del Estado.

Pero está bien saber que una obra con derechos de autor tiene caducidad. Los derechos se mantienen durante la vida del autor y 70 años después de su muerte. Así que vamos a poder descargar sus músicas una vez transcurrido ese tiempo y siempre y cuando no este bajo algún otro derecho.

¿Y el dominio público?

Todas las obras que no estén bajo la protección de los derechos de autor son de dominio público. Es decir, podemos utilizarlas legalmente y de forma libre.

Como hemos dicho antes, la obra que se encuentra bajo derechos de autor tiene una duración. Una vez que pasados 70 años de la muerte del artista, la obra pasa a dominio público. (siempre y cuando no haya transmitido ese derecho)

Canon digital

Llega en controvertido canon digital. En el artículo 31 de la ley de propiedad intelectual refleja el derecho de la copia privada. Este derecho nos permite hacer copia de obras siempre y cuando sea sin ánimo de lucro.

Pero la controversia aparece con la palabra «Canon», ya que como se da por hecho esa copia, la ley introduce un pago para compensar a los autores. El canon se encuentra en artículos como CD, DVD, reproductores MP3, cámaras, grabadoras, fotocopiadoras…

¿Qué es licencia Creative Commons?

Y es que no todos los creadores están de acuerdo con la frase «Todos los derechos reservados», de esta base surge una comunidad sin ánimo de lucro que promueve y difunde licencias «Sin derechos reservados». Quizás el cerrar puertas a tu obra impida su amplia difusión, y con esta filosofía los autores que ofrecen sus obras bajo licencia Creative Commons tienen la visión clara de difundir lo más posible más allá de intereses económicos. Se ha comprobado que las obras con todos los derechos reservados no deja una libertad absoluta a la hora de exponer su obra.

Normalmente, lo único que tenemos que hacer si queremos descargar música con licencia Creative Commons es mencionar el autor dentro de nuestra obra, pero no olvidemos que puede estar bajo otro tipo de licencia, lee muy bien cuales son las características de esas licencias.

10 páginas para descargar música libre de derechos

A continuación te presento 10 páginas muy útiles para que el pongas ritmo a tus obras audiovisuales. Ten en cuenta qué tipo de licencia tiene la canción antes de darle un uso. La mayoría tienen un catálogo gratuito, pero no dejes de ver sus precios, ya que puedes encontrar temas muy conseguidos y mucha más variedad.

• Audionity

Se definen como la primera comunidad de compositores españoles de música independiente que ofrecen música libre de cualquier licencia. Comunidad creada como oposición a la SGAE (Sociedad General de Autores y Editores) Puedes conseguir gran cantidad de música con unos precios estipulados.

• Jamendo

Jamendo es una comunidad abierta en la que vas a encontrar una gran variedad de música bajo Licencia Creative Commons. Incluye una pro-shop, donde las compañías pagan a los artistas para poder utilizar sus músicas para uso comercial. Tiene una visión de dar a conocer nuevas canciones de grupos independientes. Tienes un banco de música enorme donde puedes clasificarlas por género, estado de ánimo, instrumentos, tipo de proyecto o lengua.

• Soundcloud

Si no la conoces todavía, Soundcloud es una de las páginas más conocidas donde artistas comparten sus canciones al mundo. Son músicas bajo licencia Creative Commons donde puedes descargar música sin ningún problema. Sin tener que registrarte puedes descargar la canción con un simple «click». En algunas de ellas debes darle un «like» a su página de facebook antes de descargarlas.

• Audionautix

Te permite descargar música bajo Licencia Creative Commons 3.0. Eres libre de utilizar las canciones (aún con fines comerciales) siempre y cuando la url de la web o incluyas la fuente «music by auidonautix.com» Encontrarás un archivo amplio de música dónde las podrás clasificar según el género, estado de ánimo y el tempo.

• Free Music Projects

Una página dedicada a ofrecer música libre de derechos para el ámbito de la publicidad y marketing. Tiene cuatro tipos de licencias con diferentes precios. Si tienes una agencia o radio, es una web a tener en cuenta si tienes pensado pagar mensualmente por música.

• Youtube

Youtube Audio Library nos ofrece 150 canciones de momento. Algunas de ellas totalmente libre de licencia y otras bajo Creative Commons. Es una herramienta muy práctica si queremos una canción de forma rápida, sin registros. Cuando subimos un vídeo a Youtube, de forma gratuita nos ofrece incluso ponerle música a nuestra obra desde la configuración de nuestro vídeo.

Además, debemos tener en cuenta que Youtube no solamente sirve para esto. También es una estupenda herramienta para que las marcas puedan desarrollar su marca, creando incluso colaboraciones con influencers o referentes del sector.

• Vimeo

Vimeo Music Store, al igual que Youtube, presenta una biblioteca de música. Tienes que registrarte para comenzar a descargar música y a diferencia de Youtube, la mayoría de las canciones tienen un precio, pero puedes encontrar un catálogo de descarga gratuita.

• Free Music Archive

Curador de temas musicales. En esta página podemos encontrar un largo archivo de canciones bajo licencia Creative Commons y clasificadas por género. Puedes descargar temas o incluso si te gusta un artista puedes descargar el álbum entero.

• Musopen

Un archivo de música clásica muy amplio. Tienes un buscador que te permite encontrar temas por compositor, periodo, instrumentos, interpretación y forma. Es una página que reúne la gran mayoría de los compositores de música clásica de nuestra historia.

• Dig.ccMixter

Esta página nos permite encontrar música destinada a obras audiovisuales, músicas para uso comercial e incluso para dar ambientación a video juegos. Los autores suben sus creaciones y a ti, si te interesa, puedes hacer un uso totalmente libre de derechos de esa obra a cambio de una aportación al creador.

5 páginas y bancos para descargar efectos de sonido

¡Y qué útiles son los recursos de efectos de sonido! Que se lo digan a nuestros alumnos de Creación y Diseño de Contenidos Digitales y los del curso Online de Diseño Gráfico y Audiovisual. Ellos utilizan frecuentemente estas fuentes, tanto de edición de sonido como edición de vídeo y es que, los efectos de sonido son fundamentales para completar nuestros proyectos audiovisuales.

• Banco de sonidos del Ministerio de Educación
  

Pues sí, el Ministerio nos ofrece un banco enorme de efectos de sonido. Es una de mis páginas favoritas a la hora de buscar efectos. Hay mucha variedad y es una fuente que te muestra el contenido de forma fácil y muy práctica a la hora de descargar los efectos. Además de proporcionarte otros recursos como fotografías o animaciones. No dudes en utilizarla.

• SoundBible

Otra página muy completa. Como todo este tipo de páginas contiene un buscador y te permite descargar el efecto en MP3, WAV o ZIP. Bajo licencia Creative Commons y de dominio público, además de opción a obtener licencia si tienes efectos comerciales.

• Freesound.org

Este banco de sonidos nos ofrece un listado amplio de efectos. Tiene una selección de efectos clasificados según que tipo de licencia contiene. Los usuarios suben sus efectos de sonido y los ofrecen a la gran comunidad FreeSound.

• Sound Effects for Free

En este banco gratuito puedes descargar tanto en MP3 o WAV, No tienes ninguna de limitación a la hora de la descarga y se presenta de forma muy intuitiva. Tienes efectos para tus campañas comerciales como para uso personal. Tienen un apartado de nuevos efectos.

• Sound Dog

Una página que te lo pone muy fácil en encontrar el efecto que buscas. Puedes elegir entre unos 700.000 efectos. Se caracteriza por la facilidad de buscar entre su amplia clasificación.

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¿Utilizas música libre de derechos de autor? ¿Sabes de otras fuentes donde descargar música libre de derechos?

Tenemos fuentes suficientes para no herir ningún sentimiento ni por parte de los partidarios de «Todos los derechos reservados» ni por los partidarios de «Sin derechos reservados» Quizás la creación de un canon o seguir normativas de la SGAE sea un tema controvertido y del cual no estemos del todo de acuerdo. Pero lo que está realmente claro es que debemos ser éticos y profesionales con el trabajo de los demás, vemos que otro tipo de alternativas como Creative Commons funcionan.

Tenemos recursos suficientes para difundir nuestra cultura de forma libre con consentimiento del autor, recursos que nos permiten llevarnos muy bien con la SGAE y por último, y lo más importante, recursos que nos hacen ser más solidarios y legales con el mundo musical que se lo curra tanto.

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Antes de entrar a comentar en detalle las actitudes y aptitudes profesionales más demandadas, debemos hacer una primera distinción. ¿Cuál es la diferencia entre habilidades de núcleo duro y habilidades de núcleo blando?

Podríamos resumirlo de la siguiente manera:

En resumen, las habilidades de núcleo duro se refieren a los conocimientos de la persona, mientras que las de núcleo blando se refieren a sus aptitudes o actitudes ante una situación.

¿Qué es una aptitud o actitud profesional?

Cuando hablamos de aptitudes en el ámbito laboral, nos referimos a ciertas características que tienen las personas de manera intrínseca. Las cuales pueden mejorarse con trabajo y constancia.

Además de entender en qué consisten, es importante que sepamos cuáles son las aptitudes y actitudes más demandadas en el mercado laboral en base a nuestro perfil profesional.

Conocer cuál es el perfil de un trabajador ideal para un determinado puesto de trabajo, nos permitirá comprobar si cumplimos los requisitos para el mismo. O si debemos focalizarnos en mejorar alguna de nuestras cualidades.

¿En qué se diferencian las aptitudes y las actitudes profesionales?

Otra de las cuestiones que surgen cuando se hace alusión a estos dos conceptos, es la diferencia existente entre actitudes y aptitudes profesionales.

Aunque la terminología es bastante similar, es importante entender los matices que hay entre unas y otras:

Aptitudes Profesionales

Hacen alusión a aquello que podemos hacer de manera relativamente innata. Este tipo de características, por tanto, nos predispondrán a hacer de manera más efectiva algunas tareas e implica, también, que nos adaptaremos mejor a unas vacantes profesionales frente a otras.

Actitudes Profesionales

Van ligadas a cómo nos enfrentamos a las diversas situaciones que puedan producirse en un puesto de trabajo. Este tipo de características son cada vez más valoradas por las empresas a la hora de plantearse la contratación de una persona.

Importancia de las aptitudes en el proceso de selección

Las aptitudes son, entonces, características innatas que definen cómo es una persona. Pero, ¿por qué son tan relevantes en un proceso de selección? ¿Qué información le aportan al entrevistador?

Las aptitudes profesionales pueden ser decisivas a la hora de elegir un candidato para un puesto de trabajo

Cuando llevamos a cabo un proceso de selección, evaluamos las candidaturas teniendo en cuenta el perfil necesario para el puesto de trabajo. Pero, si nos encontramos con varios candidatos que cumplen los requisitos básicos, tendremos que tener en cuenta otros aspectos que nos ayuden a tomar la decisión de contratación.

El perfil del puesto de trabajo

Como hemos visto más arriba, todos los criterios de selección para un puesto se encuentran habitualmente definidos en el perfil de trabajo.

La información que se incluye es:

• Formación: en la mayoría de los trabajos se establecen unos requisitos de formación necesarios para desempeñar el puesto de manera correcta.
• Experiencia previa: al igual que ocurre con la formación, suele ser necesario que el candidato cuente con experiencia laboral en el sector, habiendo ocupado un puesto de similares características.
• Actitudes y aptitudes profesionales: además de tener en cuenta los requisitos principales relativos a formación y experiencia, también es importante establecer una serie de características deseables para encajar en el puesto de trabajo.

En este ejemplo podrás ver mejor cómo sería la definición correcta de un perfil de puesto de trabajo:

¿Cómo se valoran las aptitudes en una entrevista de trabajo?

Las aptitudes y actitudes son, por tanto, algo relevante a la hora de elegir un candidato. Pero, ¿cómo se puede llevar a cabo una valoración de las mismas?

A continuación puedes conocer algunas de las técnicas usadas por los reclutadores:

• Entrevista individual: es uno de los momentos ideales para indagar en las capacidades que posee un candidato. Para ello podemos emplear preguntas que nos ayuden a discernir si la persona que tenemos enfrente dispone de las aptitudes necesarias para el puesto.
• Dinámicas grupales: otra alternativa consiste en la de realizar una entrevista grupal en la cual podamos observar cuál es el comportamiento del candidato en grupo. De esta manera podremos observar cómo se comporta en ciertas tareas que requieren trabajar en equipo o comunicarse de manera efectiva.
• Pruebas escritas: existen distintos test psicométricos que nos ayudan a medir características individuales en los perfiles. De esta manera garantizamos contar con un criterio más objetivo a la hora de seleccionar perfiles.

Tips para afrontar una entrevista de trabajo

No obstante, tener el perfil solicitado para un puesto no implica que vayamos a conseguir el mismo. Tenemos que pasar el filtro de la entrevista de trabajo, lo cual no es sencillo.

A continuación te dejamos una serie de consejos para hacer bien una entrevista de trabajo:

• Contesta de manera sincera. Los entrevistadores saben de sobra cuando está mintiendo un candidato. Es mejor ser sincero que dar la imagen de ser una persona en la cuál no se puede confiar.
• Confía en tus capacidades y en tu valía para el puesto. Si no posees una aptitud de las demandadas no te preocupes, quizás lo compenses con otra.
• Aprende a ensalzar tus virtudes y a disimular tus carencias. A veces un candidato tiene una característica que le hace brillar y que, aunque inicialmente no se valoraba para el empleo, puede suponer la contratación del mismo.

Actitudes y Aptitudes profesionales más demandadas en 2022

Una vez vista la importancia que tienen estas habilidades para la adaptación a un puesto de trabajo, es hora de conocer cuáles son las actitudes y aptitudes profesionales más demandadas en 2022.

Existen ciertas aptitudes y actitudes que afectan de manera positiva al desarrollo de cualquier puesto de trabajo.

Entre ellas encontraremos algunas cuya importancia es indiscutible para cualquier puesto de trabajo. Mientras que otras se encuentran más relacionadas con la ejecución de funciones específicas.

Aptitudes Profesionales

1. Creatividad

Un perfil creativo puede aportar a la empresa nuevas soluciones que quizás, inicialmente, no se le hubieran ocurrido al resto del equipo. Suelen ser personas que están buscando innovación de manera continua y, por tanto, su capacidad para aportar ideas originales suele ser elevada.

2. Persuasión

La capacidad de convencer a otras personas utilizando la persuasión es algo muy valorado, sobre todo en perfiles cuyas funciones están relacionadas con la captación de clientes.

Si tenemos esta habilidad seremos capaces de exponer nuestros argumentos de una manera clara y resolutiva, sin necesidad de tener que imponer nuestras ideas.

3. Flexibilidad

La flexibilidad es una característica que debemos tener muy en cuenta a la hora de incorporar un perfil a la plantilla. Principalmente porque nos garantizará que esa persona es capaz de adaptarse a distintas situaciones que puedan surgir a lo largo de su experiencia laboral.

El hecho de adaptarse mejor al cambio implica, además, que este tipo de perfiles no experimentan unos niveles de ansiedad altos ante las variaciones que puedan surgir en su trabajo.

4. Iniciativa

Otra de las aptitudes profesionales más valoradas, y difíciles de encontrar, es la iniciativa. Es decir, la capacidad para proponer ideas nuevas, alternativas, etc.

Habitualmente los perfiles laborales suelen adoptar una posición más reactiva, limitándose a ejecutar el trabajo para el cual se les ha contratado sin aportar nada adicional.

5. Resiliencia

La resiliencia es una aptitud poco conocida, pero necesaria en cualquier puesto de trabajo. Se definiría como la capacidad de aceptar las situaciones adversas de manera objetiva, siguiendo adelante a pesar de las dificultades.

La resiliencia es la capacidad que tiene una persona de recuperarse frente a la adversidad.

Esta aptitud se encuentra muy vinculada con la manera que tenemos de interpretar los problemas. Si nos culpabilizamos de cualquier error que ocurra, resultará más complicado encontrar una alternativa que nos permita resolver la situación.

6. Liderazgo

Dentro de un puesto de trabajo el liderazgo será importante, siempre y cuando el puesto requiera un perfil laboral de este tipo. Si bien es cierto que es una de las características que ha cobrado más relevancia en los últimos tiempos.

El liderazgo implica guiar a nuestros empleados formando parte tanto del procedimiento como de la solución. Lejos quedaron aquellos jefes que no se involucraban en los asuntos de la empresa ni con sus empleados.

7. Empatía

Poder ponerse en la posición de otras personas es algo esencial en la mayor parte de los empleos y, además, puede ahorrarnos múltiples problemas.

El hecho de poder adaptarse a distintos puntos de vista, puede ayudarnos a entender las decisiones que toman algunas personas en determinados momentos. Valorándolas de una manera lo más objetiva posible.

8. Seguridad

Dudar ante ciertas situaciones no tiene porqué ser un error aunque, cuando estamos hablando de nuestro trabajo o presentando nuestro contenido, puede suponer un problema.

Si no nos mostramos seguros cuando hablamos de nuestro producto, es posible que perdamos un cliente.

Una persona segura se encuentra con menos problemas a la hora de exponer sus argumentos y, además, le supone menos estrés hacerlo.

9. Honestidad

Debemos ser honestos con la información que transmitimos y hacemos llegar, tanto a la empresa como a nuestros compañeros.

Aunque en algunos casos la sinceridad pueda doler, muchas veces es mejor un jarro de agua fría que nos permita replantearnos la estrategia que estamos llevando a cabo, antes que cometer un error irreparable.

10. Disciplina

Podemos encontrarnos con una empleado que tenga muy buenas aptitudes profesionales, pero que sea excesivamente desorganizado, por lo que es probable que tengamos dificultades a la hora de encajarlo en un equipo de trabajo.

Sin embargo, si nos encontramos con una persona que tenga cierta disciplina será más sencillo que se adapte al ambiente laboral y que ejecute sus funciones correctamente.

11. Inteligencia emocional

Las aptitudes profesionales vinculadas a las relaciones interpersonales tienen gran relevancia, y esto mismo ocurre con la inteligencia emocional. Esta característica se encuentra muy ligada a la empatía y, habitualmente, los perfiles que poseen una de ellas cuentan con las dos.

El hecho de tener una buena inteligencia emocional nos permite comprender lo que están sintiendo otras personas y, en algunos casos, puede llevarnos incluso a evitar conflictos.

Actitudes Profesionales

12. Colaboración o capacidad para trabajar en equipo

De sobra es conocido por todos que el trabajo en equipo es una de las cualidades más demandadas por las empresas.

Para entender su importancia debemos tener en cuenta varios aspectos:

• Las relaciones dentro del equipo serán más cordiales si todos tienen la capacidad de trabajar juntos, escuchando el punto de vista de los compañeros.
• Las decisiones se enriquecen cuando contamos con distintos puntos de vista. Tengamos en cuenta que, muchas veces, el hecho de tener opiniones diversas puede ayudar a que surjan ideas que de otra manera no hubiesen aparecido.

13. Adaptabilidad

La capacidad para adaptarse es otra de las actitudes profesionales esenciales a la hora de contratar a una persona. Tiene que ver con el hecho de ser un poco «camaleones» y saber hacer simbiosis con el ambiente que nos rodea, sea cual sea el mismo.

Los perfiles más rígidos suelen presentar bastantes problemas a la hora de tener que enfrentarse a diversas circunstancias. Suponiendo, además, una situación bastante incómoda para el propio trabajador.

14. Gestión del tiempo

Muy relacionado con el aspecto anterior, está el hecho de aprender a gestionar el tiempo que invertimos en la realización de una tarea. Conseguir optimizar el desarrollo de nuestras funciones hace que se reduzca el nivel de estrés, a la vez que aumenta nuestra productividad.

Existen varias técnicas que pueden ayudarnos a mejorar nuestra gestión del tiempo, consiguiendo ser más productivos.

Precisamente por ello, es una actitud bastante interesante y puede entrenarse con el tiempo y las técnicas adecuadas.

15. Polivalencia

Los profesionales que demuestran polivalencia se convierten en uno de los perfiles indispensables para la empresa. Poder adaptarse a distintas tareas puede resultar muy útil en el caso de que, en un momento dado, necesitemos que esa persona colabore en otros puestos de trabajo.

No obstante, no debemos confundir polivalencia con el hecho de tener un exceso de tareas. Si nos focalizamos en demasiadas cosas, corremos el riesgo de no acertar en ninguna de ellas.

16. Proactividad

Actualmente, todas las empresas buscan perfiles de personas que sean proactivas y estén dispuestas a ofrecer soluciones. Esta actitud profesional implica no quedarse quieto ante una situación, estando en continua búsqueda de alternativas de mejora.

No obstante, la proactividad es una de las cualidades más complicadas para evaluar por parte de los técnicos de selección.

17. Capacidad de resolución de problemas

La posibilidad de solucionar problemas de manera rápida y efectiva también es un rasgo muy valorado por parte de los reclutadores. Debemos aprender a distinguir esta característica de la proactividad, en cuanto a que la segunda no solamente se refiere a las situaciones problemáticas, sino a una actitud colaborativa en términos generales.

Los perfiles con esta actitud son más autónomos y funcionan sin necesidad de tener demasiada supervisión.

18. Capacidad analítica

Tan importante como conocer las emociones de las personas con las cuales nos relacionamos, es la capacidad de controlar las mismas. Mirando al futuro de una manera más analítica.

Muchas veces el hecho de dejarnos llevar por nuestros sentimientos genera malentendidos, por lo que es importante que tengamos la capacidad de analizar desde un punto de vista objetivo. Esta característica se encuentra muy relacionada con la resiliencia, la cual hemos visto previamente.

19. Lealtad

La lealtad hacia una empresa es importante. No en vano, va a ser el lugar en el cual desarrollemos nuestra trayectoria profesional. No debemos confundir la lealtad con el hecho de apoyar a la empresa de manera indiscutible, aunque tome malas decisiones.

Debemos aprender a mantener un equilibrio en el cual quede claro que estamos les apoyamos, pero siendo honestos. Es decir, si en algún caso existe alguna situación con la que no estemos de acuerdo, debemos comentárselo desde la sinceridad y el respeto.

20. Perseverancia

La capacidad de continuar centrados en nuestros objetivos, independientemente de que los resultados que hayamos obtenido previamente no sean positivos, también es una actitud profesional muy valorada.

Debemos tener en cuenta que las cosas no siempre van a salir como nosotros queremos, pero tenemos que insistir hasta que nos encontremos más cerca de nuestros objetivos.

21. Control del estrés

El estrés es uno de los problemas que más nos afecta en nuestro ambiente laboral. Precisamente por ello, debemos aprender a paliarlo en nuestro día a día, estableciendo estrategias para controlarlo.

Algunas personas tienen más capacidad para gestionar este tipo de situaciones de manera efectiva. Esto conlleva unos menores niveles de estrés y una mayor capacidad para manejar situaciones que, a priori, podrían resultar complicadas para otro tipo de perfiles.

22. Capacidad de comunicación

La última aptitud que vamos a ver, tiene que ver con la habilidad para comunicarnos con otras personas. Es decir, saber expresar qué es lo que necesitamos de manera efectiva y clara.

Una buena comunicación favorece que los compañeros se entiendan mejor, además de evitar malentendidos que puedan acabar derivando en posibles conflictos dentro del equipo.

Extra: Habilidades de núcleo duro más demandadas en 2022

Como hemos comentado previamente, las habilidades duras también son evaluadas a la hora de entrevistar un candidato. Estando relacionadas con los conocimientos que debe tener el mismo para el desempeño de su puesto.

A continuación te dejamos un listado con las habilidades de núcleo duro más demandadas para el año 2022. Lo que implica que los perfiles laborales que posean dichos conocimientos serán los más buscados por las empresas a lo largo de todo el año.

Conclusión:

Las aptitudes profesionales son algo imprescindible, y es importante evaluarlas correctamente de cara a encontrar un candidato que se adapte bien al puesto de trabajo.

A pesar de que suelen vincularse a perfiles de trabajo específicos, hay algunas aptitudes y actitudes que son genéricas. Y, por tanto, beneficiosas para cualquier empleo.

Si tenemos constancia y trabajamos nuestras capacidades mejoraremos nuestro perfil profesional.

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Google Optimize es una plataforma de testing gratuita de Google Analytics 360, con la que podrás crear experimentos y test A/B, con el objetivo de mejorar el ratio de conversión [CRO] de tu web.

La optimización está directamente relacionada con la conversión. Google Optimize es la plataforma ideal para hacer tests con diferentes versiones de elementos y diseños de tu web y según los resultados, diseñar tu web para mejorar la conversión de tus objetivos. 

Esta plataforma es la evolución de los experimentos de Google Analytics, que se encontraban dentro de los informes de Comportamiento y que eran más complejos de crear y más limitados en funcionalidades.

A continuación, en el vídeo de la conferencia sobre Google Optimize en Pro Marketing Day te cuento todas las posibilidades de la herramienta y podrás ver los experimentos y test A/B que expongo a manera de ejemplo. Seis casos prácticos en tres sitios web (el blog de Aula CM, la home de Hoymarketing y la home de mi blog de marketing)

Qué es Google Optimize y cómo funciona

Google Optimize es una herramienta que se conecta con tu sitio web y que te permite crear experimentos y tests A/B de los diferentes elementos de tu web. Puedes jugar con diferentes formatos y diseños, sin necesidad de duplicar tu página. Podrás probar y medir el rendimiento de cada uno de ellos, según el comportamiento de los usuarios que visitan tu web.

La plataforma permite la optimización de tus landing pages, la corrección de la usabilidad y de la arquitectura web. Te ayuda a mejorar la interacción de los usuarios con los formularios, los contenidos, las descargas, las llamadas a la acción, mejorar las landings de conversión, etc.

Google Optimize te ofrece resultados inmediatos de tus experimentos, para medir qué versión funciona mejor. Se integra perfectamente con otras aplicaciones de Google 360 y te permite evaluar desde múltiples plataformas tus campañas de marketing.

Cómo instalar y activar Google Optimize paso a paso

Para instalar Google Optimize, será necesario que des unos pasos previos:

• Crear una cuenta de Google Analytics
• Usar el navegador Google Chrome
• Crear una cuenta en Google Tag Manager
• Crear una cuenta en Google Optimize
• Instalar en tu ordenador la extensión Optimize de Google de Chrome

Puedes activar Google Optimize de dos formas: con Código HTML o a través de Google Tag Manager.

1. Instalar Google Optimize con Código HTML

Puedes instalarlo agregando un fragmento de código HTML de Optimize, que es una línea adicional que se agrega a Analytics y que carga el contenedor de Optimize en la banda lateral derecha, haciendo click en Instalar Optimize:

2. Instalar Google Optimize con Google Tag Manager

También es recomendable instalar Google Optimize, una vez hayas instalado y activado Google Tag Manager. Sólo debes tener en cuenta que tu versión de Analytics y Tag Manager sean compatibles (si son cuentas recientes, normalmente deberían serlo).

Esto te permitirá sincronizar las tres aplicaciones: Google Analytics, Google Tag Manager y Google Optimize. Así podrás hacer una medición más precisa, agregando etiquetas y activadores de  Google Tag Manager, lo que va a ampliar las posibilidades de medición de tus experimentos y Tests A/B con Google Optimize.

Previamente tendrás que vincular Google Tag Manager con Google Analytics. Verás que es muy fácil: solo tienes que añadir una etiqueta en Tag Manager con Google Analytics, eligiendo crear etiqueta nueva y escoger la de Universal Analytics. Esta etiqueta está preconfigurada en tu contenedor de Tag Manager.

Una vez creada la etiqueta dentro de tu contenedor de Tag Manager, copia y pega el ID de seguimiento de Analytics (UA) y lo activas a manera de Página Vista. Así se registrarán todas las visitas que tiene tu web en las dos plataformas.

Cuando hayas vinculado Google Analytics y Google Tag Manager, deberás crear una nueva etiqueta en Tag Manager en la que incluyas el número de identificación de Google Optimize (comienza con las siglas GTM). Actívala, secuenciándolo después de Google Analytics, para que se registren las visitas y el comportamiento de tus usuarios en ambas plataformas y así poder medir con mayor exactitud los resultados.

 Cómo verificar la instalación de Google Optimize

Una vez instalado Google Optimize por cualquiera de las dos vías (debes elegir una sola), la plataforma te ofrece un gráfico de verificación y concordancia.

Así podrás empezar a realizar y medir tus tests y experimentos. La herramienta verifica todos los pasos e indica si alguno de ellos no funciona, para que puedas corregirlo.

Te presento este tutorial de cómo instalar Google Optimize, para que puedes hacerlo a través de Google Tag Manager:

Ventajas de crear experimentos con Google Optimize

Son muchas las ventajas que tiene Google Optimize de cara a su uso, a su integración con Google Analytics, Google Tag Manager y otras plataformas de Google 360. Podrás crear experimentos con diferentes versiones de tu web, sin que tengas que crear réplicas de tus landing pages y obtener resultados inmediatos.

Estas son otras de las ventajas:

Tipos de test que puedes realizar Con Google Optimize

Google Optimize te ofrece varios tipos de experimentos que puedes personalizar, diseñar y adaptar a las necesidades y a los objetivos de tu marca o de tu web.

Estos son los 4 tipos de experimentos principales que puedes crear:

 Tests o pruebas A/B

También llamados Prueba A/B/n, el Test A/B es el experimento más común que puedes crear con Google Optimize. Consiste en crear una o más variantes de un solo elemento de tu web: un botón, un título, una imagen, una frase, el color o el copy de un call to action, etc; en diferentes versiones.

Aunque se denomina test A/B, puedes crear numerosas variables y ver cuál de ellas funciona mejor de cara a la interacción de los usuarios. En las diferentes variables puedes hacer tantos cambios como desees y la versión B puede ser totalmente diferente a la versión A.

 Tests o pruebas Multivariables o TMV

Los Test Multivariables (TMV), te ofrecen la posibilidad de realizar pruebas con cambios en diferentes elementos de la web al mismo tiempo. Puedes cambiar de manera drástica en cada versión el diseño, la ubicación de los elementos, el orden, el color, el texto, la tipografía, etc.

El test identifica las variantes y combinaciones más efectivas de cada elemento. De esta manera, podrás ver cuáles son las que mejor funcionan en relación a las interacciones y las conversiones que realicen los usuarios en las diferentes versiones de tu página web.

 Test o pruebas de Redireccionamiento

Los Test de Redireccionamiento, también conocidos como pruebas de división de URL, son muy similares a los test A/B pero con páginas de destino, que puedes editar y diseñar de forma muy distinta.

En estas pruebas, las variantes se identifican por la url de destino y te permiten ver qué diseño funciona mejor.

 Test o pruebas de personalización (actualmente en fase Beta)

Los Test de personalización son la última actualización de Google Optimize. Son conjuntos de cambios que puedes realizar en tu web, pero destinado a un grupo específico de visitantes que cumplan ciertos requisitos.

A diferencia de los experimentos, puedes implementar las personalizaciones de forma permanente y sin la opción variables.

Las personalizaciones son un conjunto único de cambios que se muestran a los usuarios que cumplen determinadas condiciones de segmentación, por ejemplo por ubicación geográfica, por tipo de tráfico, que los usuarios provenientes de anuncios de Google Adwords vean una versión de la web diferente al tráfico orgánico, etc.

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Cómo crear experimentos y Test A/B con Google Optimize

Una vez instalado y activado, es muy fácil crear experimentos con Google Optimize. Una vez elijas qué tipo de test quieres crear y desarrolles los objetivos, la descripción y la hipótesis a desarrollar, puedes empezar a crear los cambios que quieras y creas oportunos.

 Creación de objetivos e hipótesis en Optimize

Cuando hayas seleccionado el tipo de test, creas o asocias los objetivos. Recuerda que puedes vincular los test de Google Optimize con los objetivos de Google Analytics (transaccionales o no transaccionales). También puedes crear hipótesis (la plataforma te permite describirlos hasta con 5000 caracteres).

La descripción de los objetivos e hipótesis te ayudan a explicar, ver la evolución y analizar su desarrollo. Es muy recomendable describirlos bien para que puedas tener registrados los cambios. Si trabajas en un equipo de comunicación, con más razón, puesto que te permitirá explicar mejor toda la acción y los resultados.

Para editar y crear las variables, haz click en cambios y luego simplemente tienes que seleccionar el elemento que quieras editar. Entonces aparecerá una ventana emergente con una versión idéntica de tu web, que te indica qué puedes modificar: fondo, tipografía, tamaño, color, diseño, ubicación, etc.

Google Optimize crea una ventana de visualización con el nombre de la variable que estás editando, sobre la cual puedes ir registrando los cambios o puedes ir atrás si no te satisfacen.

Crear variables en los Test de Google Optimize

Una vez terminada la edición de los elementos y los cambios, en tus test de Google Optimize, guardas esa versión y puedes crear una nueva para producir nuevos cambios. Cuando tengas creadas todas las versiones de tu experimento, le adjudicas el volumen de tráfico, equitativo o no, destinado a cada versión de tu web. Guardas y pones en marcha tu experimento.

Quedará registrado tu experimento con el número de variables que quieras y estará listo para ser activado o programado para que se active en la fecha y hora que decidas, por ejemplo, que coincida con una campaña o una fecha especial. Una vez lo pongas en marcha puedes finalizar el experimento cuando desees o editar las variables.

Define el público que ve las variables de los Test

Con Google Optimize puedes determinar que el porcentaje de público que ve una versión de tu test sea equitativo entre la versión original y una variable, es decir, el 50% y el 50% de las personas que visitan tu web ven una versión u otra; o simplemente adjudicar un mayor porcentaje a una versión y darle prioridad sobre las otras.

Lo más recomendable sería dar una proporción equitativa a todas las versiones, acorde al número de variables que crees, de esta forma podrás ver cuál de ella te ofrece mayores resultados.

Google Optimize escoge al azar qué usuarios ven una u otra versión de tu experimento y siempre que se conecten verán la misma variable. Puedes hacer la prueba, conectándote en incógnito con varios ordenadores/sesiones y dispositivos para ver el funcionamiento de tus test.

Casos prácticos y resultados de experimentos con Google Optimize

Caso práctico 1: Objetivo > Test A/B para Mejorar las suscripciones al blog

Haciendo un análisis sensato de mi web www.fernandorubio.es, encuentro que tiene muy pocas llamadas a la acción. La preocupación por guardar el diseño uniforme, hacen que el botón de suscripción tenga el mismo color del fondo y que sea poco visible, ya que no tiene contraste.

Entonces he creado un test A/B, con tres variantes: el original más dos versiones diferentes del botón de suscripción del blog, ubicado en la barra lateral. Lo hago aplicando diferentes colores y cambiando la tipografía de light a bold para aumentar el contraste del texto y hacer una mejor llamada a la acción. También he añadido mayor tamaño al botón para hacerlo más visible.

La distribución de las variantes es equitativa un 33% para la original, un 33% para una variante del botón en azul, asociado a los colores de la web y una tercera variante en color naranja totalmente diferente al diseño web original.

El experimento con las 2 variables se desarrolló durante 2 semanas, con la consecución de 42 objetivos (suscripciones) sobre un total de 2122 visitas a la web.

El resultado del experimento es contundente: es remarcable que el botón naranja no genera mayor interacción aunque es más visible. Quizás porque el color nada tiene que ver con la web y se asocia más a una señal de peligro que a una llamada a la acción.

Los informes del resultado dicen que el botón azul y el naranja han generado más probabilidades de conversión (suscripción) que el original, pero que el botón azul, al estar más integrado con el diseño de la web, ha generado más conversiones.

Caso práctico2 : Test Multivariable (TMV) Objetivo > Mejorar el porcentaje de rebote del blog

Otro de los experimentos surge del análisis con la extensión de Google Chrome Page Analytics que anteriormente hacía parte de Google Analytics y que ahora está externalizada, te informa de dónde hacen clicks los usuarios que visitan tu web.

Con la extensión Page Analytics pude analizar que una parte muy baja de visitantes no hacen clics en las etiquetas de categorías o comentarios de la parte inferior de cada post, debido a la poca visibilidad que tienen. El diseño de la web no genera interés o interacción.

Para ello hago un Test Multivariable con Google Optimize. El objetivo es mejorar el tiempo de permanencia, la navegación y el porcentaje de rebote, modificando los elementos para llamar la atención del usuario y que haga click. Igualmente cambié el color del icono y las palabras categoría y comentarios para fomentar la interacción.

Para este Test Multivariable en Google Optimize, hice una hay una variante (destacar los botones en azul), pero con varios elementos intervenidos. En los experimentos le he otorgando el 50% del tráfico a cada versión, es decir un tráfico equitativo para cada versión.

Al trabajar varios elementos, el número de cambios en este test multivariable es de 22 cambios entre colores, formato y tipografía de cada elemento intervenido.

El experimento se desarrolló entre abril y junio de 2018, sobre 1487 sesiones de prueba del total de las visitas a la web. Los informes de resultados de Google Optimize son ricos en datos y gráficos. Podemos ver que mejoró ostensiblemente el porcentaje de rebote y la interacción con el experimento. Lo que me ayuda a tomar decisiones con mi web.

En Google Analytics también puedo percibir que durante ese período, el tiempo de permanencia, la navegación de páginas por sesión y el tiempo de permanencia en la web mejoraron.

Casos prácticos 3 y 4: Test Multivariable (TMV) Objetivo > Mejorar las suscripciones a la web

Estos dos casos prácticos los resumo en un solo capítulo. La idea es hacer pruebas Mutivariables con la web Hoymarketing. El objetivo principal es mejorar el número de conversiones y leads.

Antes de hacer el test con Google Optimize, es importante analizar la página con una herramienta de interacción: un mapa de clicks. En este caso he usado Page Analytics para ver las zonas donde más hacen click los usuarios y rápidamente se nota que hay más interacciones en la parte izquierda de la web, que en la derecha, justamente donde está el elemento de «contacto».

Partimos entonces de que si hacemos un test con Google Optimize cambiando el elemento de color y formato, sería conveniente cambiarlo de lugar y desplazarlo hacia el costado izquierdo de la web.

Los experimentos y test que propongo para esta web son:

• Cambiar el color del botón de contacto, hacia un color más llamativo.
• Incluir una mejor llamada a la acción cambiando el texto a «contacta con nosotros»
• Desplazar el botón de contacto al hemisferio izquierdo de la web, que es donde hay más interacciones.

Google Optimize te permite cambiar fácilmente la apariencia y la ubicación de los elementos y así lo hice. Una vez puesta en marcha el experimento monitorizamos las interacciones y analizando los resultados.

Los resultados de los informes definen la variante del experimento 3, en la que hemos cambiado el color, texto y ubicación, con mejores resultados que el original. El único inconveniente es que agregar un nuevo color cambia el diseño  y el concepto de la web, planteado en blanco y negro, al tratarse de una web de noticias.

Caso 5: Test Multivariable (TMV). Objetivo > Mejorar la suscripción al blog

En este experimento he querido hacer variaciones sobre la caja y el botón de suscripción al blog de Aula CM, haciendo cambios en el color del botón de suscripción y en el texto de la caja.

La segmentación para cada una de las 4 versiones (la original y 3 variantes) se aplicó de forma equitativa, otorgando un 25% del tráfico a cada una de ellas (sin aplicar segmentos de canales o tipo de tráfico).

El experimento estuvo activo durante dos semanas, teniendo en cuenta que la web recibe 500.000 visitas al mes.

Estas son las 4 versiones de la caja de suscripción, teniendo en cuenta la caja de suscripción original hasta entonces. Puedes ver que en ellas además del color, he hecho pequeñas variaciones de los textos.

Debes tener en cuenta que a diferencia de caracteres, evidentemente cambia el tamaño y el diseño del objeto. Como se puede apreciar en la imagen.

En este apartado, debo aclarar que después de la puesta en marcha del RGPD, nuestra web tuvo que adaptarse y cambió el formulario de suscripción y ahora es otro diferente a estos ejemplos que te expongo en teste artículo.

Los resultados del experimento arrojaron como mejor resultado la caja de color rojo, sin elementos azules. Las estadísticas reflejan que se lleva porcentaje mayor de conversiones, incluso por encima de la original.

Las otras versiones, con poco margen de diferencia sobre la original, tienen un rendimiento inferior, como puedes ver en el siguiente gráfico:

Como te explicaba anteriormente, puedes sincronizar tus objetivos de Google Optimize con Google Analytics y ver los resultados de tus experimentos en los informes de Google Analytics, en el área de Comportamiento > Experimentos.

Google Analytics te muestra el rendimiento de cada unos de los días y de las variantes de tus test con Google Optimize. Es una forma de analizar también el resultado de tus test según el día de la semana, la fecha en la que realizaste las variantes y de qué manera funciona con tu audiencia.

Caso 6: Test A/B. Objetivo > Mejorar la interacción con el apartado de contacto

El último experimento es muy sencillo, pero igualmente revelador. Hacer una versión distinta del icono y apartado de contacto de la parte superior de la home de Aula CM, cambiando el color y el tamaño de blanco a rojo, sin cambiar la disposición ni del elemento, ni del texto.

El objetivo del experimento es conseguir destacar el elemento y generar más interés e interacciones con visitantes y convertirlos en lectores o futuros alumnos. Al tratarse de un experimento muy visible, el rango de fechas ha sido corto, de sólo 9 días. La segmentación de audiencias se hizo al 50% de cada una de las versiones y el experimento funcionó sobre 4277 sesiones de prueba.

Los resultados del experimento son concluyentes. La variante del test, en color rojo, más que hacer una llamada a la acción, rompe la unidad gráfica de la web.

El informe muestra cómo el nuevo diseño del elemento, nunca supera las conversiones que genera el diseño original, mientras el diseño original consiguió un 50% más de conversiones durante los días que estuvo activo.

Consejos prácticos para Google Analytics

Bueno, ya te he mostrado muchos ejemplos y todas las características de Google Optimize como herramienta de Testing. Ahora te expongo una serie de consejos que debes tener en cuenta a la hora de realizar tus experimentos y test A/B con Google Optimize:

Espero que este post sea útil para ti. En todo caso si tienes dudas, preguntas o comentarios, no dudes en escribirme; estaré encantado de contestarte.

¡¡Mucha suerte con tus campañas de Marketing!!

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La automatización nos permite liberar tiempo e invertirlo en funciones que ofrezcan mayor rentabilidad. Existen herramientas que pueden hacer por nosotros una serie de tareas repetitivas. Geni Ramos nos cuenta cómo funciona el proceso en PROmarketingDAY.

Qué es la automatización de Tareas

Más allá de los consejos de Tim Ferris y sus semana laboral de 4 horas, la automatización supone un conjunto de métodos que nos permiten simplificar tareas que tienen un carácter repetitivo. Este recurso nos hará ser más eficientes y podremos dedicar nuestros esfuerzos a cuestiones que generen más productividad.

Aunque no todas las áreas son susceptibles de automatizarse, muchas de las funciones internas en cada una de ellas sí lo son. Estas son algunas tareas que podemos automatizar:

▷ Ventas

▷ Seguimiento

▷ Eventos

▷ Contactos

▷ Administración

▷ Ecommerce

Casi todo el recorrido del proceso de ventas se puede automatizar. Lo mismo pasa con la gestión de contactos y la organización de eventos.

El objetivo de una correcta automatización es el aumento de la eficiencia y la productividad; un buen aprovechamiento del tiempo y los recursos. Su fin es crear una experiencia única en los usuarios y mejorar las conversiones de la empresa.

De todo esto nos habló Geni Ramos en la II Edición de PROmarketingDAY. Geni es especialista en Automatización e Infusionsoft Certified Partner. Si fuiste uno de los asistentes del evento. puedes ver el vídeo completo junto a los demás en el área privada del congreso.

A continuación tienes un extracto de la ponencia:

 Cómo medir la interacción de tus contactos (Lead Scoring)

Muchas empresas desconocen qué tan activas están sus bases de datos, qué tanto interaccionan sus suscriptores, si abren sus correos o visitan su website.

Como sabemos, la captación de leads es solo el primer paso de una estrategia destinada a otro tipo de conversiones. Existe todo un largo camino en el que iremos acompañando a nuestros leads en su recorrido por el embudo.

Una buena newsletter, respaldada por una estrategia consciente de email marketing, será más consistente en tanto sepamos en qué punto están nuestros suscriptores. Por ejemplo:

▷ ¿Han dejado de ser leads fríos?

▷¿Están más o menos cerca de la compra?

▷¿Se van aproximando a nuestro objetivo final?

Todo este proceso de seguimiento se puede automatizar. Muchas herramientas facilitan este trabajo a partir de un algoritmo que las empresas definen según sus propios objetivos.

La finalidad de esta automatización es que podamos dedicar más tiempo a aquellos leads que estén más cerca de la venta y demos menos prioridad a los que están lejos.

Los CRM además permiten que puedas personalizar muy bien tu email marketing. Muchos te permiten guardar fechas, por ejemplo, con lo que podrás enviar notificaciones en fechas especiales.

▷ Aniversario de bodas

▷ Cumpleaños

▷ Nacimiento de los hijos

▷ El tiempo que llevan contigo

Según tu tipo de negocio te puede interesar conocer estas fechas de tus leads. Puedes enviarle una oferta específica o una simple felicitación.

 Cómo asignar Leads que captamos en redes sociales

A menudo las empresas se esfuerzan mucho en crear contenido para redes sociales para captar leads. Sin embargo, luego no se trabaja con todos esos posibles clientes que nos ha traído el social media.

Podemos automatizar el control de los leads que nos llegan de las redes sociales. Cuando el lead pasa a formar parte de nuestra base de datos activa, se le asigna una persona. Es decir, en lo adelante el lead ya no hablará con la marca, sino con una persona que le dará una atención personalizada.

Detrás de este seguimiento personalizado está el CRM, que nos va avisando de cuándo es el momento de tener contacto con el lead, enviarle una oferta o realizar cualquier acción que hayamos previamente definido.

La propia herramienta nos va a ir generando unas métricas que nos permitirá controlar varios parámetros (cuántas personas han contactado vía email, a cuántas se les ha llamado por teléfono, cuántos realmente han comprado o contratado, etc)

 Cómo automatizar el Seguimiento de Eventos:

Los eventos son una gran plataforma de exposición tanto para los propios expositores como para los asistentes. En ferias y congresos de tu sector se pueden generar más de una oportunidad de negocio.

▷ Existen herramientas y aplicaciones que escanean tarjetas de presentación. Esa app, procesará la información y a continuación tendrás que generarle una etiqueta.

▷ A la hora de etiquetar al contacto, puedes hacer referencia al nombre del evento o a cualquier tag que te permita clasificar este nuevo contacto en tu red.

▷ El proceso a continuación ya dependerá de los objetivos de tu empresa o tu marca personal. Puedes enviar un email como primera toma de contacto haciendo referencia al evento, hacer llamadas telefónicas, etc.

Para hacer este seguimiento puedes ayudarte de herramientas de calendarización como Calendly donde puedes incluir el propio email de las personas.

El networking, también se puede automatizar.

 Etiquetas y Segmentación inteligente:

Una de las grandes aliadas dentro de la automatización son las etiquetas. Una de sus principales virtudes es que nos permite segmentar a tantos niveles como te interese.

A partir de una newsletter podemos ir filtrando necesidades de nuestros clientes y posteriormente orientar mejor nuestras campañas, definir mejor nuestra línea de productos o servicios y sobre todo, darle al usuario lo que necesita.

▷ Cuando tienes una base de datos muy grande, las etiquetas son un excelente recurso de segmentación.

▷ Esto se instrumenta a partir de una newsletter con varias propiedades. A partir de los clicks en esas propiedades, se le van aplicando etiquetas segmentadas a esos leads.

▷ Aunque el proceso de elaboración de estas newsletters más elaboradas, pero que merece muchísimo la pena.

▷ Puedes llegar a crear tantos segmentos como creas necesarios para optimizar tu estrategia.

▷ En medio del proceso, no solo acertarás más a la hora de ofrecer el producto correcto al target adecuado, sino que puedes detectar información útil que en principio no hubieras contemplado.

Crear etiquetas para segmentar a corto plazo, nos ayudará a entender a nuestra base de datos a largo plazo.

El objetivo último de la automatización es generar una mejor experiencia al usuario. Es fundamental entender el proceso. Para ello, lo importante es ir al punto de partida. Es necesario acudir al activador de la automatización y al objetivo final de la acción o campaña.

 Errores que debes evitar en tu negocio

Son muchas las excusas por las cuales las empresas no están implementando la automatización en su gestión. Las razones que alegan en la mayoría de los casos son:

▷ Coste elevado de las herramientas.

▷ La inversión a realizar es muy grande.

▷ Curva de aprendizaje demasiado larga.

Sin embargo, el motivo real que subyace tras esas razones es que la mayoría de las empresas desconoce cuáles son sus procesos. La cuestión es grave, ya que para que podamos llevar a cabo la automatización, debemos ser capaces de plasmar los procesos del negocio. Debemos entender qué aspectos se repiten una y otra vez.

Existen muchas herramientas y muchos recursos online que nos pueden ayudar a generar esa experiencia única en el usuario que nos diferencie de las otras marcas.

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El funnel de venta es uno de los elementos en los que primero pensamos cuando nos planteamos la creación de una campaña de publicidad en Redes Sociales. Pero, ¿es algo imprescindible? ¿podemos vender con Facebook Ads a desconocidos y sin necesidad de un funnel?.

El pasado día 14 de Abril celebramos la segunda edición de PRO Marketing DAY, un evento dedicado al mundo del Marketing Digital. En el evento pudimos disfrutar de ponencias enfocadas a distintas temáticas como SEO, Publicidad Online, Neuromarketing o Youtube.

Victor Martín, asesor de emprendedores y negocios digitales, fue uno de los ponentes. Durante su conferencia, nos habló sobre cómo vender en Facebook a completos desconocidos y sin utilizar un embudo de conversión utilizando publicidad.

En este vídeo puedes ver un resumen de su conferencia:

¿Se puede vender en Facebook sin usar un funnel?

Víctor iniciaba su ponencia hablando de los funnels de venta y de cómo, el aumento del uso de publicidad en distintas redes sociales, ha hecho que desarrollemos mayor interés sobre el funcionamiento de los mismos.

Esta creciente expansión ha generado, además, una creencia errónea sobre el funnel. Lo consideramos algo imprescindible en la estrategia de venta de un producto; algo sin lo que nuestra campaña no podría funcionar.

Pero, ¿se puede vender en Facebook sin crear un funnel? Sí. A lo largo de su ponencia, Víctor nos explicó cómo debemos gestionar nuestras campañas para conseguirlo.

Los 3 grandes mitos de la publicidad en Facebook

Tras esta introducción, Víctor citaba 3 ideas erróneas que existen habitualmente en relación con la publicidad en Facebook:

1. Solo puedes vender a gente que ya te conoce. Es decir, solo podremos vender nuestro producto al público que ya hemos impactado previamente.
2. Necesitas un funnel para poder vender. Lo que implica que tenemos que utilizar distintas herramientas como el email marketing, webinars, etc. para poder captar los leads. Y, posteriormente, ofrecerles nuestro producto.
3. No puedes hacer venta directa, solo retargeting. No existe la posibilidad de que se produzca la conversión en el primer impacto al usuario, sería necesario volver a contactarle.

Estos mitos hacen que muchas veces no nos planteemos la posibilidad de hacer una campaña de venta directa en Facebook. No obstante, Víctor afirmaba que es posible hacerlo, siempre y cuando sepamos gestionar nuestras campañas de manera correcta.

“Es conveniente tener un funnel, pero hay muchos casos en los que no lo necesitamos para poder vender”

Proceso de venta y retargeting en Facebook Ads

El siguiente paso sería conocer cuál es el proceso habitual de venta o retargeting que se produce en Facebook. Para, posteriormente, ver la manera de optimizarlo y enfocarlo hacia un público que no nos conoce.

Proceso de venta en Facebook

Cuando nos enfrentamos a un proceso de venta en Facebook lo primero que solemos hacer es crear un anuncio. Éste nos llevará a un artículo que está relacionado con el producto que queremos vender y que, además, tendrá un lead magnet que nos permite captar al usuario.

Una vez hemos captado el lead, comenzamos a nutrirlo mediante una serie de e-mails hasta que decida que tiene interés en realizar la compra. Punto en el cual le presentaremos una oferta para favorecer que finalmente se produzca la conversión.

Proceso de retargeting en Facebook

Este proceso es similar al presentado anteriormente. Si nuestro usuario no nos da su e-mail, le presentaremos otro anuncio de retargeting que le redirige directamente a una página en la cual puede descargar una guía o algo similar.

De esta manera conseguiremos sus datos, continuando con el ciclo de venta normal.

Proceso para realizar ventas frías en Facebook

Una vez explicados ambos procesos, Víctor se centraba en explicar la manera de optimizarlos para así conseguir llevar a cabo ventas frías:

• Proceso de venta: debemos crear un anuncio de Facebook que lleve a nuestros usuarios a una página de venta súper efectiva. Una vez hecho esto les ofreceríamos un upsell o one time offer.
• Proceso de retargeting: si nuestro usuario no ha finalizado la compra activaríamos este proceso: le dirigimos a un anuncio de retargeting que le lleve a otra página de venta súper efectiva. Ésta página debe ser distinta a la primera y tenemos que exponer los suficientes argumentos como para generar la venta.

Condiciones necesarias para poder hacer venta directa

Teniendo claro que sí se puede vender a completos desconocidos a través de Facebook Ads, llegó el momento en el que el público debía hacerse la siguiente pregunta: ¿cuáles son las condiciones que deben darse para poder realizar una venta directa en una plataforma como Facebook?

En este punto, Víctor explicaba que para poder cerrar ventas frías en la plataforma deben cumplirse 3 premisas:

• La necesidad e interés hacia lo que estamos ofreciendo debe ser alta. Si no se cumplen ninguna de estas dos premisas nos resultará muy complicado vender un producto.
• Debemos mostrar el anuncio a una audiencia amplia. Podríamos considerar una cifra entorno a unos 50.000 o 100.000 usuarios de Facebook.
• El precio del producto debe ser bajo. Un importe de unos 50 euros se podría vender sin problemas, pero también podemos vender productos con un precio algo más elevado (100-200 euros).

Además, realizaba una aclaración con respecto al funnel. Y es que, aunque nos puede garantizar una venta, al final requiere que optimicemos los distintos pasos del proceso de venta por lo que no utilizarlo también supone un ahorro a nivel de recursos.

Pero, ¿Por qué se pierde dinero con Facebook Ads?

El siguiente punto a abordar en la ponencia era el tema económico, algo que suele preocupar bastante a la hora de hacer publicidad. ¿Por qué se pierde dinero con algunas campañas? ¿Significa que el anuncio no funciona?

Víctor nos explicaba porqué es normal perder dinero en las campañas de Facebook Ads y cómo debemos comportarnos cuando ésto ocurre.

Para entenderlo mejor, exponía dos situaciones:

• Cuando un anuncio no funciona nos enfrentamos a un gráfico en el que podemos ver que, con el paso del tiempo, el coste es cada vez mayor. Aunque inicialmente puede que no observemos un gasto del presupuesto elevado.
• Mientras que, cuando un anuncio funciona, el gasto inicial será mucho más elevado. Pero cuando el anuncio lleve un tiempo funcionando se optimizará y los costes se estabilizarán.

Pasos para vender en Facebook a completos desconocidos

Tras abordar toda la información relativa al proceso de ventas en Facebook, Víctor comenzaba a enumerar la serie de pasos que debemos llevar a cabo para generar ventas frías con nuestras campañas.

1. Encontrar la segmentación correcta

Lo primero que tenemos que hacer es segmentar un interés dentro de la plataforma, al cual le mostraremos nuestro anuncio. Debemos recordar que es muy importante contar con una audiencia amplia, de la cual saldrá el pequeño grupo que finalmente acabará comprando el producto.

El proceso continua buscando otros intereses similares para conseguir otro pequeño grupo también que acabe comprando. Repitiendo este proceso hasta que tengamos una audiencia formada por compradores.

Una vez tengamos nuestro público de compradores, realizaremos una búsqueda de público similar. De esta manera, nuestra publicidad se dirigirá hacia perfiles a los que podría interesarles adquirir nuestro producto.

¿Cómo afinar la segmentación?

Otro aspecto interesante consiste en saber elegir la segmentación óptima que pueda garantizarnos un mayor número de conversiones. Pero, ¿cómo podemos hacer esto?

Desde el panel de administrador de anuncios de Facebook disponemos de información relevante que puede ayudarnos a establecer un filtro más específico para nuestra audiencia.

Teniendo en cuenta aspectos como:

• Región: podemos ver qué zona es la que más conversiones nos está generando. En este punto, Víctor realizaba la siguiente afirmación:

“Si sabes que hay una zona en un país que no te va a comprar lo que tienes que hacer es excluirla para que el anuncio lo vea más gente que si te va a comprar”.

• Sexo y/o edad: otro de los criterios que puede resultarnos de utilidad para invertir mejor nuestro dinero es el rango de edad y el sexo. Si vemos que perfil es el que nos está generando más conversiones, podremos realizar campañas segmentadas al mismo.
• Horas del día: también podemos tener en cuenta las horas del día en las que nuestro anuncio tiene menos visualizaciones para excluirlas o para darle prioridad a aquella franja horaria en la que obtenemos mejores resultados.

Finalmente, Víctor recordaba a los asistentes que debemos excluir a las personas que ya han comprado nuestro producto de nuestros anuncios para no ser invasivos.

Otra opción es crear un anuncio distinto para este segmento, en el cual les ofrezcamos otro producto para realizar venta cruzada con ellos.

2. Asignar presupuestos

Pero entonces, ¿cómo debemos asignar los presupuestos a nuestros anuncios? Víctor nos explicaba que es mejor crear anuncios diferentes grupos de anuncios y asignarles un presupuesto bajo.

“Si le dais un presupuesto alto a Facebook se lo va a gastar. Cuanto menor sea el presupuesto mejor que mejor”

De esta manera podremos ver cuál es el perfil que mejor nos está convirtiendo e invertir más presupuesto en dicha campaña.

Cómo escalar nuestros anuncios

Si tenemos algún anuncio que esté funcionando bien siempre tenemos la opción de ampliar el presupuesto destinado al mismo. Pero, ¿cómo podemos escalarlo?

• Horizontal: buscando nuevos intereses, con una segmentación más específica, etc.
• Vertical: consiste en aumentar el 30% de tu presupuesto después de 7 días.

Una de las opciones es realizar una prueba para ver cuál es la alternativa que finalmente mejores resultados nos está ofreciendo, en base también al producto que estemos vendiendo.

3. Crear anuncios

Cuando diseñamos una campaña debemos probar distintas versiones de los anuncios modificando los siguientes elementos:

• Texto del anuncio
• Imagen del anuncio.
• Enlace con llamada a la acción
• Botón de llamada a la acción

Si vamos probando los distintos diseños y analizamos los datos, podremos ver cuál es el que mejores resultados nos ofrece. De esta manera, podremos optimizar aún más nuestras campañas.

¿Cómo elegir el mejor formato para nuestro anuncio?

En resumen, se trata de ir probando hasta ver qué diseño nos funciona mejor. Si probamos con varios anuncios, podremos observar cuál es el que mejor CTR nos da y, en base a esto, eliminar el resto de anuncios.

Estas pruebas debemos realizarlas de manera habitual, estudiando nuevos formatos a incluir que puedan ofrecernos aún mejores resultados.

Para remarcar la importancia de realizar un buen anuncio, Víctor mostraba al público un ejemplo de contenido para Facebook. Sus elementos serían:

• Pregunta + punto de dolor
• Beneficio y resultado (uso de emojis)
• Imagen ganadora
• Titulo del enlace con CTA
• Botón con llamada a la acción

Además, recordaba la importancia de hacer unos buenos textos para nuestra publicidad en Facebook Ads, y no focalizarnos solamente en la imagen ya que es lo que menos llama la atención del usuario.

4. Optimizar la página de venta

El último paso está relacionado con la página de venta, uno de los elementos más importantes del proceso.  Si queremos crear anuncios que satisfagan a nuestros clientes y fomenten las conversiones, debemos ofrecer a los clientes argumentos que les expliquen por qué deben comprar tu producto.

Los consejos que nos daba Víctor para optimizar nuestras páginas de venta son:

• Mejorar el copy de la web ofreciendo mayores argumentos a los clientes para justificar la venta del producto. Sobre todo si queremos aumentar el precio de nuestro producto.
• Insertar un vídeo de ventas. El vídeo es un formato que está teniendo mucho éxito, es más claro para los posibles compradores y además aumenta el tiempo de permanencia en nuestra web.
• Añadir testimonios. Las opiniones de otras personas suelen favorecer que nos decidamos a comprar un producto.
• Preguntas y respuestas más completas. Cuanta más información demos a nuestros clientes, mejor.
• Chat en vivo. El hecho de que nuestros clientes puedan hablar con alguien para que les resuelva las dudas o les asesore genera más conversiones.
• Implementar escasez real. Debemos ofrecer descuentos u ofertas durante un tiempo determinado, pero sin repetir luego dicha oferta. Debemos generar una escasez o exclusividad que sea de verdad.
  Por ejemplo: Si no compras el curso cuando te sale la oferta, cuando caduca lo hace de verdad y no te volverá a aparecer el curso.

Conclusión

Víctor enfocó su ponencia en ofrecernos un punto de vista distinto sobre Facebook Ads. Algunas de las conclusiones que podemos sacar sobre su presentación son:

• Aunque puede facilitar el proceso, no es indispensable utilizar un funnel para realizar un anuncio con Facebook Ads y conseguir conversiones.
• Tenemos realizar varios grupos de anuncios con distintas segmentaciones y asignar un presupuesto baja a cada uno de ellos.
• Es importante probar con distintos formatos de anuncios para ver cual es el que nos genera mayores conversiones.
• Debemos optimizar nuestra landing page de venta para convencer a nuestros usuarios de que el producto que les ofrecemos es el mejor dadas sus necesidades.

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El lenguaje corporal es mucho más importante de lo que en muchas ocasiones creemos. Tanta importancia tiene que según múltiples estudios, cerca del 93% de lo que transmitimos en una conversación es comunicación no verbal.

¿Qué es el lenguaje corporal?

La comunicación que realizamos a través de nuestro cuerpo tiene una gran influencia en las relaciones sociales, y es el perfecto espejo de las emociones.

A todo el mundo le ha ocurrido que ha conocido una persona, pero ésta no le transmitía confianza. Esto generalmente es porque existe una contradicción entre lo que comunica verbalmente esa persona y lo que dice su lenguaje corporal.

En otras ocasiones puede pasar lo contrario, que conozcamos a alguien que tenga su lenguaje corporal y su comunicación verbal coordinadas y nos transmiten buenas sensaciones.

En el mundo empresarial son muchas las ocasiones en las que hay que hablar en público, y generalmente bajo presión, por lo que se debe tener un buen control sobre el lenguaje no verbal. De esta forma estarás más cerca de lograr tu objetivo. Los ejemplos que podrás ver en este post te vendrán genial para:

• Presentaciones.
• Negociaciones.
• Hacer networking.

Eso sí, debes tener en cuenta que el lenguaje no verbal puede verse influido por factores ambientales y, por lo tanto, no es una verdad absoluta. Para poder hacer un análisis y estar seguro de él, debes encontrar varias señales.

33 ejemplos de lenguaje corporal y no verbal

A continuación podrás ver diferentes técnicas de lenguaje no verbal y cuáles puede ser sus significados:

 Significado de los gestos de la cara en el lenguaje no verbal

Cuando hablamos la mayor parte de las veces estamos viendo a la persona delante nuestra, por lo que el contacto visual hacia el rostro de la otra persona es casi obligado y continuo. Existen muchos elementos como ojos, sonrisas o por ejemplo manos que se llevan a la cara que tienen mucho más significado del que creemos.

Tamaño de las pupilas

Es uno de los grandes conocidos dentro del lenguaje corporal. La disminución puede significar desagrado por lo que se está viendo, en cambio el aumento significa agrado. Este efecto en muchas ocasiones es imperceptible porque las pupilas también se adaptan a los cambios de entorno.

Contacto visual

Este factor depende, en gran medida, de la persona que lo recibe y por lo tanto dentro del lenguaje no verbal puede tener una lectura positiva o negativa. Depende de los sentimientos que haya provocado la reacción en la persona.

Contacto visual prolongado

Mirar a los ojos de una persona durante un largo periodo de tiempo puede significar que se está mintiendo a esa persona. De esta forma, mantiene la mirada, a veces sin pestañear, para evitar ser descubierto en el engaño.

Mirar hacia los lados

Es una acción que puede tener un significado negativo, ya que en el lenguaje no verbal significa aburrimiento y que buscas vías de escape para distraerte.

Tocarse la nariz

Es otro de los grandes conocidos en el lenguaje corporal. El principal significado es que la persona que realiza el gesto está mintiendo, pero en ocasiones puede significar que la persona está enfadada o molesta.

Tono y volumen de voz

El tono y el volumen de voz son uno de los elementos más importantes dentro del lenguaje no verbal.

Como aclaración, hay que decir que el tono es el timbre de la voz, mientras que el volumen es la intensidad de la misma.

Gracias a la unión de estos dos elementos, dentro del lenguaje no verbal podemos encontrar varios significados:

• Tristeza: Se produce cuando hay un volumen bajo y un tono solemne en la voz.
• Alegría: Se produce cuando hay un volumen alto y un tono duro en la voz.
• Desinterés: Se produce cuando hay un volumen y tono bajo en la voz.
• Nerviosismo: Se da cuando hay un volumen medio-alto y se habla de forma rápida.
• Sorpresa: Ocurre cuando hay un tono alto, velocidad rápida y una pronunciación acentuada en la voz.
• Confianza: Se produce cuando hay un volumen alto, un tono decidido y se habla a una velocidad media.

Ocuparse la boca

Es una acción inconsciente y la persona lo realiza debido a que tiene inseguridad o necesita tranquilizarse. Este gesto de ocupar la boca es porque busca volver a la seguridad de la madre.

Sonrisas falsas

Otro de los grandes conocidos del lenguaje corporal que consiste en detectar cuando alguien esta forzando una sonrisa. Una sonrisa verdadera es aquella en la que te salen arrugas en las zonas cercanas a los ojos. Por esto las sonrisas falsas son las que no tienen esas arrugas.

Reírse contigo

Cuando mantienes una conversación, con una persona, y se produce una risa conjunta, significa que la persona está interesada en la conversación. Si ocurre en grupo tiene el mismo significado.

Apoyar la barbilla sobre las manos

Es un gesto que dentro del lenguaje no verbal puede tener varias lecturas según la posición de la palma de la mano:

• Palma abierta: Puede tener un significado de aburrimiento o falta de interés.
• Palma cerrada: Puede significar que la persona está evaluando lo que se dice o se hace.

Cabeza alta y barbilla hacia adelante

Has podido escuchar en muchas ocasiones la frase de «ve con la cabeza alta». Cuando una persona realiza este gesto, se lee en comunicación no verbal como un signo que expresa agresividad y poder.

Tocarse la oreja

En muchas ocasiones este gesto significa el deseo de bloquear o no escuchar las palabras que se están oyendo. Pero si el contexto es una conversación entre dos personas, puede significar que la persona que esa persona cree que la ocultas algo.

Tocarse la oreja significa el deseo de bloquear lo que se está escuchando

 Rascarse el cuello

Que una persona realice este gesto mientras te habla significa que no está seguro de lo que te está diciendo.

Mandíbula cerrada + cuello tenso + ceño fruncido

Es un conjunto de gestos que se producen cuando hay una situación con la que se está inconforme.

Asentir con la cabeza

Es un gesto contagioso, que en la mayoría de ocasiones tiene un significado positivo, ya que comunica interés y acuerdo. Existen ocasiones en la que si el gesto se realiza varias veces y a gran velocidad significa que ya no quiere escuchar más.

  Significado de los gestos de los brazos y manos en el lenguaje verbal

Los brazos pueden tener gran importancia dentro del lenguaje no verbal, ya que son grandes aliados a la hora de comunicar algo. En ocasiones, perjudican a la hora de comunicar si no controlamos sus movimientos y distraen al público o le dan señales contradictorias al mensaje.

Encoger los hombros

Es un movimiento universal dentro del lenguaje no verbal y significa no saber lo que esta ocurriendo. Generalmente este movimiento de hombros está acompañado por tener las palmas abiertas, ligero encorvamiento de la espalda y una ceja levantada.

Brazos cruzados

Es una postura de lenguaje corporal defensiva muy conocida que significa rechazo o desacuerdo. Pero hay que tener cuidado con este gesto porque puede significar que la persona tiene frío, por lo que debes tener en cuenta el contexto.

Brazos cruzados con pulgares hacia arriba

Tiene un significado parecido a cruzar los brazos, pero la posición de los pulgares hacia arriba denota que la persona quiere transmitir orgullo.

Manos por detrás de la espalda

Es una posición que demuestra confianza y muestra que la persona que habla no tiene miedo. Además esta postura puede ayudar en momentos de inseguridad a ganar confianza.

Apuntar con un dedo y mano cerrada

Se trata de un gesto agresivo que transmite al resto de personas que escuchan sentimientos negativos. Para la persona que lo realiza tiene un significado de victoria sobre el resto.

Palmas de la mano abiertas

Realizar este movimiento en lenguaje no verbal significa honestidad y lealtad. Generalmente se realiza como muestra de que no se esconde nada a las personas que lo realizan, por lo que aporta credibilidad en la comunicación.

Hablar enseñando las palmas de las manos da mayor credibilidad

Entrelazar los dedos de las manos

Generalmente esta posición de las manos es negativa y transmite una actitud ansiosa o reprimida.

Unir puntas de los dedos

Aunque parezca asombroso, tiene un significado totalmente contrario a entrelazar los dedos. En el lenguaje no verbal esta posición de las manos significa confianza y seguridad, pero en ocasiones puede confundirse con arrogancia.

  Significado de los gestos de las piernas y pies en el lenguaje no verbal

Quizá sea la parte del cuerpo que es menos visible, pero puede decir mucho sobre la persona que está hablando. En conferencias o para conversaciones en la que la tienes que hablar es fundamental que controles lo que dice el movimiento de tus piernas y pies para no dar la sensaciones a los espectadores contradictorias a tu mensaje.

Temblor de piernas

Cuando una persona tiene temblor en las piernas puede significar que se encuentra con ansiedad, irritación o ambas.

Pie adelantado

Generalmente, cuando adelantas el pie lo haces en la dirección en la que quieres ir. Esto puede tener varias lecturas, dependiendo de dónde apunte tu pie.

• Salida: Si tu pie está apuntado hacia la puerta de salida, eso significa que te quieres marchar y acabar lo antes posible para irte. Ocurre lo mismo si la persona a la que hablas tiene los pies mirando hacia la salida, eso es que quiere irse.
• Persona: Si tu pie está apuntando hacia una persona, eso significa que la consideras interesante y la estás prestando total atención.

Sentarse con una pierna elevada y apoyada sobre la otra

Es una postura de lenguaje no verbal más común de hombres. Revela una actitud competitiva o como preparación para una discusión.

Piernas cruzadas

Se trata de actitud defensiva y cerrada. En un contexto social, cuando una persona adapta esta postura con brazos y piernas cruzadas significa que no está sumergida en la conversación. En un contexto de negocios significa que la persona está cerrada mental, emocional y físicamente.

Tobillos cruzados

Este signo sigue estando dentro del lenguaje corporal defensivo, al igual que cuando cruzamos las piernas. Este gesto se realiza con el objetivo de mantener el control.

  Significado de las posturas en el lenguaje no verbal

Las posturas en el lenguaje no verbal cobran mucha importancia, tanto en el ámbito personal como en el profesional, a la hora de hacer una entrevista de trabajo, por ejemplo.

Es un factor que da mucho apoyo a lo que se quiere transmitir y en muchas ocasiones condiciona el tipo de gestos que se utilizan en la comunicación no verbal.

Esconderse detrás de alguien o algo

Cuando una persona está hablando, ya sea de pie o sentada, e interpone un un objeto entre ella y la persona o personas a las que habla busca protegerse. De esta forma muestra que no está totalmente seguro de lo que dice y le da miedo decirlo por si falla.

Postura expansiva

Se produce cuando hablamos, tenemos los pies separados (a la altura de los hombros) y los brazos se encuentran ligeramente abiertos enseñando las palmas. De esta forma se da una postura de honestidad y de no ocultar nada con la que ganas confianza entre el público.

Imitar lenguaje

Cuando estás hablando con alguien que te cae bien, las posturas y movimientos son similares. De esta forma se puede saber si las conversaciones o negociaciones van según lo previsto.

Si la persona con las que estás hablando imita tus movimientos y posturas, la conversación va muy bien

Postura en jarras

Es una postura que dota de mayor presencia y autoridad. Se produce cuando tienes los pies a la altura de los hombros y las manos sobre la cadera. En esta postura también interviene la posición del pecho, cuanto más fuera esté más agresividad comunicará.

Sacar pecho

Esta postura se produce cuando la persona siente que tiene poder y control. Esto es muy importante, ya que significa que la persona ha conseguido algún logro del que se siente orgulloso. En posturas para aumentar superioridad puede comunicar también agresividad,

En el siguiente vídeo no sólo se analizan posturas, sino que se analiza el lenguaje corporal completo. Se tiene en cuenta todo tipos de señales desde gestos de cara, brazos y piernas.

Como ves, hay muchos ejemplos de lenguaje no verbal que pueden afectar a la comunicación y que influyen en gran medida en el mensaje final. Pero tienes que recordar que para leer el lenguaje no verbal de forma correcta debes tener en cuenta varias señales que indiquen lo mismo. Si solo analizas un gesto puede ser que te falles.

¿Qué opinas acerca del lenguaje no verbal? ¿Ya conocías todas estas técnicas? ¿Conoces alguna más?

¡Espero que hayas aprendido alguna técnica nueva!

La entrada 33 técnicas de lenguaje corporal y no verbal que debes tener en cuenta + Ejemplos aparece primero en .

El uso de los hashtags en Marketing Digital es algo más que conocido por todos pero, ¿sabes cómo sacarles el máximo partido en tu estrategia? Para ello, te proponemos esta guía para que descubras cómo usar hashtags en tu estrategia de Social Media de manera eficaz y así obtener mejores resultados.

Son muchas las preguntas que probablemente te surjan a la hora de querer usar hashtags en tu estrategia de Social Media, ¿verdad?:

El objetivo del siguiente post es resolver todas estas dudas y algunas más pero, antes de meternos en faena, repasemos y definamos bien el papel de los Hashtags en Marketing Digital.

Hashtags en Social Media

Antes de nada, cabe recordar que cada red social tiene sus propias características específicas por lo que es importante diferenciarlas bien. Sin embargo, a pesar de que cada red social tiene una manera concreta de mostrar contenidos relacionados con un mismo hashtag y sus propios algoritmos funcionan de formas diferentes, existen una serie de pautas genéricas aplicables a todas las plataformas.

Independientemente de que decidas recurrir a hashtags ya existentes u optes por crear un hashtag propio, toma nota de las siguientes pautas básicas para el uso de los mismos.

Pautas básicas para utilizar hashtags en redes sociales:

• Utiliza hashtags cortos y fáciles de recordar, evita que sean demasiado largos.
• No sobrecargues tu publicación con demasiados hashtags. El número apropiado de hashtags dependerá de la red social en la que estés pero, por lo general, las publicaciones que contienen de 1 a 3 hashtags tienen mucho más impacto que aquellas que utilizan muchos.
• Asegúrate de usar hashtags muy relevantes con respecto al contenido de tu publicación.
• Asegúrate de que los hashtags que utilices también sean relevantes con respecto a tu público objetivo.
• No peques de original o creativo y comprueba que los hashtags que utilizas son populares.
• Intenta que los hashtags que elijas sean muy, muy específicos. El público que llegue a ti a través de ellos será muy afín al contenido que compartas y la competencia será mucho menor.
• Capitaliza la primera letra de cada palabra, o las más importantes, del hashtag para hacerlo más legible: #HashtagsenRedesSociales
• Aunque no se haga distinción entre los hashtags acentuados y los que no, opta siempre por la versión ortográficamente correcta.
• Utiliza hashtags para «espiar» a tu competencia y detectar contenido interesante relacionado con tu temática.
• Recuerda que los hashtags son «extrapolables» entre unas redes sociales y otras.

Dicho lo cual,  descubre cómo utilizar estas potentes etiquetas en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y Pinterest. ¡Toma nota!

Uso de hashtags en Twitter

Tal y como hemos visto, utilizar hashtags en Twitter puede aumentar tu engagement considerablemente. Eso sí, siempre y cuando no satures tus publicaciones con ellos.

► Uno o dos hashtags por publicación es más que suficiente para conseguir resultados óptimos. Si además en tu tuit fomentas la participación con una llamada a la acción que invite a los usuarios a compartir, el impacto podría ser todavía mayor.

► Además permitir que otros usuarios de Twitter puedan encontrar tu contenido cuando hagan búsquedas para los hashtags que utilices, no debes olvidarte de que también puedes realizar búsquedas de esos mismos hashtags y detectar conversaciones interesantes en las que participar.

► Si quieres conseguir un «plus» en tu alcance, recurre a hashtags populares o que estén en tendencia en ese momento. Recuerda que en la misma aplicación tienes un apartado dedicado exclusivamente a ello, la columna de Tendencias, donde puedes descubrir los famosos Trending Topics, que no son otra cosa que los hashtags y/o términos que más se están utilizando en un determinado momento y en un determinado lugar dentro de Twitter.

¿Cómo funcionan los Trending Topics?

Los Trending Topic son esas palabras clave o hashtags (ya que pueden llevar «#» o no) que más están siendo utilizados en un intervalo de tiempo concreto dentro de Twitter. Es decir, son los términos de los que más se está hablando en un momento dado dentro de la red social y que se convierten en tendencia.

Estas tendencias se determinan en base a un algoritmo que se encarga de identificar en tiempo real los temas más candentes del momento teniendo en cuenta, principalmente:

• el número de usuarios diferentes que utiliza el hashtag o término
• el incremento en número de usuarios que lo utilizan
• los retweets que lo incluyan

Sin embargo, estos factores son solo algunos pilares que el algoritmo tiene en cuenta a la hora de determinar qué es tendencia. También puede ocurrir que haya varios términos  o hashtags relacionados con un mismo tema y es posible que el algoritmo de Twitter los agrupe bajo uno mismo.

Para poder sacar todo el potencial a estas tendencias, es fundamental una planificación previa. Es cierto que hay acontecimientos que no se pueden predecir pero sí que podemos adelantarnos a las fechas especiales o acontecimientos o eventos populares, a nivel mundial o local de los que normalmente se habla.

► Crea tu calendario de publicaciones para Twitter y anota todas esas fechas que tengan posibilidades de convertirse en tendencia y de las que te interese hablar. Eso sí, asegúrate de que los temas que elijas sean relevantes para tanto para tu público objetivo como para tu producto o tu sector.

► Además, puedes servirte de herramientas externas que te pueden ayudar a encontrar esos hashtags que están en tendencia en un momento dado. Más abajo te dejo un par de ellas que te pueden ser de utilidad.

Mira un ejemplo muy representativo de cómo utilizó Aula CM el #DíaMundialdelRock en su estrategia en Twitter, donde aprovechamos una temática muy popular en la red social para fomentar las interacciones, aumentar la visibilidad y humanizar al mismo tiempo.

Borrar la caché¡Hoy celebramos el #DíaMundialDelRock con mucha energía!

¿Cual es tu canción de Rock favorita?

Comparte el enlace de Youtube como comentario, para escucharla y poner el volumen a tope pic.twitter.com/9YA5FiWFwP

— Aula CM (@aulaCM) 13 de julio de 2018

En el siguiente ejemplo, aprovechamos el #DíadelCommunityManager para aportar contenido de valor a nuestra audiencia en forma de descargable. Esta acción tan oportuna nos supuso un volumen de visitas a la web bastante considerable:

Hoy para celebrar el #DiaDelCommunityManager te traemos el Calendario del Community Manager de 2018. Incluye todos los eventos y fechas clave de este año, para que no te pierdas ninguno. #CalendarioCM
Puedes descargarlo en alta resolución en nuestra web https://t.co/N97u8HKUqZ pic.twitter.com/KgNFrom7N1

— Aula CM (@aulaCM) 22 de enero de 2018

De hecho, gracias a herramientas como TweetBinder y Meetricool, que veremos más adelante, hemos podido medir el impacto de dos de nuestros hashtags propios (#EncuentroAulaCM y #PROmarketingDAY). Aquí tienes la muestra de ello:

Estas son las estadísticas del #encuentroaulacm de hoy. Muchas gracias @TweetBinderES https://t.co/jrWJ01IYC0 con TT además @tweetbinder pic.twitter.com/DbJRjf837c

— Fernando Rubio Ahumada (@FerRubioA) 6 de junio de 2017

Es la primera vez que vemos un Trending #worldwide en un evento de #Marketing, incluso en eventos USA #ProMarketingDay https://t.co/pZDsec0M4B

— Metricool ES (@Metricool_es) 1 de abril de 2017

Uso de hashtags en Instagram

Instagram es, sin lugar a dudas, la plataforma donde más imprescindibles son estas etiquetas si realmente quieres ver resultados en tus publicaciones y marcar la diferencia con respecto a tus competidores:

Utilizar hashtags en Instagram te va a permitir, principalmente:

• Llegar a tu público objetivo de manera más efectiva.
• Conseguir un mayor alcance y aumentar tu número de seguidores.
• Aparecer en el apartado de publicaciones destacadas, con sus correspondientes beneficios.
• Mejorar tu engagement.

Pero, teniendo en cuenta la importancia que tienen los hashtags en Instagram, es aquí donde deberás cuidar al máximo cómo los utilizas y no dejarlo al azar. Para ello, toma nota de los siguientes consejos para utilizarlos de forma efectiva.

Cómo usar hashtags en Instagram de forma efectiva:

► A diferencia de otras redes sociales, en Instagram sí que podemos, y de hecho es aconsejable, utilizar varios hashtags. El límite de uso es de 30 hashtags por publicación. Esto no significa que tengas que usar los 30 pero sí que los que uses, los elijas con cabeza.

► Detecta y utiliza hashtags que sean muy populares, pero trata siempre de que estén relacionados con la temática de tu publicación y tu marca. Esto te va a permitir aparecer en los resultados de búsqueda por unos segundos, o con mucha suerte minutos, con la actividad que eso conlleva. Pero, ojo, no abuses de ellos ya que esto puede ponerte en el objetivo de la actividad de los indeseados bots.

► Detecta y utiliza hashtags muy específicos de tu nicho (4-5). Este tipo de hashtag no tiene tantas búsquedas en comparación con los anteriores pero, por contra, puedes llegar a una audiencia muy específica y relevante para tu contenido. Además, mientras que con los hashtags más populares podías tener unos «minutos de gloria» en la sección de búsquedas, con estos hashtags específicos te aseguras un tiempo de permanencia más largo.

► Combina hashtags populares y específicos de tu nicho con hashtags propios, creados por y para tu marca, con los que puedas mejorar tu branding y dar visibilidad a algún evento, campaña o acción concretos.

► Utiliza el propio buscador de hashtags de la plataforma y cuando lo hagas, toma nota de los hashtags relacionados al mismo para utilizarlos también.

► Entre los diferentes hashtags que utilices, asegúrate de que tengas hashtags relacionados con:

1. El contenido de la publicación
2. El sector al que pertenezca la marca
3. El nicho o el público objetivo al que te dirijas
4. La marca en sí.

►  ¡No te olvides de tu competencia! Investiga qué hashtags utilizan marcas similares a la tuya, cómo lo hacen y si les están surtiendo efecto. Es una muy buena forma de inspirarte y determinar cuál de ellos podría servirte.

► Hazte un buen listado de hashtags  (en un documento Excel, por ejemplo) que cumplan los requisitos anteriores y empieza a utilizarlos en tu estrategia.

La cuenta de Instagram de Mr.Wonderful es un buen ejemplo de uso de hashtags. Aquí tienes un ejemplo:

Probablemente te hayas preguntado si realmente es necesario o ayuda utilizar hashtags en Facebook, ¿verdad?

El objetivo final de utilizar hashtags en tu estrategia de Facebook es similar al propio de Twitter e Instagram: Utilizarlos puede contribuir a que tus publicaciones obtengan un mayor alcance y engagement. Sin embargo, debido al algoritmo Edgerank, el funcionamiento es muy distinto y, por esta razón, debes prestar mucha atención en cómo los utilizas.

Aunque desde que se introdujeron en la plataforma en 2015 no ha habido mucha información al respecto del uso de hashtags en la red social de Zuckerberg, sí que podemos basarnos en unas pautas básicas y buenas prácticas que han demostrado ser efectivas. Por ello, antes de utilizar hashtags «a lo loco» en Facebook, ten los siguientes consejos.

Cómo usar hashtags en Facebook:

► A diferencia de Twitter o Instagram, varios estudios han demostrado que utilizar uno o dos hashtags (como mucho) genera mucho más engagement que utilizar varios de ellos. ¡Menos es más!

► Facebook también utiliza los hashtags para agrupar o categorizar conversaciones entre personas en torno a ese mismo tema por lo que puedes servirte de ellos para iniciar conversaciones.

► Cada hashtag utilizado en Facebook tiene su propia URL única lo cual permite dirigir tráfico a esa URL desde otros sitios para activar la conversación.

► Crea y utiliza hashtags propios para impulsar acciones y/o campañas concretas.

► Recurre a fechas especiales o sírvete del newsjacking para compartir contenido relacionado con acontecimientos o noticias del momento y dar visibilidad a tu marca a través de ellas, eso sí, siempre y cuando interesen o tenga cierta coherencia con tu marca.

► Coloca el hashtag en los primeros 80 caracteres de tus publicaciones para que tenga más posibilidades de ser visto.

► Utiliza tanto el buscador de Facebook como la barra del buscador utilizando la URL  «www.facebook.com/hashtag/(hashtag que sea)» para hacer búsquedas de hashtags dentro de la aplicación y descubrir publicaciones y conversaciones que podrían interesarte. Recuerda que solamente encontrarás publicaciones de perfiles públicos o páginas.

Echa un ojo a este ejemplo de Aula CM en el que aprovechamos el #DíadelasEscritoras, una fecha especial en España, para aumentar la visibilidad de la marca y humanizarla:

(ACTUALIZACiON) Pero, esto ya no es necesario. ¡Ya podemos hacer búsquedas de hashtags en LinkedIn en español!

Basta con utilizar el mismo buscador de la plataforma e introducir en él los hashtags deseados. Además, verás una nueva opción de «contenido» que te mostrará las publicaciones que presenten dichos hashtags o términos de búsqueda.

Al igual que ocurrió con LinkedIn, YouTube, desde hace poco, empezó a dar mayor protagonismo al uso de hashtag dentro de su plataforma, y con motivo. De hecho, con los constantes cambios en el algoritmo de Google lo más normal era esperar que YouTube hiciese lo mismo y se actualizarse con el paso de los años.

Siendo este el segundo mayor motor de búsqueda en el mundo, YouTube tiene una base de datos brutal que no para de crecer lo cual hace necesario encontrar una forma de optimizar las búsquedas de contenidos dentro de la plataforma así como de aumentar su visibilidad.

Sin embargo, debes tener en cuenta que el funcionamiento de los hashtags en YouTube es totalmente diferente a cómo se utilizan en otras redes sociales.

Cómo usar hashtags en vídeos de YouTube

A diferencia de cómo se utilizan en las principales redes sociales que hemos visto, en YouTube debes tener en cuenta dos lugares donde tendrás que ubicar los hashtags para conseguir que tus vídeos adquieran una mayor visibilidad y número de visitas dentro de la red social.

► Antes de nada, es importante resaltar que tienes un límite de uso de 3 hashtags por vídeo así que es muy importante que los distribuyas correctamente.

► El primer lugar donde debes incluir tus hashtags es el título de tu vídeo.

► Otro de los lugares a tener en cuenta a la hora de colocar tus etiquetas es en la descripción de tu vídeo. 

Al hacerlo verás cómo esos  3 hashtags que hayas utilizado aparecerán justo por encima del título del vídeo adquiriendo así una visibilidad y una importancia muy considerable. Ahora, tal y como ocurre en cualquiera de las otras redes sociales analizadas, estos hashtags son «clicables» y te llevarán a la página con los resultados relevantes para esos hashtags.

► Antes de utilizar un hashtag haz una búsqueda del mismo con ayuda del propio buscador de la plataforma para comprobar que los resultados para esa palabra clave son relevantes

► No abuses del uso de hashtags. Aunque la descripción te permita un máximo de 500 caracteres, demasiadas etiquetas puede llegar a rozar el spam. Sé breve y, sobre todo, directo y específico a la hora de seleccionar tus hashtags e intenta no sobrepasar los 8 o 10.

► Una vez elegidos con cabeza , incluye estos hashtags solamente en la descripción de tus pines. Es importante resaltar que los hashtag únicamente funcionan aquí así que no pierdas tiempo colocándolos en ningún otro lugar.

► Es interesante combinar hashtags relacionados con momentos y/o fechas puntuales con hashtags propios de tu sector o de tu marca en concreto. (Por ejemplo: #EmailMarketing con #Navidad, muy propios de las campañas de newsletters de estas fechas especiales).

► La incorporación de hashtags en Pinterest no es de carácter retroactivo así que no hace falta que edites tus pines antiguos. Aplica tu estrategia de hashtags en tus nuevos pines.

► Invierte tiempo en hacer búsquedas de palabras clave dentro del propio buscador para detectar hashtags que puedan llegar a interesantes para tu estrategia.

La entrada Cómo usar hashtags en tu estrategia de Social Media y los más TOP para el 2022 aparece primero en .

¡Hola! Este post es una de esas recopilaciones llenas de trucos súper valiosos que normalmente los expertos no te cuentan. En esta ocasión, 8 súper cracks del SEO te van a contar algunas de sus estrategias blackhateras más eficaces.

Pero antes vamos a definir bien qué significa exactamente Black Hat SEO y cuáles son las típicas acciones del Black Hat.

¿Qué es Black Hat SEO?

Por Black Hat SEO entendemos todas las acciones SEO encaminadas a conseguir un objetivo mediante técnicas menos ortodoxas que las habituales. Es decir, es hacer un SEO un poco gamberro, aunque (casi) siempre sabiendo lo que se hace.

Hay técnicas de Black Hat más «legales» que otras. Normalmente, si te pasas, Google te castiga en forma de penalización. Aunque, si sabes hacerlo bien, puedes llegar a colar algunas acciones a Google y conseguir una gran rentabilidad SEO.

Es decir, se podría decir que un Black Hat rentable es implementar «trucos» poco convencionales para intentar que Google te posicione mejor y hacerlo más rápidamente sin tener que esperar como el resto de sitios web que tardan más en posicionar.

Sin embargo, un Black Hat no rentable sería llevar a cabo acciones demasiado al límite que sabes casi seguro que te van a penalizar.

Típicas acciones de Black Hat SEO que pueden penalizarte (o no)

Estas son algunas de las estrategias clásicas de Black Hat SEO que se han venido haciendo desde hace tiempo:

• Hacer cloacking, o lo que es lo mismo: tratar de confundir a Google mostrando un contenido al buscador y otro a los usuarios
• Ocultar contenido. Por ejemplo, poner textos del mismo color que el fondo de la página para que el usuario no lo vea pero Google lo rastree.
• Backdoors o puertas traseras, es decir, colocar enlaces en otras webs hacia tu sitio, lo cual es muy peligroso ya que Google lo detecta casi seguro.
• Hacer spamming sin parar en sitios donde se puede escribir lo que quieras para conseguir visibilidad y poner enlaces masivamente hacia tu sitio.
• Comprar enlaces en sitios web que ofrecen este servicio. Estas páginas en ocasiones pueden estar penalizados debido a su actividad no natural.
• Spinning. «Espinear» textos de otros sitios con herramientas automáticas para generar contenido rápida y fácilmente sin tener que escribirlo tú.
• Hacer keyword stuffing o sobreoptimización de la palabra clave dentro de un contenido, esto es, repetirla bastante creyendo que así vas a posicionarla mejor, etc.

Si quieres mejorar tu SEO haciendo Black Hat, tienes que hacerlo con cuidado y sabiendo exactamente lo que haces (o al menos controlando un poco lo que haces).

Por tanto, si no quieres meter la pata, es recomendable que tengas cierta experiencia o cuentes con la ayuda o consejo de verdaderos expertos.

El objetivo de este artículo es mostrarte técnicas que sean realmente valiosas y aplicables, fruto de la experiencia de auténticos especialistas del SEO. A todos ellos les agradecemos su aportación y su generosidad por contarnos tantos trucos.

8 trucos de Black Hat SEO que realmente funcionan y puedes aplicar

Lee detenidamente y toma nota de los trucos contados por los mejores SEO de España que te mostramos a continuación. Comenzamos:

Chuiso: Páginas automatizadas para long tails

Según Chiuso, un truco que a día de hoy le funciona muy bien es la creación de páginas automatizadas para atacar miles (o incluso millones) de long tails.

Caso práctico: Coordenadasgps.info

Este sitio se creó en apenas unas pocas horas y tiene más de 30.000 páginas, que poco a poco (o forzando al estilo “black” con indexadores :P) va indexando. Lo increíble es que posiciona genial para todo este tipo de palabras clave con nula competencia y, como son “muchos pocos” y se tardan un par de horas en hacer estas webs, es un chollazo.

Puedes comprobarlo buscando long tails estilo:

• Coordenadas el palmer almeria
• GPS moran Zaragoza
• Latitud longitud caleruela

Multiplica esto por 35.000 y recuerda que este sitio tiene semanas de vida y no se le ha trabajado absolutamente nada off page.

Es una técnica genial para trabajar en nichos en los que quieres lograr leads a base de long tail e incluso para montar sitios que generen ingresos con Adsense o afiliación. También pueden servir como refuerzos para proyectos o startups serios, canalizando nuevo tráfico a través de funnels, un formulario para captar emails, etc.

Si de vez en cuando meditamos las acciones que llevamos a cabo en nuestros proyectos, nos podemos llevar sorpresas. Desde el punto de vista de Chiuso, este tipo de sitios son estrategias interesantes y creativas que están basadas en la automatización. Gestionar un sitio así redactando a mano sería algo impensable, además de absurdo.

Lo que Google quiere es que pensemos en el usuario sin que eso  signifique que hagamos un trabajo 100% manual.

Google no siempre quiere que hagamos las cosas del modo lento. Lo que quiere es que, primero que todo, pensemos en el usuario, sin que eso signifique que hagamos un trabajo 100% manual, o más “penitente”. Al fin y al cabo, ¿acaso la página no responde correctamente al usuario y da una respuesta positiva que satisface la búsqueda?

Este tipo de técnicas resultan interesantes porque, aunque suelen considerarse puro Black Hat, están a medio camino entre la creatividad y el aprovechamiento de la estructura actual de Google.

Este es el blog de Chuiso en el que puedes leer mucho más sobre Black Hat y además echarte unas risas.

Xavi Viguer:  Posicionamiento en subreddit

Xavi nos descubre un truco muy sencillo a la par que antiguo (pero creo que poco explotado e incluso olvidado, que continúa funcionando en 2022) y que es realmente fácil de replicar. Puedes hacerlo totalmente manual o puedes tirar un poco de cartera para llevarlo a cabo.

Publicaciones en subreddits de Reddit

Este truco consiste, básicamente, en publicar el enlace en cuestión en un subreddit para conseguir un volumen de tráfico considerable. Estos subreddits son cada una de las categorías en las que se divide Reddit, el agregador de enlaces y noticias considerado como el 6º sitio del mundo con más tráfico.

Dependiendo de la reacción de la comunidad en relación a esa publicación y las ya publicadas en el mismo subreddit, en un periodo de 2 ó 3 días luchan para estar en las primeras posiciones del Sub (hasta que entran nuevos posts/enlaces).

Te puede llevar en cuestión de dos/tres días entre 500 y 15000 visitas o más y dependiendo del subreddit que elijas, este montón de tráfico te hará subir posiciones. Como buena técnica Black Hat, este posicionamiento lo conseguirás con muy poco trabajo y, para no ser menos, con spam puro y duro y algo de creatividad.

Publicar en un subreddits te puede generar un volumen de tráfico importante que te hará subir posiciones

Para este caso, Xavi utiliza un ejemplo real (negocio físico) en sector servicios y ocio. No nos muestra la URL del proyecto, pero si repasa paso a paso lo que hace y, para que te acabes de leer el artículo, te avanza los resultados:

Es importante tener en cuenta que este tipo de subidas con estas técnicas duran 3 ó 4 días, luego rebota para abajo pero se queda bastante por encima de la posición inicial.

En general, vienen muy bien para hacer estrategias cuando hay ciertos eventos en nuestra ciudad (en caso de un negocio local), ya que al ser Reddit muy fuerte a nivel extranjero posicionaremos muy bien durante varios días por búsquedas locales en Google de otros países o en otros idiomas y en el propio google.es por búsquedas en inglés.

¿Cómo consigo estar primero en un subreddit?

No basta con publicar al azar. Toma nota de estos pasos para que tu publicación consiga estar en las primeras posiciones del subreddit:

• Escoger bien el Sub al que quieres atacar y como lo haces. En este ejemplo salta a la vista que en el mundo de las criptomonedas hay un gran interés y fanatismo por su adopción en el día a día, sobre todo en la comunidad de litecoin (más de 180.000 suscriptores en ese sub), por lo que cualquier negocio puede publicar que utiliza su criptomoneda. Si además es algo que puede generar controversia, mucho mejor, ya que es más probable que se viralice o mueva más (aquí la parte creativa). Lo único que tuvo que hacer en la web que interesaba promocionar fue añadir un logo de su moneda en el footer, poniendo que la aceptamos.

• Es importante incluir las palabras clave que te interesan en el enlace. En este caso el título era servicio del negocio + ciudad + accepts litecoins. Ejemplo: supermarket in Barcelona accepts litecoins! (enlazando a la landing que nos interese potenciar).

• También debes tener en cuenta que quien publique debe tener un perfil antiguo y que esté relacionado con la temática, ya que será menos propenso a que lo voten negativo. La recomendación de Xavi es pagar a alguien con antigüedad en reddit relacionado con la temática que te interesa. Con una simple búsqueda en google del tipo purchase reddit votes encontraremos un montón de proveedores que también ofrecen publicación con perfiles con antigüedad y afines a distintas temáticas.

• Una vez publicado y lo antes posible es importante empezar a dar señales a esa publicación y a otras publicaciones del mismo sub. La fórmula de Xavi para este sub de 180.000 suscriptores fue la siguiente:

– 30 upvotes para mi publicación
– 50 downvotes para publicaciones en el top 10 del subreddit
– 3 comentarios en mi post

Y así se metió el enlace que interesaba potenciar en el top del sub durante un par de días, ayudando a posicionar la web tanto en google.es (inglés) como en Google de otros países dándole un empujón en cuanto a SEO, justo antes de un evento que trae a cientos de miles clientes potenciales.

Es tan sencillo como suena, esto replicado a más gran escala en subs mucho más grandes puede traer barbaridades de tráfico. Básicamente para negocios que trabajan en inglés es útil, simplemente mediante spam (comprando votos, comentarios o usando herramientas del estilo browz.io.

Aquí puedes visitar la web de la Agencia SEO de Xavi.

Borja Aranda: Blanqueo de enlaces

En sus estrategias de Black Hat, Borja asegura ser bastante prudente ya que cada día Google es más riguroso a la hora de penalizar webs y por ello su Black Hat es bastante light aunque no por ello menos efectivo. Estos son dos de sus trucos infalibles:

Blanquear enlaces «sucios»

Esta técnica consiste en crear varios blogs en páginas 2.0 o webs parásito con el fin de mejorar su PA a base de enlaces y luego derivar ese linkjuice hacia el Money Site o sitio web principal.

Pasos para blanquear enlaces

1. Para empezar, lo primero de todo será crear varios blogs gratuitos en páginas como Blogspot, Blogger y similares con un historial web limpio y un buen Domain Authority (DA).
2. Una vez creado ese primer nivel de blogs será el momento de crear enlaces dofollow en foros con un buen Domain Autorithy pese a que sus enlaces salientes sean poco valiosos por su alta cantidad de enlaces salientes, spam y número de páginas para un dominio. Personalmente, para localizar este tipo de foros donde poner mis enlaces utilizo los footprints de Google (principalmente los de CMS como vbulletin y PHPbb) y una vez registrado en estos foros sitúo mis enlaces en la firma y en el perfil de los que me dejan.
3. Para no pecar de puro spammer y ser baneado lo que hago es responder a bastante hilos previamente (con 20 contestaciones son suficientes), una vez hecho esto por lo general puedo poner mis enlaces donde quiera sin problemas.
4. Una vez creada esta red de enlaces “basura” hacia blogs 2.0 será el momento de que el Page Autorithy (PA) de los blogs 2.0 comience a subir, momento en el cual estos enlaces se blanquean.
5. En el momento en el que el blog 2.0 tenga un PA aceptable (es decir, superior a 10) crearemos cuatro o cinco posts de 500 palabras para hacer el proceso lo más natural posible.
6. Cuando tengamos esos posts creados y publicados los dejaremos reposar durante dos o tres semanas. En ese momento crearemos el sexto post con el enlace dofollow hacia nuestro Money Site o web principal.

De esta manera, conseguiremos “limpiar o blanquear” estos enlaces spammeados y aprovechar toda su fuerza a nuestro favor creando una mini PBN gratuita y de una calidad bastante aceptable.

Keyword Stuffing con Seoquake

Otro de los trucos que me gusta utilizar a veces es forzar a Google a ver hasta dónde me deja llegar con el keyword stuffing. Para ello uso la extensión SEO de Google Chrome Seoquake. Con ella analizo la repetición de palabras clave de los posts y lo mejor de todo, su prominencia dentro de dicho post.

Con esta extensión se pueden sacar conclusiones muy interesantes a la hora de redactar artículos y mejorar al máximo el SEO Onpage de vuestras webs de forma totalmente gratuita. De esta manera, Borja ha logrado acercarse a unos porcentajes aceptables para Google en cuanto Keyword Stuffing por lo que recomienda probar esta herramienta con varios de tus post.

Si quieres aprender a forzar al máximo este parámetro te recomiendo que te pases por este post en el que te doy las claves para evitar la penalización por keyword stuffing.

Álex Navarro: Búsquedas de marca

Según Alex, uno de los factores más importantes que existe a nivel de SEO es conseguir que la gente busque tu marca en Google. Si encima buscan tu marca junto con una palabra clave, entonces ya entras en una liga a la que pocas páginas web tienen acceso.

De hecho, una de las razones por las que las grandes marcas están tan bien posicionadas, aún teniendo (en algunos casos) páginas web horribles a nivel de SEO onpage, es porque la gente los busca masivamente en Google.

Una razón por la que las grandes marcas están tan bien posicionadas es porque la gente las busca masivamente en Google

Cuando mucha gente busca por ejemplo la palabra «zapatos zalando», Google les premia como marca, y los coloca muy arriba bajo la búsqueda de «zapatos».  Obviamente, esto va en conjunto con los enlaces externos que también reciben, pero el factor «búsqueda de marca» creo que tiene incluso más peso que los propios enlaces.

El problema que tenemos el común de los mortales es que, en muchos casos, es muy complicado conseguir que la gente te busque por tu marca en Google.  Esto requiere años de branding, anuncios, televisión, prensa, etc. A no ser, que uses la siguiente técnica:

Búsquedas de marca con palabra clave

Hay una empresa que se llama microworkers.com. En esta web puedes pedir a la gente, que por poco dinero, te hagan algunos trabajos muy concretos.

Lo que suele hacer Álex para sus nichos es que unas 100-200 personas al mes, busquen por un lado su marca en Google (por ejemplo miwebdenicho24.com) y hagan click en mi resultado.  Además, contrato a otras 50-100 al mes para que busquen mi marca junto con mi palabra clave (por ejemplo «zapatos miwebdenicho24.com«). Cada acción cuesta unos 0,15-0,20 €.

Para darle una vuelta más de tuerca, Álex les dice que estas búsquedas se realicen desde teléfonos móviles, no desde desktop. Y esto lo hace ya que las «falsificaciones» de este tipo de búsquedas son infinitamente más eficaces cuando se realizan desde móviles. Google parece no tener tan controlado este tema como lo tiene a nivel de desktop.

Una vez hecho el pedido en esta plataforma, para asegurarse de que la gente realmente realiza la búsqueda desde el móvil, instala en sus blogs dos plugins que me permiten enseñarles a los visitantes un contador que, después de 70 segundos enseña un código.  Ese código es el que tienen que copiar y pegar en la casilla de «verificación».

Con esto ganamos tres cosas:

Esta técnica no tiene absolutamente ningún peligro de penalización y se puede usar para prácticamente cualquier proyecto. En definitiva, conseguimos acelerar el proceso de posicionamiento de cualquier nicho que esté montando.

Si en texto te resulta un algo confusa, en este vídeo podrás entender mejor la técnica y lograr mejorar el posicionamiento de tus páginas.

Álvaro Rondón: Firmas con enlaces a comentarios

En vista de que ya hay bastantes estrategias Black Hat Seo y muchas ya las conocemos, es difícil nuevas formas creativas de manipular alguna señal.

Según Álvaro, a nivel on page es todo más técnico pero, si lo mezclamos con el off page se abre realmente la caja de Pandora. De esta forma podemos encontrar alguna técnica que, además de nueva, posiblemente nos convierta en los únicos o de los pocos que la estén usando y por tanto más probable es que puedas usarla durante más tiempo.

La técnica que propone Álvaro, es sencilla de hacer, sobre todo si ya le das al Black Hat, eso sí, antes de llevarla a cabo, utiliza la lógica y los conocimientos. Así, evitarás pérdidas de tiempo y fracasos.

Estrategia de enlaces a comentarios en foros

Con esta técnica, vamos a ir un paso más allá de la estrategia de usar enlaces de firma en foros o comentarios con enlaces follow que seguro que ya conoces. ¿Cuáles son los pasos a seguir?

1. Buscaremos la url de un foro que nos interese por tema relacionado, que pueda traer tráfico y que podamos responder con algún comentario útil aportando un enlace hacia nuestro site.
2. Esa url donde ponemos el enlace nos la guardamos (la url de publicación final), y vamos a poner en nuestra firma del foro, una frase que nos guste pero con un enlace hacia nuestro comentario. Así, cada vez que contestes o des una respuesta en dicho foro, estás haciendo por medio de la firma un enlace interno hasta el comentario que contiene tu enlace follow a tu site o tier.

¡Imagínate cuando llevas 300 comentarios, cuántos enlaces internos recibe ese comentario! Con esta técnica estamos derivando juice de diferentes URLs del mismo foro hasta nuestro enlace, manipulando el link equitity del foro en nuestro favor.

Esto lo podemos llevar a niveles cada vez más blackhateros, como por ejemplo utilizar un foro abandonado (ejem), con autoaprobado (ejem), y con GSA u otro programa crear bastantes enlaces internos a nuestro potente comentario. Es importante ver bien dónde y cómo realizamos esta técnica, pero bien utilizada es muy efectiva, incluso directo al MS, aunque teniendo en cuenta el foro, el enlace y el perfil de nuestro MS.

Puedes leer más contenido interesante de Álvaro en su blog de SEO.

Antonio López: Dominios expirados y automatización

A pesar de no utilizar técnicas Black Hat SEO de forma muy continuada, Antonio se declara un defensor de algunas de estas técnicas. De hecho, muchos de los que utilizan a menudo el Black Hat tienen conocimientos de automatización que ya les gustaría tener a muchos White.

Antes de seguir con las técnicas utilizadas por este SEO, es importante señalar que el Black Hat no se debe utilizar con proyectos de clientes, bajo ningún concepto. Y dicho esto, descubramos las dos técnicas que más utiliza Antonio y que hasta la fecha tan bien le funcionan:

Compra de dominios expirados

Esta técnica consiste fundamentalmente en buscar un dominio que esté expirado, que tenga una historia interesante y enlaces muy positivos al mismo. A continuación, se compra y se redirecciona a una parte del money site e incluso se puede montar un blog aquí para formar parte de una PBN o sin PBN.

Hay distintas formas de encontrar dominios expirados y una de ellas es Xenu. ¿Cómo es este proceso?

1. Scrapeamos un dominio que sea muy bueno y nos fijamos en los estatus de enlaces rotos No souch hust. Esto no garantiza al 100% que estará libre, sino que lo que dice es que la página no se encuentra porque el dominio no está alojado en ningún sitio.
2. Exportamos todo el listado por CSV y lo introducimos en la búsqueda masiva de dondominio.com para saber cuáles de ellos están sin registrar.
3. Una vez que conocemos los registrables debemos analizarlos para ver si nos interesan de verdad o no. Podemos analizos primero con Ahrefs, por ejemplo, para comprobar los enlaces que tiene actualmente todavía activos, el patrón de anchor y si está spameado o no.
4. Después. con herramientas como Semrush o Sistrix, podemos ver la historia del dominio y también archive.org para tener la certeza del contenido que tenía.
5. Si cumple con una serie de criterios, es decir, que tenga buenos enlaces, que sea de la misma temática que el money site y que no esté spameado, redireccionaremos a la sección de nuestra web que nos interese.

Automatización de contenidos

Esta otra técnica Black Hat que utilizo consiste en utilizar un plugin de scrapeo en WordPress, en el que podamos introducir el feed de cualquier página para poder coger el contenido y «spinearlo». En cierto modo serían dos técnicas en una: la automatización y el spineo de contenidos.

Si somos capaces de crear contenidos distintos incluso semánticamente espineando contenido, no tendrá problemas a la hora de indexarse en Google y de posicionarse. Eso sí, recuerda que ambas son técnicas que no hay que utilizar con clientes ni con dominios o proyectos a largo plazo.

Si quieres leer más artículos de Antonio puedes visitar su blog especializado en SEO

David Ayala: Spineo de contenidos

Algo de lo que se ha hablado mucho y en lo que siempre hay discordia es sobre el tema del contenido spineado y David Ayala no cuenta en qué consiste esta técnica Black Hat:

¿En qué consiste spineo de contenidos?

Spinear es generar contenidos a partir de un contenido inicial. Es decir, lo que se intenta es a partir de ese texto inicial conseguir otros contenidos que parezcan originales y únicos a ojos de Google y, por lo tanto, que puedan «rankear» en el mismo.

Es cierto que cada vez Google detecta mejor los contenidos spineados pero sigue “tragando” cuando se realiza un buen spineado. Además, no solo “traga” con él, sino que puedes rankear a la perfección con este tipo de contenidos.

¿Cómo hacer un buen spineado?

No basta con coger algo automático que te haga un texto en indio que casi ni se entiende. Un buen contenido spineado debería estar currado por ti mismo en  en formato {spintax|spineado|spin}. Es decir, que te cueste hacer ese spin unas horas y que el resultado entonces sea algo en condiciones de verdad y no cualquier cosa.

Un ejemplo de forma de actuación sería hacer el spineado de forma manual nosotros mismos y luego utilizar Page Generator Pro para generar los contenidos spineados finales en nuestro WordPress.

¿En qué casos puedo usar esto y en qué casos no?

Esta cuestión es quizás igual o más importante que hacer bien el spineado.

Por ejemplo, para un blog de nicho no tiene sentido, ya que no vas a spinear 40 veces el contenido y a subirlo en la misma web. Si lo hicieras, un usuario que accediera a la web, navegaría por los contenidos de la misma y siempre se encontraría la misma información, pero escrita de formas diferentes, lo cual generaría mala experiencia de usuario y abandonos de la web.

En este caso estaríamos en lo de siempre, Google terminaría determinando que los contenidos de nuestra web son de bajo interés para el usuario y por lo tanto bajaríamos en los rankings.

Una situación muy simple y común en la que utilizarlo es, por ejemplo, una en la que tienes un negocio que quieres que tenga alcance local en todas las ciudades de un país, por ejemplo “fontanero” y quieres luchar por “fontanero Barcelona”, “fontanero Huesca” y en general por todas las ciudades del país.

El spineado manual es una buena opción para negocios que quieran tener alcance local

En este caso no tendrías problema ya que en todos los spineos hablarías de tu servicio de fontanería y el usuario que accediera a la sección de la ciudad correspondiente no accederá a la de otra ciudad. Es más, aunque accediera a las otras ciudades por curiosidad, no quedaría extraño que se exponga el mismo tipo de información ya que va enfocado a otras ciudades.

Esto es algo que a día de hoy sigue funcionando muy bien en Google y que se puede extrapolar a otros casos sin ningún tipo de problemas, pero eso sí, teniendo en cuenta que hacer todo esto cuesta tiempo y esfuerzo, no es cosa de hacerlo en dos segundos y tan solo apretando un botón.

Globsia es la Agencia SEO de David Ayala.

Javier Gosende: Contenidos de hemerotecas

Para Javier, desde que existe el SEO, el ingrediente principal ha sido el Contenido. En los últimos años Google se ha puesto más riguroso con el contenido, recomendando a los webmaster a crear contenido original y contenido de calidad.

Crear contenido original es una tarea super importante en toda estrategia SEO. Si Google detecta que tu contenido es copiado o plagiado tenemos un problema.

Si nos vamos al terreno del Black Hat SEO, hablamos de cómo crear contenido que Google lo interprete como original y no sea penalizable. De eso se trata el Black Hat SEO, de hacer cosas fuera de las recomendaciones o directrices de Google y probar si funcionan.

A pesar de que Gosende no se dedica a aplicar tácticas de Black Hat SEO, sí audita páginas web de clientes y una de las cosas que más hace es analizar a la competencia. En estos análisis de competidores ha podido identificar algunas tácticas de creación de contenidos Black Hat SEO que les han funcionado y esta es una de ellas:

Copiar contenidos de las hemerotecas de los periódicos online

Está técnica consiste en buscar en la profundidad de los servicios de archivo o hemeroteca de algunos periódicos online y copiar contenido de calidad para pegarlo en nuestro artículo o post.

Muchos periódicos han digitalizado sus contenidos antiguos en formato pdf para poder ser consultados por los usuarios y algunos de esos documentos en formato .pdf se pueden encontrar y copiar sus contenidos.

El chiste de la técnica es que en la mayoría de los casos ese contenido Google no lo tiene indexado en su base datos y pasa por contenido original o nuevo.

Sobre todo si se coge contenido de ediciones antiguas del periódicos de los años 1998 hacia atrás. Digo 1998 porque antes de ese año eran pocos los periódicos que tenían versión online y existe una gran posibilidad que ese contenido digitalizado no lo tenga indexado Google.

Caso práctico: Periódico la Vanguardia

Para entender mejor esta técnica Black Hat SEO, vamos a usar una página como la del servicio de hemeroteca del Periódico la Vanguardia 

1. Empezamos entrando en su su página y hacemos la búsqueda de un tema que nos interesa, por ejemplo: “La dieta mediterránea”. En este caso es aconsejable poner una fecha bastante retrasada, del año 1998 hacia atrás.
2. Nos saldrá un listado de algunos artículos o noticias que tienen titulares y párrafos donde se menciona la frase.  Pinchamos en alguno de ellos y lo revisamos para ver si el contenido es de calidad y de nuestro agrado.
3. Lo copiamos y lo pegamos en una herramienta especializada en chequear si el contenido ya existe. Por ejemplo la herramienta de Plagiarism Checker. También podemos escribir el titular o una frase larga del artículo en el buscador de Google para ver si lo encuentra
4. Si el artículo en cuestión no está indexado por Google lo podemos copiar y dicho buscador lo tomará como un contenido nuevo u original.

Con esta técnica podemos conseguir contenidos de calidad a un coste 0. Obviamente está técnica no aplica para redactar contenidos de temas más actuales. Solo nos sirven para contenidos que no han pasado de moda en los últimos 20 años.

Este es el blog de Javier Gosende donde puedes leer mucho más sobre SEO y Marketing Online.

El SEO es experimentar y aprender de cada experiencia

Como puedes ver, cada profesional tiene sus propios trucos fruto de su experiencia y especialización. No olvides que el buen SEO es el resultado de la experimentación constante y el análisis exhaustivo de tus propios casos de estudio. En el Curso de SEO de Aula CM trabajas y optimizas tu propio proyecto web para posicionarlo en Google. También tienes la opción del Curso de SEO Online.

El buen SEO es el resultado de la experimentación constante y el análisis exhaustivo de tus propios casos de estudio

Por ello, te animamos a que tú mismo hagas tus propias pruebas y experimentos. Aunque mucho cuidado con hacer pruebas en dominios que ya tengan cierta autoridad y posicionamiento, pues podría ser peligroso. Es mucho mejor que tengas dominios de prueba donde puedas testear sin miedo y obtener tus conclusiones sin fastidiar ningún proyecto real.

Y, por supuesto, una recomendación: nunca te olvides de la ética cuando trabajes en tus proyectos SEO. Se puede ser un poco gamberro en el SEO y hacer cosas un poco al límite, pero no perjudiques a nadie y trata siempre de crecer dentro de una sana competencia.

¿Qué te han parecido estos trucos SEO?

¿Quieres compartir con nosotros tus técnicas? Deja tu opinión en los comentarios de más abajo y comparte tu punto de vista sobre esta apasionante temática, nos encanta que todos aportéis

La entrada 8 Expertos desvelan Estrategias de Black Hat SEO que SÍ funcionan aparece primero en .

Son muchos los aspectos legales que hay detrás de cualquier sitio web. La captación de suscriptores, la política de cookies o el copyrigth son algunas de las dudas legales que más preocupan a los creadores de contenidos digitales. Es importante establecer los derechos de la propia empresa, los del usuario, los de propiedad intelectual, avisos, términos y condiciones legales, entre otras cuestiones.

Paloma Llaneza, CEO de Razona Legaltech y fundadora de The Llaneza Firm, dedicó su ponencia en PRO Marketing DAY a aclarar todas las dudas de carácter legal de los asistentes al evento.

Esta conferencia te será de mucha utilidad si tienes un e-commerce o un blog desde el cual pides suscripciones a los usuarios. Es decir, si no tienes una tienda online, pero vendes un infoproducto al que se accede desde tu blog, te interesan la mayoría de estas explicaciones.

Dudas Legales comunes en Marketing Digital

¿Es necesario verificar ante notario las bases legales de un concurso en Facebook?

En principio, las bases legales depositadas entre notario tenían un objetivo principal: que éstas no pudiesen ser modificadas.

En cualquier caso, todo dependerá de cómo hayas redactado esas bases. Es decir, las propias bases pueden estipular qué derechos la marca quiere tener sobre esa foto y cuáles de estos derechos los cede el participante por el mero hecho de participar en el concurso.

En cualquier caso, es recomendable la ayuda de un abogado a la hora de redactar estas bases, como cualquier texto de carácter legal. Lo importante es dejar muy claro qué está aceptando la persona es esas bases.

Normalmente se fijarán unas cláusulas leoninas que marcarán los límites de uso de este material gráfico.

Los concursos no son gratis

Hay dos tipos de concursos básicos: Las rifas y las Combinaciones Aleatorias.

 ¿Los textos legales los tiene que redactar un abogado o hay un modelo «estándar»?

Claro que existen modelos estándar, pero como en todo prêt-à-porter, es necesario saber adaptarlos a nuestra situación particular. Sí que podrías coger unas condiciones generales e irlas ajustando a tus propias necesidades.

En ningún caso es aconsejable aplicarlas tal cual o copiarlas directamente desde otra web. Un blog y un ecommerce no tienen las mismos textos legales aunque compartan puntos comunes, por tanto no valdría un mismo texto general para ambos.

Las condiciones legales, que aparentemente percibimos como un mero trámite, son en realidad las condiciones contractuales con las que nos relacionamos con nuestros clientes, lectores o usuarios.

En el caso de un blog, como mínimo es importante que estas bases reflejen:

▷ El espíritu de la compañía

▷ Material relacionado con el uso razonable de la página

▷ Material relacionado con la propiedad intelectual

En el caso de un ecommerce, la tarea es mucho más compleja, y debe recoger, como mínimo:

▷ Derechos de desestimiento

▷ Derechos de devolución

▷ Cargos asociados

▷ Leyes específicas de este sector

 ¿Cómo se redacta un acuerdo de confidencialidad?

Los NDA, acuerdo de no divulgación (en inglés non-disclosure agreement​), o acuerdo de confidencialidad (ADC) son fundamentales. No pueden faltar si vas a entrar en contacto con otras entidades para tratar nuevos proyectos donde entre en juego el know how de tu compañía.

Antes de compartir conocimientos y material diverso, debes tomar medidas antes una posible copia o robo de ideas. Es bastante común que una empresa grande se acerque a una pequeña y que esta última quede desprotegida a la falta de un buen acuerdo de confidencialidad que salvaguarde sus derechos.

Como en el caso anterior, si no quieres contratar a un abogado, también existen modelos estándar de «Acuerdos de confidencialidad».

Hay unos aspectos mínimos que deben aparecer en estos acuerdos:

▷ Qué información es confidencial

▷ Por cuánto tiempo (2 años, 10 años, hasta que expire la relación contractual)

▷ Qué tipo de indemnización habrá en caso de incumplimiento

Las cláusulas pueden ser diversas y pueden ir desde evitar el robo de trabajadores o condiciones futuras, hasta la mera protección de datos.

¿Cómo podemos hacer para domiciliar cobros a una cuenta de clientes?

Los impagos de clientes son uno de los problemas más habituales a los que se enfrentan las empresas y los nuevos emprendedores.

Actualmente, para domiciliar un pago es necesario un mandato SEPA. Este mandato, firmado por el deudor, autoriza tanto al acreedor a realizar el como como a su entidad bancaria a atender esos pagos. Debe estar firmado por el deudor y estar vigente en el momento de la emisión del recibo.

El mandato SEPA te lo facilitará tu entidad bancaria.

 ¿Cómo saben las compañías nuestro número de teléfono? ¿Android facilita información?

Nada tiene que ver que los dispositivos sean Android a la hora de que los operadores sepan nuestros números de teléfono. Lo que ocurre es que los números de teléfono están en una base de datos. Con esta información se fabricaban antiguamente las «Páginas Blancas».

A día de hoy Telefónica tiene la obligación de ceder esta información a los demás operadores telefónicos según lo estipula la Legislación General de Telecomunicaciones. Esa es la razón por la que todos tienen acceso a nuestros números y la usan para ofrecernos información de carácter comercial.

 ¿Qué hay detrás de la «escucha activa»?

Existe un buen número de artefactos o dispositivos que instrumentan esta escucha activa (la tele, Alexa, etc) Todos estos equipos, por minúsculos que sean, tienen capacidad de escuchar. Todo aquello que se puede activar de manera remota es susceptible de ser «escuchado».

Pero también lo tiene Instagram o cualquier aplicación que nos solicite autorizaciones o permisos de cualquier tipo (localización, por ejemplo). Cada vez que autorizamos simples acciones con las apps más cotidianas, estamos permitiendo esa escucha. Por ejemplo, si envías audios a través de WhatsApp, estás dando permiso a que acceda a tu micrófono.

La voz es un dato personal a todos los efectos

La voz, que es un dato personal a cualquier efecto legal, despierta muchísimo interés. Se están creando grandes bases de datos de voz. Hay grandes empresas que utilizan la voz y estas bases de datos para reconocer el fraude.

Estas bases de datos también se podrán utilizar para hacer comprobaciones cuando hacemos llamadas a los call center. con la finalidad de detectar si somos personas de fiar. Es decir, nuestra voz funciona como una huella identificativa a todas las instancias.

Riesgos legales de utilizar Plantillas Premium de WordPress sin licencia para terceros

Si has pagado la licencia de una plantilla Premium de WordPress, lo lógico es que puedas utilizarla. Habría que ver qué acotaciones tiene esa licencia. Ocurre algo parecido con las fotos, que tienen ciertas restricciones. Los permisos sobre el uso suelen estar bastante claras y no suelen incluir a terceros.

No obstante, en estos casos los abogados solemos hacer un análisis de riesgos. Calculamos qué probabilidades hay de que te demanden. En este sentido, WordPress demanda poco, sin embargo hay desarrolladores de WordPress que tienden más a demandar que otros.

Lo más complicado, a la hora de analizar estos riesgos, es detectar de quién son los derechos sobre esa propiedad intelectual y estimar el alcance de la acción. A mayor alcance, mayor posibilidad de demanda. A menor repercusión, menos posibilidad de un reclamo legal.

¿Qué hacer cuando te han copiado un post de un blog completo?

El contenido de un blog, si es contenido original, está sometido a la propiedad intelectual como cualquier otro caso. Por tanto, si alguien te plagia, le puedes demandar. La cuestión es, en todo caso, si te compensa entrar en estos costes legales económicamente.

¿Cuánto es el daño económico que te ha causado este plagio? ¿Cuál es el daño moral? Muchas veces lo más aconsejable, si se quiere evitar costes legales elevados, es hacer una advertencia a la otra parte para que no se repita el hecho. A veces es más fructífero llegar a acuerdos que emprender batallas legales.

¿Cómo compartir obras ajenas de manera correcta? ¿Copyright, copyleft, CC?

El Derecho de Propiedad Intelectual funciona de manera similar en todo el mundo, es decir, es bastante internacional.

Existen 3 Figuras fundamentales: El copyright, los creative commons y el dominio público.

La diferencia entre cada una de ellas viene dada por qué tipo de derechos de utilización genera o deniega. Curiosamente, la figura de Mickey Mouse hizo que aumentara el plazo de tiempo del copyright cuando Disney iba a perder los derechos sobre el afamado ratón.

Por otro lado, el Copyleft hace referencia al software libre, es decir, una licencia que te permite hacer algunas modificaciones sobre su software y desarrollarlo siempre y cuando lo devuelvas a la comunidad. Sin embargo, no implica gratuidad por defecto.

Lo apropiado, en cada caso, es leer las licencias y entender qué límites pone y qué permite.

¿Cómo afecta la RGPD a los bloggers que no monetizan su contenido?

La ley afecta a los bloggers de la misma manera que al resto de sitios que recaben información personal o datos de suscripción. Por tanto, es necesario que cuenten con las mismas medidas básicas:

▷  Tener cláusula de protección de datos

▷  Recoger los datos adecuadamente

▷  Explicar para qué los quieres, cuál es la finalidad

▷  No cederlos nunca a terceros

¿Cuál es el procedimiento adecuado respecto a la aceptación de cookies en una web?

A la hora de que el usuario acepte tu política de cookies debe aceptar (lo lea o no) todas tus condiciones, o sea, a qué cookies te estás refiriendo.La información sobre las cookies debe aparecer en dos capas.

La primera capa mostrará los puntos más importantes y ventajas para el usuario. En la segunda capa, dentro del texto donde lo expliques, asegúrate de incluir todas las cookies a las que se expone ( cookies analíticas, de terceros, etc).

El tema de las cookies es muy denunciable, por eso es tan importante hacerlo bien. Tengamos en cuenta de que en la mayoría de los casos, antes de que salte el banner de aceptación de cookies, ya han saltado muchas cookies. Esto es fácilmente comprobable desde Google Analytics, con lo cual es muy fácil de demostrar una mala práctica.

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La entrada Las 11 Dudas Legales más importantes en Marketing Digital → RESUELTAS aparece primero en .

En un mundo empresarial en el que abunda la competencia, las empresas deben aprender a diferenciarse para conseguir clientes. Para ello, es importante que conozcan a sus usuarios, su comportamiento de compra y les ofrezcan aquello que les interesa. Las técnicas de persuasión pueden ayudarnos a alcanzar este objetivo pero, ¿cómo podemos aplicarlas en una estrategia de marketing?.

El día 14 del pasado mes de Abril celebramos PRO Marketing DAY, un evento dedicado al mundo del Marketing Digital. En el mismo pudimos disfrutar de la visión de distintos profesionales sobre cómo se encuentra el sector del marketing, además de descubrir otra serie de novedades interesantes.

Una de las conferencias de la mañana fue la protagonizada por Natzir Turrado, Consultor SEO Técnico y Analista Digital orientado a la Conversión.

Con una ponencia llamativa y cargada de ejemplos, Natzir nos habló de la importancia que tiene el usuario durante el proceso de venta. Además de destacar aquellos aspectos que debemos tener en cuenta para fomentar que se produzca la conversión.

Persuadiendo demogorgons

Natzir empezaba su exposición con una introducción al más puro estilo Stranger Things: con un halo de misterio y un aspecto visual muy atractivo. Tras esto, lanzaba al público su primera pregunta: ¿Qué es un Demogorgon? 

Para él, los demogorgons son como nuestros usuarios. Aquellas personas que interactúan con nuestros contenidos, visitan nuestra página web y, en definitiva, el público al cual tenemos que vender nuestro producto.

El símil con la popular serie, serviría de base para explicar parte de los ejemplos que Natzir iba lanzando a lo largo de toda su ponencia.

¿Cómo podemos guiar a nuestros usuarios hacia la venta?

Tras esta primera definición, el experto en conversión volvía a centrar su atención en el auditorio para preguntarles lo siguiente:

¿Cómo podemos conseguir que un usuario haga lo que nosotros queremos?

Como respuesta, dos alternativas:

• Conseguir que nuestro usuario haga lo que queremos por la fuerza. Si optamos por esta opción, lo más probable es que nuestro usuario no se sienta satisfecho, e incluso, decida finalizar la relación con nosotros.
• Premiar a nuestros clientes con algo. Volviendo al ejemplo con el que iniciaba su ponencia, Natzir nos explicaba que si damos a los demogorgons chocolate, conseguiremos que se comporten mejor.

Una vez expuestas las opciones, se enfocaba en la que mejores resultados ofrece: reforzar el comportamiento de nuestros usuarios con premios para que vuelvan a emitir esa conducta.

Técnicas de persuasión enfocadas a la conversión

Abordado este punto, la conferencia de Natzir se centraba en presentar los distintas técnicas de persuasión. Todas ellas adornadas con una serie de casos prácticos que servirían de ejemplo para cada uno de ellos.

Técnica de persuasión 1: Autoeficacia

Natzir comenzaba su explicación presentando al auditorio el principio de autoeficacia, el cual nos dice que es más fácil que realicemos acciones cuando creemos en nuestra propia competencia o capacidad. Es decir, si consideramos que estamos haciendo algo bien, seguiremos emitiendo dicha conducta.

Esta técnica de persuasión es muy útil e implica que debemos motivar a nuestros usuarios a lo largo de todo el funnel de venta, indicándoles que van por el buen camino.

Otra de las ideas que aportaba Natzir en relación a premiar a nuestros usuarios estaba relacionada con la validación inline. O, lo que es lo mismo, dar al usuario un premio cada vez que rellene uno de los campos de formulario de contacto para indicarle que va por buen camino.

Para explicar esto, hacia alusión a un experimento en el cual se habían utilizado dos formularios: uno premiando al usuario y otro castigándolo. El resultado del mismo demostró que los formularios que ofrecían recompensa a los usuarios obtenían más conversiones que aquellos que no lo hacían.

Técnica de persuasión 2: Guías visuales

Al hablar de las guías visuales, Natzir hacía alusión al hecho de que nuestra atención se centra en aquel punto que registramos con nuestra vista. Por tanto, si queremos que el foco de atención se dirija a una parte del formulario de registro o de la página web, lo que tenemos que hacer es llamar la atención del ojo de nuestro usuario hacia ese lugar.

Otro de los apuntes interesantes en este punto hacia alusión al hecho de que captamos de manera preferente la información que aparece en nuestra visión periférica frente a la que tenemos de manera frontal. Esto implica que es más útil llamar la atención de los usuarios desde alguno de los laterales de nuestra página web que desde el centro.

Técnica de persuasión 3: Evitación del dinero

El dinero era otro de los puntos importantes de la ponencia, y uno de los que más llamaba la atención del público asistente. Durante su exposición, Natzir indicaba la importancia que tienen las recompensas económicas en los comportamientos de nuestros usuarios.

Como se concluye en la frase, para según que acciones no es bueno ofrecer dinero con el objetivo de conseguir que el usuario haga algo a cambio. Principalmente porque el comportamiento del mismo estará sesgado.

Técnica de persuasión 4: Paradoja de la elección

El ser humano es contradictorio y esto se refleja en el principio de paradoja de la elección. Este proceso se puede resumir en lo siguiente: nos gusta tener varias alternativas entre las que decantarnos pero, sin embargo, odiamos tener que elegir.

¿Por qué? Porque el hecho de tomar una decisión implica que nos podemos equivocar, algo que no nos agrada.

¿Qué es lo que debemos hacer entonces? Debemos ayudar a nuestros usuarios a decidir. Pero, ¿cómo podemos facilitarles la decisión? Implementando ciertas mejoras en la página web como, por ejemplo, formatos que permitan al usuario visualizar ese producto de otra manera (vídeos 360º, probadores, etc..)

Natzir remarcaba, precisamente, el hecho de que no es necesario dar a nuestros usuarios un abanico muy amplio de opciones. Además señalaba que el hecho de que incluir filtros en nuestros negocios online puede ser muy útil, ya que sirven de guía para que los clientes puedan dirigirse más fácilmente hacia el producto que les interesa.

Técnica de persuasión 5: Efecto señuelo

Un truco bastante interesante para sugerir a nuestros usuarios que elijan el producto que nosotros queremos, consiste en utilizar el efecto señuelo. Este proceso hace que nuestros clientes establezcan una comparación, la cual puede favorecer que se decanten por un producto.

Pero, ¿cómo podemos aplicar este sesgo? Una opción es utilizar un producto de menor precio y con unas características algo inferiores al nuevo producto. Si además complementamos ésto con un número impar de productos entre los que elegir se activará el sesgo de tendencia a la media, que nos lleva a elegir el producto que se encuentre ubicado en el centro.

Técnica de persuasión 6: Principios de consistencia y reciprocidad

El siguiente principio explicado era el de la consistencia, cuya definición viene a decir que somos consistentes con nuestras decisiones. Esto implica que, si conseguimos que un usuario realice una acción pequeña con nuestro producto, terminará por hacer una más grande.

En este punto Natzir también incluía un principio muy relacionado con el anterior, como es principio de reciprocidad. O lo que es lo mismo: tenemos tendencia a dar en base a lo que hemos recibido.

Técnica de persuasión 7: Egotismo

El egotismo es un un problema que podemos encontrar de manera muy habitual en las páginas webs, las cuales se centran en vender su imagen de marca en vez de pensar en los usuarios. Natzir presentaba varios ejemplos y hablaba de la importancia de dar al usuario lo que busca.

Es resumen: debemos centrarnos en conocer aquello que quiere hacer el usuario en nuestra página web y facilitárselo. Habitualmente las personas quieren saber qué es lo que podemos ofrecerles y, precisamente por ello, debemos enfocar nuestra página web a este tipo de servicios (descuentos, ofertas, servicios, etc..).

Técnica de persuasión 8: Da una razón

Natzir resumía uno de los últimos principios presentados de la siguiente manera: «Cada acción que queramos que realice nuestro usuario debe ir acompañado de una razón». Y, cuanto más grande sea la acción, mas grande deberá ser el argumento que le lleve a realizar la misma.

¿Por qué? Porque nuestro cerebro es más feliz cuando encuentra la solución ante un problema. Si ante la compra de un producto nosotros le indicamos a nuestro usuario los motivos por los cuales debe adquirirlo, estamos reduciendo el esfuerzo que tiene que llevar a cabo su cerebro para encontrar dichas razones.

Técnica de persuasión 9: Principio de simpatía

El principio de simpatía implica que compramos preferentemente aquellos productos conocidos. Y una manera sencilla de aplicar este principio son las páginas sobre mí, ya que volcamos información personal que nos acerca a nuestros usuarios y nos humaniza.

No obstante, este tipo de páginas no siempre son útiles y dependerán de la imagen de marca que tenga la empresa.

Técnica de persuasión 10: Efecto de inmediatez

El último principio expuesto estaba relacionado con la inmediatez o, lo que es lo mismo, los seres humanos tenemos tendencia a preferir las recompensas cercanas a las lejanas.

Con un matiz al respecto: todo depende de cómo de lejana sea la recompensa. Si ya contamos con que vamos a tardar mucho tiempo en recibirla, nos da igual esperar un día más.

Para ejemplificar este proceso, Natzir nos mostraba un vídeo sobre unos niños a los cuáles se les ofrecían una recompensa si no se comían la chuchería que les acababan de dar.

Como se podía observar en el mismo, en la mayor parte de los casos éstos preferían obtener una gratificación inmediata, dejando de lado el posible premio a obtener si esperaban.

Conclusiones

Natzir presentó una ponencia cargada de ejemplos útiles y de técnicas de persuasión aplicables a las estrategias de cualquiera de las personas presentes en el auditorio.

Para cerrar su exposición, lanzó una última frase que volvía a captar la atención del público y que no debemos olvidar:

La persuasión es influencia, no es mentir

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La IV Reunión de Agencias, se despedía con un interesante debate sobre la importancia del Marketing de Contenidos en la comunicación de las empresas y los diferentes cambios que ha atravesado en los últimos años. 

Este debate vino prececido de una introducción por parte de Bruno Vazquez-Dodero, quien hizo hincapié en la importancia que tiene Marketing de Contenidos para las empresas y cómo ha transformado el Email Marketing y el posicionamiento SEO en los últimos años.

En esta mesa, tuvimos la suerte de contar con los representantes de 5 grandes agencias de marketing quienes compartieron su visión y experiencia en cuanto a tendencias y prácticas que aplican en su día a día en lo que respecta a este campo al Marketing de Contenidos.

Participantes de la mesa de debate

 Francisco Naranjo de Comunica Web

«Cuando preguntas debes establecer flujos de trabajo para que esa respuesta se canalizada y canalizada».

 Max Camuñas de Hoyreka

«Cuéntame tu historia, enamórame y convénceme de por qué eres la mejor solución a mis problemas».

 Víctor Guerra de Brandominus

«Para sentar cambios en la mente del consumidor tienes que estar continuamente impactándolo y para ello debes crear una una estrategia de contenidos».

 Daniel Marote de Hydra Social Media

«La gente tiene que pensar que la marca le cae bien, le gusta y le mola, que la gente que está por detrás de esa empresa también le cae bien, le gusta y le mola»

 Julián Sánchez de Digitas

«Primero tienes que llegar a la idea, luego ver todas las herramientas que tienes y cuáles son las mejores para crear los contenidos.»

Aquí puedes ver el vídeo completo del debate

  ¿Cómo se crea el Contenido Perfecto?

Sin duda el Marketing de Contenidos es un elemento muy importante en las estrategias de las empresas. En esta primera pregunta los ponentes pudieron mostrar lo que para ellos es la forma más completa de crear contenido.

Cada ponente tenía su propia visión de lo que era más importante a la hora de generar el contenido perfecto y todos añadieron un término nuevo. Con todas estas aportaciones, crearon una fórmula muy potente para crear contenido:

Idea

Para poder crear contenido es fundamental tener una idea previa. No vale con utilizar técnicas que están de moda en el momento como los vídeos grabados con drones o cinemagraphs.

Primero hay que pensar las ideas que podemos utilizar para conseguir el objetivo que buscamos. Después es el momento de buscar que herramientas podemos utilizar para transmitir esas ideas. Las herramientas y creatividad será lo que ayude a transmitir esas ideas.

Usuario

El contenido que se crea es bueno o malo según para quien sea. En muchas ocasiones el contenido creado intenta satisfacer al director de marketing, pero eso es un error. El público de una marca son los usuarios y hay que crear contenidos que les gusten a ellos y les encanten.

En esta parte los ponentes coinciden en que la creatividad es un elemento diferencial para hacer llegar el contenido a los usuarios.

Idea + Usuario + Valor + Estrategia + Momento

Valor

El contenido debe aportar valor al usuario ya sea en forma de conocimiento, entretenimiento o provocar en él un sentimiento. Es muy importante esta parte, ya que sino se consigue no tendrá éxito el contenido.

Estrategia

En el ámbito del Marketing en muchas ocasiones las marcas se suben muy rápido a las tendencias sin pensar el beneficio real que dará. Por este motivo es muy importante tener una estrategia detrás de todo el contenido. Esto dotará a todas las acciones que la empresa de coherencia.

Qué buscamos y cómo lo hacemos

Momento

El Marketing de Contenidos no se centra sólo en contenido divulgativo. Existen distintos tipos de contenidos que se centran en los diferentes momentos de compra por los que pasa el usuario.

En la primera fase se realiza un contenido divulgativo dirigido a los usuarios que están buscando información sobre el problema que tienen.

Si nos encontramos en las últimas fases de compra de los usuarios los contenidos cambian y pasan a ser contenidos comerciales o institucionales. A la hora de crear y pensar el contenido, hay que tener en cuenta en que momento de la compra queremos influir.

 Diferenciación

En una situación como en la actual donde existe una gran competencia entre las marcas para poder vender sus productos y servicios, y en la que además, cada vez más marcas apuestan por el Marketing de Contenidos, es necesario diferenciarse.

Las marcas compiten primero por la atención.

Gracias al Marketing de Contenidos las marcas pueden crear una personalidad propia que les ayude a conectar con sus usuarios y además a diferenciarse. Pero todo este proceso debe realizarse de forma estratégica, pensando en la frecuencia, duración y formatos que se van a utilizar.

Siguiendo esta estrategia la marca crea su Storytelling, con un estilo propio y diferenciado del resto. De esta forma lo que la marca comunique lo hará de forma más clara y entendible hacia sus usuarios, gracias a la coherencia que hay detrás de la comunicación.

Además, como abordaban en el debate, ahora es el usuario el que quiere decidir a que marca comprar.  Por este motivo la comunicación y contenidos de éstas debe ir enfocada a resolver preguntas del usuario como:

• «¿Por qué tu producto o servicio es el mejor para resolver mi problema?»
• «¿Tú de qué vas?»
• «¿Tú qué contribuyes?»

Los usuarios se plantean estas preguntas porque actualmente ya no compran marcas, sino imágenes de marca. Un claro ejemplo de esta tendencia es que en un sector como el de la moda, las empresas que son socialmente responsables y lo comunican, están ganando mucha fuerza.

Problemas en Marketing de Contenidos

Uno de los principales problemas que tienen las marcas en su comunicación y contenido es el tono. En muchas ocasiones se exceden usando un tono comercial y esto acaba causando rechazo en el usuario.

Esto es una realidad para muchas marcas que no saben comunicar lo que puede hacer su marca, producto o servicio por los usuarios y enfocan la comunicación en un intento de vender a los usuarios.

Para solucionar y acabar con estos problemas, el contenido debe resolver las dudas a los usuarios y conseguir atraerles por lo que es la marca en sí. De esta forma será el usuario el que vaya a comprarte.

  Pregunta de un asistente: ¿Realmente escuchamos a los clientes?

Un tema realmente interesante, sobre la creación del Marketing de Contenidos, es si las marcas preguntan a sus clientes qué temas les interesan y cómo hacerlo.

En el sector del Marketing continuamente se realizan preguntas a los usuarios y en muchas ocasiones las respuestas quedan sin ser canalizadas. Esto es porque se necesita un elevado presupuesto para poder gestionar las respuestas obtenidas. Un factor que puede intervenir también es la predisposición al cambio de la empresa, sobre todo cuando son grandes.

Para este apartado una gran ayuda puede ser la automatización que ayuda a las empresas a preguntar y ver qué necesitan sus clientes. Un gran ejemplo de utilización de Email Marketing para conocer que le interesa a los usuarios es el de Sony. Dentro de los correos la marca introduce una valoración de hasta 5 estrellas y así el usuario puede indicarle si le gusta o no el contenido recibido.

Las reglas del juego han cambiado, ahora hay una conversación entre marcas y clientes.

Co-creación de contenido

Durante esta parte del debate también se trató la creación de contenido que realizan los usuarios y que puede ser utilizado por las empresas.

La experiencia del usuario no acaba con la compra. Los usuarios usan el producto, lo comparten e incluso pueden hablar de él. Esto también sirve a las empresas como contenido.

Los influencers pueden jugar un papel importante dentro de la co-creación, es similar a lo que puede realizar un usuario, pero con la ventaja de una mayor difusión y aceptación por una parte del público que es fan del influencer.

 ¿Qué contenido es el que mejor funciona?

Para Francisco Naranjo, el contenido debe estar alineado con la estrategia de la marca. Para que tenga éxito se debe tener un profundo conocimiento del sector, marca, producto y cliente. Además, si es posible, se tiene que involucrar a los clientes en la creación del contenido.

En el caso de Max Camuñas, el contenido que mejor le ha funcionado es un Informe de Marketing de Contenidos. Este informe funciona por 3 motivos:

• Participación de muchas personas: Agencias, empresas, bloggers y marketers.
• Contenido de Actualidad: ya que trata la situación actual y tendencias del Marketing de Contenidos.
• Aporta valor: porque habla sobre lo que funciona y lo que no en el sector.

Para Víctor Guerra, existen dos contenidos que le ha funcionado:

• Influencers: generar estrategias con personas conocidas pueden tener grandes retornos.
• Demos de producto: realizar pruebas con el producto que quieres vender mostrando una de sus cualidades principales.

En el caso de Daniel Marote, cree que el mejor contenido es el que muestra a los usuarios quién es la empresa, cómo piensa y qué hace. Esta estrategia filtra a los usuarios que realmente están interesados en el producto o servicio de los que no lo están.

Por último, para Julian Sánchez la clave está en un contenido que resuelva uno de los problemas que pueda tener el usuarios. No tiene que ser un problema que esté directamente ligado con la actividad de la empresa, pero debe guardar alguna relación para que el usuario lo conecte. Así se genera una preferencia de la marca frente al resto.

Conclusión

Como has podido ver el Marketing de Contenidos es muy importante dentro de la comunicación corporativa y siempre debe seguir una estrategia. No hagas contenido porque sí, hazlo con algún objetivo marcado. Eso si, no te olvides de medir la satisfacción de tus clientes y establecer canales de comunicación con ellos.

No te pierdas todos los contenidos relacionados con esta y con el resto de ediciones de la Reunión de Agencias y, por supuesto, ¡Te esperamos en la próxima edición!

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¿Sabías que Amazon es el mayor marketplace que existe en la actualidad? Gracias a su servicio de atención al cliente, a su rapidez en los envíos y a que vende todo tipo de productos a un precio muy competitivo, muchos usuarios acuden directamente a Amazon cuando buscan cualquier producto. 

Pero lo que quizás no sepas, es que aproximadamente la mitad de los productos que vende Amazon, no son proprios, si no que son de terceras empresas o emprendedores. Como puede ser tu caso.

Por ello, cada día hay más personas que quieren dar el paso y darse de alta como vendedor, para así aumentar las ventas de su negocio aprovechando la visibilidad que tiene Amazon.

Así que si tienes una tienda online y quieres aumentar las ventas con otro canal, lee con atención esta guía porque te voy a contar cómo vender en Amazon paso a paso, y además, quédate hasta el final porque te contaré 5 trucos y consejos SEO para adelantar a tu competencia. ¡Vamos a verlo!

Ventajas de vender en Amazon

Si nunca antes te habías planteado vender tus productos en Amazon, quizás no sepas los beneficios que puede aportarte. Por eso, antes de contarte cómo vender en Amazon, quiero que conozcas sus principales ventajas.

Multiplica la visibilidad de tus productos

La web de Amazon es una de las más visitadas del mundo, por lo que si estás empezando y todavía muy poca gente conoce tu producto, o simplemente quieres aumentar las ventas de tu tienda online notablemente, con Amazon podrás llegar a un gran número de potenciales clientes en muy poco tiempo gracias a la gran visibilidad que tiene este marketplace.

Muestra tus productos a personas interesadas en comprarlos

Es evidente que tus productos ganan visibilidad al ponerlos en venta en Amazon. Pero lo mejor de todo, es que los usuarios que navegan por este marketplace tienen una elevada intención de compra. Por tanto, te diriges a usuarios en una fase avanzada del ciclo de compra y con más probabilidades de comprarte que si te encontraran por otros medios.

No hace falta montar tu propia tienda online

Si no tienes conocimientos de desarrollo web para crear tiendas online, y tampoco dispones de un buen presupuesto para que alguien la construya para tí, vender en Amazon puede ser una buena alternativa.

Tan solo tendrás que crearte una cuenta cómo te enseñaré un poco más adelante y empezar a subir tus productos con sus respectivas fotos y características. Es muy sencillo y no requiere que tengas conocimientos técnicos de ningún tipo.

Internacionalización de tu marca

Gracias a que Amazon está presente en numerosos países, podrás hacer que personas de otras partes del mundo compren tus productos y así multiplicar tus ventas. Por ejemplo, si creas una cuenta en España, podrás vender en las 5 plataformas europeas (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.es) y así llegar a muchísima más gente.

Generas confianza con tus potenciales clientes

Amazon es la plataforma de venta online más reconocida a nivel mundial. Todos acudimos a esta plataforma para comprar casi cualquier tipo de productos porque sabemos que es un marketplace que funciona a las mil maravillas y que si tenemos cualquier tipo de problema, o queremos solicitar una devolución, lo podemos hacer sin que nadie nos pregunte el por qué.

Inconvenientes de vender en Amazon

Vender en Amazon tiene muchas ventajas. No obstante, no es oro todo lo que reluce. Por ello, es importante que sepas que desventajas puede tener antes de tomar la decisión de subir tus productos a este marketiplace.

Recepción de pagos a través de un intermediario

Cuando un cliente compra uno de los productos que tienes puesto a la venta, en realidad el pago lo recibe Amazon. Luego si todo va bien, puedes retirar el dinero en la cuenta bancaria que hayas seleccionado.

No obstante, si los clientes ponen quejas sobre la calidad de tus productos, se quejan del envío o te ponen malos comentarios y puntuaciones, el pago se puede retrasar semanas e incluso cancelarse.

Ganarás menos que si los vendieras tú mismo

Como veremos más adelante, vender en Amazon no es gratis. Ellos ponen a tu disposición este gran marketplace para que llegues a muchísimas personas pero a cambio tendrás que pagar una cuota.

Por tanto, tienes que restar a tu margen de beneficio habitual de cada venta, lo que pierdas por tener tus productos en Amazon.

 En Amazon también hay competencia

Vender en Amazon es una buena oportunidad para muchas marcas y emprendedores, por lo que en la actualidad existen miles de vendedores en este marketplace, lo que se traduce en una gran competencia en ciertos sectores. Esto puede hacer que algunos vendedores pongan el mismo producto que tú tengas a menor precio, o que incluso Amazon, que también es un vendedor, priorice sus propios productos en las búsquedas antes que los tuyos.

Tarifas que debes pagar si quieres vender en Amazon

Dependiendo de la cantidad y del tipo de productos que quieras vender en Amazon, deberás crearte un tipo de perfil de vendedor y acogerte a una tarifa u otra

Por eso, antes de enseñarte cómo vender en Amazon, es importante que conozcas todas las tarifas y tipos de cuentas que existen para vender en este marketplace para saber cuál es la más adecuada para tí.

Tarifas y comisiones por vender en Amazon

Dependiendo del tipo de cuenta que elijas, tendrás que pagar unas comisiones u otras. De momento vamos a ver todas las que existen a día de hoy y luego veremos cuál se aplicaría en cada cuenta.

• Tarifa por referencia: es el porcentaje que Amazon te cobra por cada venta y que se calcula sobre el precio total de venta del producto incluyendo los gastos de envío. Dependiendo de la categoría a la que pertenezca tu producto, el porcentaje puede variar desde un 5% hasta un 45% aproximadamente.

• Tarifa por cierre de venta: es una comisión cerrada de 0,99€ en cada producto que se te descuenta de los beneficios. No importa qué tipo de producto o que coste tenga.

• Tarifa por venta de artículo: es el coste que Amazon te repercute por cada venta que hagas a través del marketplace. Las más comunes están entre 0,81€ y 1,01€ y únicamente se aplican a libros, música, DVD, software y videojuegos.

• Cuota fija de suscripción mensual: es la tarifa que Amazon cobra de manera mensual por tener productos en venta en su marketiplace a los vendedores profesionales. Tiene un coste fijo de 39€ al mes.

Tipos de cuentas de vendedor

Antes de darte de alta como vendedor, debes saber que existen 2 tipos de cuentas: la individual y la profesional. Cada una tiene sus características y condiciones, así que vamos a ver cada una en detalle.

Cuenta de vendedor individual

Esta cuenta está enfocada a personas que vayan a vender menos de 40 productos al mes y que solo quieran pagar a Amazon cuando realicen una venta. De este modo, si quieres empezar a vender en Amazon poco a poco para probar que tal funciona, esta es la mejor opción.

Cuenta de vendedor profesional

Este tipo de cuentas son mejores si vendes online de forma regular (más de 40 productos al mes) y quieres obtener algunas de las ventajas que tienen este tipo de perfiles.

Si optas por esta cuenta, a diferencia de los perfiles individuales, podrás vender en todas las categorías de Amazon, crear nuevos productos que no estén actualmente en el listado de Amazon, acceder a informes más detallados sobre tus pedidos, subir tu inventario de forma automatizada y, lo más importante, tendrás la posibilidad de conseguir que tus productos se puedan comprar con un clic.

Si quieres conocer más detalles, aquí te dejo un enlace a la web de Amazon con toda la información sobre los 2 tipos de cuentas.

¿Cómo empezar a vender en Amazon?

Ahora que ya conoces las tarifas, es hora de ponerse manos a la obra y empezar a vender en Amazon. El proceso para hacerlo es muy sencillo.

Decide qué vas a vender en Amazon

Tanto si ya tienes una tienda, como si quieres montar un pequeño negocio y empezar a vender en Amazon para ganar un dinero extra, es importante que antes de registrarte hagas una pequeña búsqueda y veas realmente los productos que puedan ser interesantes.

¿Los productos que quieres vender en Amazon tienen suficiente demanda?

La forma más sencilla para ver si un producto se vende bien en Amazon es ir a la categoría de dicho tipo de producto y ver el listado de los más vendidos. Si el producto que quieres vender se encuentra en las primeras posiciones, será un buen indicador. No obstante, de este modo no sabremos la demanda exacta que tiene dicho producto y tardaremos bastante en hacer nuestro estudio.

Para solucionar este inconveniente, podemos utilizar herramientas como Jungle Scout, que dispone de una extensión para Google Chrome que te permite saber cuántas ventas tiene cada producto.

Por ejemplo, imagina que tienes una tienda online de electrodomésticos y quieres vender tus robots aspiradores. Sin embargo, tienes tantos modelos distintos que no quieres empezar a venderlos todos desde el inicio. Solo quieres vender aquellos que más demanda tengan.

Basta con que busques «robot aspirador» y actives la extensión para ver toda la información como puedes ver a continuación:

Fíjate en una columna llamada «Sales». Ahí verás las ventas que genera cada producto de ese listado de resultados, por lo que nos podemos hacer una idea del modelo que más se vende.

Además, también podremos ver los ingresos estimados que genera cada producto en la columna «Revenue».

¿Los productos que quieres vender en Amazon están dominados por unos pocos vendedores?

Ahora que ya sabes si un producto tiene mucha o poca demanda, toca ver si el sector está dominado por unos pocos vendedores o no.

Si se diera el caso de que hay uno o varios vendedores que aglutinan casi todas las ventas, te recomiendo intentar vender en Amazon otro producto, ya que significará que esos vendedores tienen muy fidelizados a sus clientes, tienen muy buenas opiniones y será difícil adelantarles en los listados de resultados.

Para conocer estos datos, de nuevo podemos acudir a la extensión de Jungle Scout y ver si los números de ventas están repartidos entre varios vendedores o no.

Como puedes observar, al buscar «cuchillos de cocina» vemos que las ventas están muy repartidas, por lo que no hay un claro dominador y en principio la competencia no será muy elevada.

¿Los productos de tus competidores tienen muchas reseñas? ¿Son buenas?

La cantidad de reseñas que tiene un producto es un factor que Amazon tiene en cuenta a la hora de posicionar un producto en los resultados de búsqueda. Por tanto, si tu competencia tiene muchas reseñas en los productos que quieres vender, puede darte una idea de que será difícil superarles.

No obstante, si hay pocos productos que tengan muchas reseñas, y además están repartidas entre varios vendedores distintos, será un indicador de que no hay mucha competencia.

Puedes entrar en los productos y mirar sus puntuaciones y reseñas uno a uno, o utilizar de nuevo la extensión Jungle Scout

Pero no solo debes fijarte en la cantidad de reseñas, también en la calidad de éstas. Si ves que los productos que están en los primeros puestos tienen valoraciones mediocres o incluso malas, es un buen indicador para lanzarte a vender el tuyo.

De hecho, si estás en ese caso, te recomiendo que leas las valoraciones que tengan 2 y 3 estrellas y veas si tu producto puede subsanar esas carencias que son criticadas en los productos similares de tus competidores. De esta manera, podrás poner a la venta en Amazon un producto mejor que se llevará reseñas positivas y con mejor puntuación.

¿Qué margen de beneficio obtendrías?

Por último, antes de empezar a crear la cuenta y poner tus productos a la venta en Amazon, es muy importante que calcules el beneficio que puedes obtener con la venta de cada producto.

No importa que ya tengas tus precios fijados porque ya los vendes a ese importe en tu propia tienda. Puede que ese precio en Amazon no sea competitivo y no te compre nadie. Por tanto, una de las primeras cosas en las que te tienes que fijar, es en los precios de tu competencia y en pensar si realmente puedes poner un precio similar.

Si no puedes poner tus productos a un precio similar, te recomiendo no venderlos en Amazon, ya que a igualdad de condiciones, los usuarios elegirán los más baratos.

Crea una cuenta y regístrate en Seller Central

Cuando ya sepas qué productos vender en Amazon, lo siguiente que tendrás que hacer es registrarte en el centro de ventas de Amazon proporcionando el país, el tipo de empresa, una tarjeta de crédito, un número de teléfono, tus datos personales y tus datos bancarios.

Además, deberás elegir entre los 2 tipos de cuentas. Recuerda que existen 2: la de vendedor individual y la de vendedor profesional.

La mayoría de los vendedores optan por las cuentas profesionales, pero siempre puedes comenzar con la cuenta individual para probar y más adelante pasarte a la pro.

Crea tu primer listado o listing de productos

Para agregar tu primer producto, debes ir al apartado de «Inventario» y hacer clic en «Agregar un producto».

Ahora Amazon te pedirá que busques tu producto entre los que ya se venden. Puedes buscar por código de barras o código EAN, o por el nombre del producto directamente.

A menos que estés vendiendo un artículo que hayas fabricado tú mismo, seguramente no necesites crear un nuevo producto.

Una vez hayas buscado tu producto, seguramente te aparecerán varias opciones que ya venden otros competidores en Amazon. Basta con seleccionarlo y te llevará a una página para que termines de rellenar los datos que faltan. Lo bueno de hacerlo así, es que el producto ya te saldrá en la categoría y subcategorías adecuadas, ya que este trabajo ya lo ha hecho alguien antes que tú.

Si no sale ningún producto como el tuyo, tienes que crear un nuevo listing. Es decir, deberás buscar la categoría y subcategorías que más tenga que ver con tu producto para ponerlo a la venta ahí.

A continuación ya podrás empezar a rellenar los campos de información del producto como el título, la marca, el peso, el color, etc.

Al final de la guía te daré una serie de consejos y trucos para que completes dicha información de manera que tu producto posicione en los primeros resultados del buscador de Amazon.

Sube buenas fotos de tus productos

Además de las características, como puedes ver en el pantallazo de arriba, en este paso deberás subir las fotos de tu producto y crear las variantes, en caso de que las tengas. Es muy importante que lo hagas bien, ya que el apartado gráfico es lo primero en lo que se fijará el usuario.

Fíjate en la diferencia que hay entre estos 2 productos:

Como puedes ver, el primero de ellos pone una foto de calidad y de buen tamaño y el segundo ha subido una imagen más pequeña y sin aprovechar al máximo los márgenes de la imagen.

Te recomiendo invertir el máximo tiempo posible en esta fase, ya que hará que tus productos llamen más la atención y minimizarás las devoluciones. ¿Por qué? Porque si por ejemplo los colores de la foto de tu producto no se corresponden con la realidad, probablemente el cliente no quede satisfecho y curse una devolución y te ponga una crítica negativa.

Pon un precio competitivo a tus productos

Una vez ya hayas completado todos los campos, faltará que establezcas un precio para cada uno de tus productos. Esto es algo que tienes que pensar muy bien, ya que afectará directamente a la cantidad de ventas que hagas y al retorno de la inversión.

Por eso, te recomiendo que antes de fijar un precio al azar, tengas en cuenta los siguientes puntos:

• Calcula los costes y beneficios: pon en un lado los costes que tienes al fabricar o conseguir el producto, y los gastos de gestión. Luego, establece un precio mínimo al que tendrías que vender dicho producto para obtener un margen de beneficio.
• Analiza a tu competencia: mira a qué precio vende tu competencia tus productos, o artículos muy similares. Ten en cuenta que si un usuario ve tu producto más barato en otro vendedor, esto podrá hacer que se decante por él y no por tí.
• Mira los precios de otras tiendas: algo que tienes que pensar, es que no solo compites con otros vendedores dentro de Amazon. También lo haces con vendedores externos que tengan su propia tienda online.

En función de todo esto, ya podrás saber qué precio debes poner y si es rentable para tí vender dicho producto a través de Amazon.

Envía los productos tú mismo o haz que se encargue Amazon

Después de que una persona haya realizado una compra de alguno de tus productos, Amazon te avisará mediante un correo electrónico y con una notificación en tu panel de Seller Central.

Cuando vayas a los detalles del pedido, tendrás todos los datos del comprador para que puedas realizar el envío del producto en el plazo acordado. No obstante, si no quieres encargarte de gestionar el envío y las posibles devoluciones de productos, puedes contratar el servicio de Logística de Amazon, también llamado FBA (Fulfillment by Amazon).

Pero, ¿qué es la logística de Amazon?

Es un servicio que te permite despreocuparte de todo lo relacionado con los envíos y almacenaje de tu producto y que puede aportarte muchas ventajas.

En este vídeo puedes ver cómo funciona:

Al contratarlo, tienes que enviar previamente tus productos a los almacenes de Amazon, de manera que cuando alguien haga un pedido en cualquiera de los 5 marketplace europeos, Amazon se encargará de gestionarlo sin que tengas que hacer nada y enviarlo rápidamente al destinatario.

En caso de que te decidas por utilizar FBA para la logística de tus ventas, después de subir tus productos al inventario, deberás seleccionarlos y hacer clic en «Enviar o restablecer inventario».

Tras esto, tienes que poner las unidades de cada producto y crear sus etiquetas. Estas etiquetas se guardarán como pdf para que las puedas imprimir y pegar en los paquetes antes de enviárselos a Amazon.

A continuación tendrás que rellenar los datos de envío, seleccionar la empresa de mensajería que quieres que recoja el paquete, calcular los costes e imprimir la etiqueta del envío que tendrás que pegar en el embalaje que vayas a utilizar. Cuando Amazon reciba tus productos, éstos comenzarán a estar disponibles en la plataforma automáticamente.

Recibe tus ingresos

A diferencia de lo que ocurre en tu tienda online, en la que tienes tu propia pasarela de pago vinculada directamente a tu banco, si vendes en Amazon, los clientes utilizarán las pasarelas y métodos de pago del gigante americano. Debido a esto, los pagos los recibe y gestiona Amazon en su totalidad.

Esto tienes sus ventajas e inconvenientes, como todo.

Lo bueno es que no tienes que configurar un TPV y solo debes preocuparte de poner tu cuenta bancaria. Lo malo es que no recibirás los ingresos de cada venta de manera instantánea, si no que Amazon te pagará cuando hayan pasado 15 días.

Eso si, algo que tienes que tener en cuenta, es que los clientes tienen derecho a devolver tus productos si no les convencen una vez recibidos. Por tanto, Amazon puede retener la cantidad de la venta el tiempo necesario hasta que se resuelva la reclamación, ya que para ellos lo primero es el cliente.

5 Consejos y Trucos aplicados en Amazon para aumentar tus ventas

Como te decía al inicio de la entrada, vender en Amazon tiene algunos inconvenientes, como por ejemplo, la alta competencia. Ya hay muchas empresas y particulares vendiendo sus productos, por lo que competirás con otros muchos vendedores a menos que tengas un producto muy innovador.

Pero no te preocupes porque te voy a contar 3 buenas prácticas y 2 trucos que podrás aplicar desde ya para mejorar la visibilidad de tus productos

Posiciona en Amazon tus productos por palabras clave relevantes y populares

Si tu producto puede llamarse de varias maneras y tener diferentes terminaciones, es imprescindible que hagas una buena búsqueda de palabras clave, de manera que optimices el título y el contenido de tu ficha de producto enfocándote a esa keyword.

Si hablamos de Google, es muy fácil encontrar herramientas que nos permitan encontrar buenas palabras clave. No obstante, en Amazon no es tan sencillo, ya que no hay tantas herramientas y las que hay no presentan volúmenes mensuales de búsqueda. Esto es así porque Amazon no facilita estos datos de momento.

No obstante, si que hay herramientas que nos permiten saber la popularidad de cada palabra clave, en función de otros parámetros. Por ejemplo Egrow.io.

Esta herramienta escanea los 10 mejores productos de los resultados de búsqueda de Amazon para la palabra clave introducida, y luego, para cada uno de ellos, analiza el ranking de ese vendedor, el número de valoraciones y las ventas mensuales. Además, cruza esos datos con el volumen de búsqueda de Google para saber su popularidad en este otro buscador y te ofrece una puntuación de popularidad.

Otro método más sencillo es utilizar las sugerencias del propio motor de búsqueda de Amazon.

Por ejemplo, si tenemos una tienda de carcasas para iPhone y queremos saber qué tipo de carcasas se buscan más, las sugerencias es un buen recurso gratuito que nos brinda la propia Amazon.

Estas sugerencias son palabras clave long tail relevantes y muy buscadas por los usuarios que navegan por Amazon, por lo que podemos sacar muchas ideas.

Y si queremos un listado más grande que podamos exportar y juntar con más palabras clave, podemos utilizar la pestaña de Amazon que tiene Keyword Tool.

Basta con elegir el país, el idioma e introducir la keyword principal y la herramienta mostrará las palabras clave de Amazon en el mismo orden en el que fueron extraídas de la función autocompletar. En general, Amazon colocará palabras clave más relevantes arriba sobre las menos populares.

Una vez tengas el listado de palabras clave interesantes, sabrás qué productos empezar a vender, cómo llamarlos y que keywords incluir en las fichas de producto de Amazon.

Crea una ficha de producto SEO optimizada

Ahora que ya has elegido buenas palabras clave, te quedaría hacer el SEO On Page de la ficha de producto para que posiciones en los primeros resultados para la palabra clave elegida. Pero no solo eso, si no que también será importante que intentes posicionar por otras palabras clave relacionadas y long tails.

Título

El título es el campo más importante a la hora de posicionar tu producto y, además, es el texto que sale en los listados de resultados tras una búsqueda en Amazon.

Por ello es muy importante que incluyas la palabra clave principal y las relacionadas en este apartado, lo mas al inicio posible para darle prioridad de cara a Amazon. No obstante, no solo tendrás que incluir keywords, también es imprescindible insertar otros elementos que veremos más adelante.

Atributos

Los atributos o enumeraciones son las características que diferencian y hacen destacar a tu producto.

Teniendo en cuenta que seguramente sea lo segundo que leerán los usuarios después del título, hay que encontrar el equilibrio entre introducir palabras clave relacionadas y argumentos de venta.

Descripción

El siguiente apartado que debemos optimizar es el de la descripción. Es un apartado dónde deberemos describir nuestro producto utilizando la palabra clave principal y sus derivadas. No obstante, hay que evitar poner un único bloque de texto y utilizar listados, remarcar algunas palabras, hacer frases cortas, etc.

Amazon Meta Keywords

Si, has leído bien. Todos sabemos que desde hace años las meta keywords no influyen en el ranking orgánico de Google. Sin embargo, esto no se aplica en Amazon, que por ahora si las tiene en cuenta para posicionar, siempre y cuando no se utilicen de forma abusiva poniendo exactamente la misma palabra clave varias veces.

En este sentido, te recomiendo que incluyas palabras clave long tail, sinónimos y características de tu producto.

Otros factores

Además de los anteriores factores, existen muchas más variables que influyen en el posicionamiento de tus productos en Amazon:

• Puntuación media: las buenas puntuaciones en tus productos influyen directamente en un mejor posicionamiento.
• Número de comentarios: es importante intentar conseguir muchos comentarios en tus productos, ya que Amazon los tiene en cuenta a la hora de posicionar tus productos.
• Calidad de los comentarios: si los usuarios puntúan positivamente los comentarios de otras personas, Amazon lo verá con buenos ojos.
• Número de ventas: si tu producto empieza a venderse bien, significa que a los usuarios les gusta y Amazon tomará nota de ello posicionándolo más arriba.

Crea buenos títulos y optimízalos para el SEO interno de Amazon

Al igual que Google, Amazon también le da mucha importancia al título que asignemos a nuestro producto, de manera que tendremos que optimizarlo siguiendo sus indicaciones de mejores prácticas.

No obstante, el título no tiene una longitud infinita. De hecho, la cantidad de caracteres máxima cambia en función del dispositivo donde se consulte y de dónde aparezca tu producto.

Según dónde aparezca, la longitud es la siguiente:

• Títulos en los resultados de búsqueda desde ordenador: Aproximadamente 230 y 250 caracteres.
• Títulos en los resultados de búsqueda desde móvil: Entre 65 y 80 caracteres.
• Títulos de artículos relacionados: Entre 65 y 80 caracteres.

Por tanto, deberemos incluir todos o casi todos los elementos que Amazon nos indica, pero en un orden que nos beneficie a nosotros.

Si es un producto genérico que las personas busquen sin incluir o importar la marca, lo mejor es colocar primero la palabra clave más relevante y buscada y a continuación la marca del producto y el resto de atributos que lo diferencian y lo hacen destacar. Al final pondremos el tamaño y las unidades, si es que es importante o se incluyen en el mismo paquete varias unidades.

No obstante, habrá veces que la palabra más buscada por los usuarios sea el nombre de la marca y modelo, por lo que eso será lo que colocaremos al inicio de nuestros títulos.

Aquí te dejo una captura para que veas la diferencia entre un título bueno y uno malo:

Aumenta el CTR de tus resultados compartiendo la URL de tu producto

¿Te has parado a mirar las URLs de los productos de Amazon? Un mismo producto, dependiendo de cómo se llegue a ellos, puede tener varias URLs. Por ejemplo, cuando haces clic en un producto desde el listado de búsqueda, se añaden algunos parámetros que no están en la URL original de producto.

Si por ejemplo busco «fundas iphone x» y hago clic en el último resultado de la primera página, la URL que se genera es distinta a la original:

Como puedes ver, he señalado en negrita los parámetros que añade el sistema de Amazon automáticamente y que determina que quién llega a la segunda URL, son personas que han buscado y han hecho clic en dicho resultado desde Amazon.

Y como pasa en Google, uno de los parámetros que Amazon tiene en cuenta a la hora de posicionar un artículo más arriba, es un buen CTR. Por tanto, si le mandamos tráfico a esa URL, compartiéndola en redes sociales, por ejemplo, Amazon creerá que la gente nos está haciendo clic desde el listado de resultados, lo que se traducirá en un aumento del CTR y una mejora de su posicionamiento.

Consigue valoraciones y reseñas aunque tus productos todavía no tengan mucha visibilidad

Como consumidores que somos, siempre tenemos una opinión de los productos que compramos. No obstante, muy pocas veces la dejamos escrita como reseña, sobre todo si se trata de una opinión buena.

Y para conseguirlas, te traigo un par de trucos que poca gente conoce.

Ofrece descuentos a cambio de reseñas

Una manera que tienen los vendedores para combatir la falta de opiniones y reseñas en sus productos, es enviando los productos gratis o con un descuento importante a personas que estén dispuestas a realizar una reseña honesta del producto una vez que lo hayan probado.

El funcionamiento es sencillo. El vendedor publica en grupos de facebook enfocados a conseguir reseñas el «anuncio». Luego el reviewer paga el producto, lo prueba y tras ello lo puntúa y hace una reseña sobre él. Por último, la marca le devuelve el importe íntegro o el equivalente al descuento acordado de manera externa al sistema de Amazon.

Solicita reseñas a tus compradores a través de Amazon

¿Sabías que a través de tu cuenta de Amazon Seller Central puedes pedir reseñas a las personas que ya te han comprado?

Dentro de tu cuenta Amazon Seller Central, en el apartado de Pedidos, tienes un subapartado de gestión de pedidos dónde puedes ver todos los pedidos que has ido recibido.

Ahí puedes ver la fecha, la hora, el nombre y otros datos relacionados con cada orden de compra. Si haces clic en el nombre del comprador, se abrirá un cuadro de texto con el que podrás enviar un mensaje al comprador solicitándole que haga una reseña de tu producto.

Eso sí, es muy importante que en el campo de «Asunto» selecciones la opción de «Solicitud de valoración» y que en el mensaje que envíes, esté de acuerdo con las políticas de Amazon. Es decir, debe ser un texto breve y formal, en el que agradezcamos al usuario su compra y en el que le pidamos amablemente y de manera respetuosa que haga una valoración honesta de nuestro producto.

¿Merece la pena vender en Amazon?

Como has podido ver, Amazon es un marketplace muy accesible para todo tipo de vendedores, desde emprendedores que quieren lanzar un producto y pequeños comercios que quieren probar nuevos canales, hasta empresas más grandes que venden cientos de productos cada día.

No obstante, vender en Amazon tus propios productos tiene sus ventajas y sus inconvenientes, por lo que antes de lanzarte a ello, te recomiendo que calcules bien los costes que tiene poner tus productos a la venta en Amazon (en dinero y tiempo), y el beneficio que podrías tener poniendo a la venta tus productos a un precio competitivo.

Otra consideración que quiero que tengas en cuenta, es que no te recomiendo vender en Amazon si dependes exclusivamente de este marketplace y tienes un margen de beneficio muy pequeño. ¿Por qué? Porque igual que tú has podido entrar a vender en Amazon tus productos, también lo puede hacer otro bajando los precios y obligarte a hacerlo a ti también.

Incluso el mismo Amazon, si detecta que un producto se vende mucho, puede incluirlo en su oferta negociando mejores precios con tu proveedor u otro parecido, y poner a la venta tu producto a un precio menor.

En cualquier caso, si te decides a vender en Amazon tus propios productos y quieres contarnos qué tal te ha ido, tu experiencia en este marketplace o dar algún consejo a las personas que estén pensando en dar el salto, ¡cuéntanoslo en los comentarios!

La entrada Cómo Vender en Amazon: Guía 2022 + 5 Trucos Infalibles aparece primero en .

Mucha atención: este post es un listado de errores que puedes cometer o incluso estar cometiendo en este momento con tu página web y que podrían arruinar tu posicionamiento SEO en Google. Por ello, ve tomando nota y al mismo tiempo ten abierta tu web para ir haciendo las comprobaciones y mejoras necesarias sobre la marcha.

Aunque no sepas mucho sobre SEO no te preocupes. Te lo voy a explicar todo de manera sencilla y práctica para que puedas ir aplicando las correcciones paso a paso. Con este post quiero ayudarte a entender de qué estamos hablando y que después puedas solucionarlo con facilidad. En el Curso de SEO de Aula CM realizas una auditoría SEO a fondo de tu web para encontrar errores y aprender a solucionarlos. También tienes la opción de hacer el Curso de SEO Online.

Algunos de los errores o aspectos que debes tener en cuenta son bastante fáciles de cometer. Otros son menos comunes, pero debes conocerlos igualmente para no caer en ellos en el futuro.

En SEO, tan importante es realizar acciones para posicionar como evitar cometer errores

Cuando trabajas el SEO de una web, tan importante es realizar acciones para posicionar como evitar caer en errores que podrían penalizarte o perjudicar tu posicionamiento. Pero ten muy presente que no todo lo que te perjudica tiene por qué ser una penalización. A veces hay bastante confusión al respecto y hay gente que piensa que se trata de lo mismo, cuando no es así.

Una penalización es un castigo que te impone Google por haber hecho algo que no debes según los algoritmos que marcan las reglas, como son el panda, pingüino, etc. Un simple error SEO es algo que puede estar perjudicándote, aunque no esté directamente relacionado con un algoritmo concreto de Google.

Entonces… ¿Cómo saber si estás cometiendo errores SEO?

Sería genial que, cada vez que te penaliza, Google te avisara puntualmente y te notificara de manera exacta cuál ha sido el motivo de la penalización, de modo que pudieras eliminar el problema con rapidez y exactitud.

Tampoco estaría nada mal que Google te informara periódicamente de los factores SEO que no estás optimizando de manera correcta, para tener siempre tu sitio web perfecto para el SEO. Pero siento decirte que esto no es así. Por tanto, te toca analizar tu sitio punto por punto, detectar errores y ponerte a optimizar desde ya.

El problema de cometer errores en SEO es que si eres penalizado o bajas muchas posiciones quizá la solución no sea tan fácil como quitar el error y ya está. A veces queda un daño que puede ser muy difícil de reparar, o te puede dificultar o ralentizar en tu estrategia de posicionamiento.

Por ello, es esencial tener muy claros qué errores SEO no debes cometer, cómo detectarlos y cómo solucionarlos:

1. Duplicidad de contenido

La duplicidad de contenido puede ser con contenido externo o con contenido interno.

Externo quiere decir que has copiado o plagiado literalmente textos de otras webs y los has puesto en la tuya. Esto es algo que Google persigue bastante y que debes evitar a toda costa. No sólo por Google, también para no ser tachado como un plagiador, lo cual podría dañar tu prestigio entre la comunidad de usuarios y creadores de contenido.

Interno es cuando tienes textos iguales en bastante proporción entre diferentes URLs de tu propio sitio web. Si tu web tiene muchas páginas con los textos iguales, Google podría considerar que no es necesario mostrarlas todas ya que no aportan nada nuevo, y eso supondría perder visibilidad en el buscador.

Esto suele suceder cuando tienes indexadas páginas de taxonomías, productos con la misma descripción, footers y siidebars con textos muy amplios, etc.

¿Cómo te perjudica?

Google analiza tu contenido a través del algoritmo Panda, y a Panda no le gusta que llenes internet de URLs que no aportan nada original. Además, el contenido duplicado empeora la experiencia de usuario al ofrecer textos iguales en diferentes secciones, lo cual puede ser mal visto por el usuario.

Ahora bien, sobre esto hay debate… ¿el contenido duplicado penaliza? Lo cierto es que no siempre, y además a igualdad de condiciones en proyectos parecidos, en algunos casos sí lo hace y en otros no. Por tanto, ¿por qué arriesgarte?

¿Cómo saber si tienes contenido duplicado?

Introduce el dominio de tu web en la herramienta Siteliner para saber el porcentaje de contenido duplicado interno que tienes en todo el sitio y página a página.

Para analizar el contenido duplicado externo o plagiado de una web a otra, tienes herramientas como Copyscape, en la cual puedes introducir una URL de un sitio web y la herramienta te dirá dónde se está replicando ese contenido de manera textual.

¿Cómo solucionarlo?

En el caso del contenido duplicado interno, modifica el contenido que coincide entre páginas o añádeles más texto para bajar la coincidencia, desindexa taxonomías, disminuye la cantidad de texto en las zonas de widgets, desindexa las páginas que generan duplicidad si no tienen relevancia ni potencial para posicionar.

Si se trata de contenido duplicado externo, es decir, tienes en tu sitio contenido que ya está en otras webs, retíralo inmediatamente si el contenido fue publicado antes en otro sitio web. Si es al revés, es decir, si te han plagiado, en teoría no deberías ser penalizado por ello. No obstante, en el caso de que no tengas total seguridad sobre ello, es mejor que lo revises bien por si acaso.

2. Enlaces entrantes tóxicos

A estas alturas ya deberíamos tener súper claro que no podemos ir por ahí comprando enlaces sin valorar a fondo su procedencia y su calidad. Hasta hace un tiempo, muchas webs vivían de la compra de enlaces de forma sistemática, pero el algoritmo Penguin es cada vez más preciso y puede penalizarte si te pasas.

El enlazado tóxico es el que viene de dominios penalizados, que envían enlaces masivamente a otras webs que están en otros idiomas o que trabajan un idioma diferente, con anchor texts masivos demasiado coincidentes o iguales, de temáticas proscritas como pornografía, apuestas, medicamentos falsos, etc.

¿Cómo saber si tienes enlaces entrantes tóxicos? Revisa tu web con herramientas como Ranksignals o Search Console y observa si hay enlaces sospechosos. Analiza el contenido de esas webs, mira si están en otro idioma, fíjate bien en qué temática trabajan, cuenta los enlaces salientes por si estuviera enviando muchísimos enlaces por cada URL y pásales también Ranksignals para ver quiénes les enlazan por si son también dominios sospechosos.

¿Cómo te perjudica?

Podrías ser penalizado mediante el algoritmo Penguin de Google.

¿Cómo saber si tienes enlaces tóxicos?

Revisa tu perfil de enlaces entrantes con herramientas como Search Console, Ahrefs o Ranksignals, y observa si hay algunos que sean sospechosos por su nombre extraño, idioma extranjero, temática diferente o sospechosa (pornografía, medicamentos falsos, apuestas) y cantidad de enlaces salientes que mandan por URL a otras webs.

¿Cómo solucionarlo?

Con la funcionalidad disavow de Search Console. También, dejando de comprar enlaces en sitios «raros».

3. Thin Content

Escribir poco contenido en tus páginas y entradas es algo que deberías evitar. No sólo por ese dogma clásico del SEO que dice: «Google quiere que escribas mínimo 300 palabras para posicionar».

También por otro motivo importante: un contenido rico, que satisface bien la demanda de información del usuario respecto a la búsqueda que introdujo, es un contenido que genera mayor tiempo de permanencia, menor rebote y, en definitiva, una mayor retención del usuario.

Google recomienda que hagas un contenido valioso, enriquecido y único, con una extensión suficiente para aportar valor a los usuarios, que es en realidad el principal objetivo de Google: ofrecer a los usuarios el mejor contenido posible para cada intención de búsqueda.

¿Cómo te perjudica?

Las webs que tienen muchas secciones indexadas con contenido escaso o poco valioso diluyen su autoridad entre muchas URLs, lo cual no es bueno para la autoridad global del sitio. Además, obligan a Google a rastrear contenido irrelevante y en sitios muy grandes puede suponer un problema de crawl budget.

Las páginas con contenido escaso e irrelevante no suelen satisfacer la demanda de información del usuario, con lo cual son abandonadas antes y reciben menos enlaces, compartidos, incluso conversiones.

¿Cómo saber si tienes thin content?

Observa la cantidad de contenido que tienes en tus secciones y entradas y si no suelen llegar ni a 300 palabras cada una es que estás bastante por debajo de la cantidad necesaria de texto para posicionar bien y satisfacer a los usuarios. Además, analiza la calidad y el valor real de tus contenidos.

Revisa con Google Analytics cómo interactúa el usuario con tu contenido. Si en general hay tiempos de permanencia bajos, demasiado  rebote y pocas visitas a páginas por sesión deberías plantearte si tu contenido es lo suficientemente bueno o completo, es decir, si tiene la extensión y calidad suficiente para satisfacer la intención de búsqueda del usuario.

¿Cómo solucionarlo?

Ponte a escribir ya textos mejores y más extensos, con más valor, más epígrafes y encabezados h y desindexa todas esas páginas con poco contenido que no tienen relevancia ni potencial para posicionar, como páginas de contacto que sólo tienen mapa y formulario y cosas así.

Además, cada vez que decidas trabajar una keyword, hazlo a conciencia, en lugar de tratar de salir del paso con cualquier texto. Piensa bien en lo que quiere realmente el usuario que está introduciendo una query de búsqueda en Google y dale toda la información y el valor posible.

Es decir, no trabajes pensando en una keyword únicamente para cada URL, sino en la intención de búsqueda global que puede satisfacer cada URL. Con lo cual mejor crear contenidos completos, extensos, ricos y con maneras sinonímicas y variadas de expresar la keyword.

4. Ausencia de etiquetas importantes (title, h1)

Como bien sabes, el contenido en Internet está codificado en lenguaje HTML. Dentro de este lenguaje existen etiquetas que tienen una importancia mayor que otras de cara a Google.

Las dos etiquetas más importantes y que nunca deben faltar en cada una de tus URLs son:

Aparte de estas dos etiquetas, no está nada mal que introduzcas otras etiquetas también relevantes en tu contenido y que en ellas pongas tu keyword o las keywords relacionadas con la intención de búsqueda principal que estás trabajando en tu contenido (también las etiquetas, h3, h4, h5, etc…).

Esto ayuda a Google a entender tu contenido y otorga relevancia a lo que pones dentro de estas etiquetas, además de dar a tus textos un aspecto visual mucho más jerarquizado y escaneable.

¿Cómo te perjudica?

Si no usas etiquetas relevantes, Google no puede entender la relevancia de las keywords que usas dentro de ellas. Es decir, estarías dejando de lado uno de los elementos más importantes para reforzar la relevancia de tu contenido en torno a las palabras clave que empleas. Además, tus textos tendrían una apariencia muy monótona y esto podría perjudicar la retención de usuario.

¿Cómo saber si te faltan etiquetas importantes?

Debe haber un único title y un único h1 por cada URL de tu sitio web. Si quieres comprobar a nivel código que estas etiquetas están apareciendo correctamente, ve a tu web y haz click en Botón derecho > Ver código fuente de la página. Ahí puedes usar el comando de búsqueda Control o CMD + F, para buscar «title» y «h1» y ver si están y aparecen una sola vez.

¿Cómo solucionarlo?

En teoría, si usas un buen CMS (como por ejemplo, WordPress) con una buena plantilla y no has tocado nada raro, cada URL de tu sitio (páginas, entradas, productos, etc) debería estar mostrando en el código un title y un h1. Si no es así, podría ser debido a que tienes una plantilla con el código poco optimizado de cara al SEO o, quizá, el desarrollador de tu empresa ha cometido un lapsus y ha dejado la web sin etiquetas relevantes. En estos dos últimos casos, hay que tocar el código php.

5. Sobreoptimización de keyword (keyword stuffing)

No por escribir tu keyword de manera repetitiva y forzada en tus textos vas a posicionar mejor. Para escribir un buen texto SEO no hace falta poner la keyword una y otra vez. Esos tiempos lejanos en los que para posicionar mejor había que meter la keyword con calzador en cada párrafo han pasado, por suerte para el usuario que tenía que leer textos poco amigables llenos de palabras repetidas. Ahora eso no ayuda.

Es más, si te pasas o sobreoptimizas, estás incurriendo en lo que conocemos como Keyword Stuffing y eso no le gusta a Google porque se aleja de la filosofía de escribir de manera orgánica pensando sobre todo en el valor que ofreces y en satisfacer al usuario.

Por tanto, un consejo: escribe siempre de manera natural, sin pensar demasiado en repetir tus keywords aquí y allá. Usa sinónimos y riqueza en el uso del lenguaje. A Google le va a gustar más… y al usuario también.

¿Cómo te perjudica?

Si Google detecta un uso excesivo y forzado de la keyword puede determinar que tu texto no tiene calidad real y no ofrece una semántica natural, con lo cual podría perjudicar a tu posicionamiento.

¿Cómo saber si estás repitiendo demasiado la keyword?

Con herramientas gratuitas como SEO Yoast (plugin para WordPress) o Keyword Density Checker, puedes revisar fácilmente si estás haciendo Keyword Stuffing.

¿Cómo solucionarlo?

En esto, como en muchos otros aspectos del SEO, existen teorías y diferentes opiniones. No obstante, podemos dar como bastante fiable un porcentaje de aparición de keyword no mayor a un 1,5% respecto al total.

Además, resulta curioso comprobar que cuando escribes un texto sin obsesionarte en poner keywords aquí y allá y lo haces de manera natural y fluida, el porcentaje de escritura de la keyword suele rondar esta proporción.

Por tanto, analiza tus textos y, si te pasas, reduce la cantidad de keywords que aparecen de manera exacta y busca sinónimos para enriquecer el texto de cara a Google y al usuario.

6. Keywords incorrectas

Un error más común de lo que puede parecer es centrarte en las keywords que no debes. Si tu objetivo de posicionamiento son palabras clave incorrectas, todo lo que hagas en el SEO de tu web va a caer en saco roto, es decir, vas a invertir tiempo y recursos para no obtener mucho beneficio real.

¿Cuáles son los típicos errores a la hora de elegir keywords?

¿Cómo te perjudica?

Trabajar keywords incorrectas en tu sitio es un problema de importancia crucial. Si te centras en las palabras clave equivocadas, todo el trabajo de creación de contenido y optimización SEO que hagas después no servirá para mucho.

¿Cómo saber si una web está trabajando keywords incorrectas?

Para obtener una conclusión fiable hay que hacer una Keyword Research adecuada. No obstante, las webs que están trabajando mal las keywords presentan normalmente algunos puntos en común fácilmente identificables: title de página de inicio sólo con nombre de marca, uso de la keyword principal del sitio en muchas URLs, concatenación de muchas keywords diferentes en el mismo title, etc.

¿Cómo solucionarlo?

Ponte desde ya a realizar una Keyword Research a fondo para tu sitio. Es el primer paso de cualquier estrategia SEO y merece que le dediquemos el tiempo que sea necesario hasta que obtengamos una buena cantidad de palabras clave para poder repartirlas y asignarlas entre tus URLs, las que ya existen y las que vas a crear en un futuro. En este artículo tienes 20 herramientas para hacer Keyword Research.

7. URLs indexadas por error

No todas las URLs de una web tienen por qué estar apareciendo en Google, es decir, no hay que indexar todo. Las páginas del sitio que tienen poco contenido o que son irrelevantes, o que no se centran en ninguna keyword ya que lo que ofrecen no tienen intención de búsqueda, no debes indexarlas en Google. Tampoco las que tengan contenido plagiado de otras webs o coincidente con otras URLs internas.

Por un lado, tener indexadas las páginas irrelevantes que no sirven para el SEO obliga a Google a rastrear contenido que nunca va a posicionar y le hace perder tiempo de crawleo en tu web, lo cual no es bueno. Por otro, las páginas con contenido duplicado (por ejemplo, fichas de productos similares) podrían también perjudicarte si Google las indexa, como te he comentado en un apartado anterior.

Además, hay un problema muy típico cuando trabajas con un CMS como WordPress. Las plantillas premium suelen incluir contenido demo, es decir, páginas y elementos de ejemplos ya prediseñados que sueles cargar junto a la plantilla para ver las posibilidades de diseño que incluye.

Estos contenidos suelen estar en inglés y además ya están en la página de venta de la plantilla. Muchas veces, por error, terminas tu web y dejas todo ese contenido indexado. Contenido que es duplicado y que además está en otro idioma y no trabaja ninguna intención de búsqueda. Por tanto, es súper importante que cuando termines de diseñar tu web, borres inmediatamente todo ese contenido demo para evitar problemas.

¿Cómo te perjudica?

Como te he explicado al principio de este epígrafe, las páginas con texto duplicado (por ejemplo, páginas de aviso legal y ley de cookies) podrían ser consideradas por Google como URLs irrelevantes ya que no aportan contenido original, con lo cual no deberías indexarlas. Además, no tiene sentido indexar este tipo de páginas ya que aportan una temática irrelevante para tus usuarios.

Tener indexadas muchas URLs con contenido duplicado, irrelevante o escaso podría (ojo, no siempre) penalizarte estas URLs y además supone un sobreesfuerzo de rastreo por parte de Google y podría comprometer tu Crawl Budget.

Dicho de otro modo: ¿Qué URLs debes indexar? La respuesta es sencilla: únicamente aquéllas páginas que satisfacen una intención de búsqueda concreta (es decir, trabajan una keyword determinada) y optimizan su contenido de cara al SEO.

¿Cuáles no debes indexar? Todas las demás.

¿Cómo saber si tienes URLs indexadas por error?

Ve a Google y escribe «site:tudominio.com«. (Nota: No pongas tal cual «tudominio.com», ahí pon el tuyo propio). A continuación verás un resumen bastante aproximado de las URLs de tu sitio que están indexadas y salen en Google en formato SERP (caja de resultados de búsqueda).

A partir del análisis de indexación con site:, haz un repaso exhaustivo de todas y cada una de las URLs que aparecen:

¿Cómo solucionarlo?

Una vez que has realizado el análisis y anotado cuáles son las URLs que no deberían aparecer en resultados de búsqueda, hay que sacarlas de la indexación. Para hacerlo, tienes dos modos:

De este modo, la próxima vez que Google rastree estas URLs, sabrá que no debe volver a mostrarlas como resultados de búsqueda.

8. URLs no indexadas por error

Justo al contrario que el anterior. Este error consiste en no tener indexadas las páginas relevantes e importantes para posicionar, por su autoridad de página, por la calidad de su contenido o por ser páginas importantes como la home o inicio y otras páginas principales del sitio.

¿Por qué sucede esto? Puede ser por 4 motivos principalmente:

¿Cómo te perjudica?

Es obvio. No tener indexadas páginas relevantes del sitio te está quitando la posibilidad de conseguir tráfico orgánico. Si has optimizado tus páginas para que aparezcan en Google lo más arriba posible, no olvides indexarlas para que los usuarios puedan encontrarte desde el buscador.

¿Cómo saber si tienes URLs no indexadas por error?

Ve a Google y utiliza el comando site:tudominio.com para ver qué está indexando y qué no. Incluso, para tener un dato más preciso, haz el análisis desde la parte de Indexación de Search Console.

¿Cómo solucionarlo?

Si el problema de indexación proviene de un contenido que no tiene calidad, es escaso o está duplicado, soluciónalo cuanto antes. Si el problema es porque tienes etiqueta noindex puesta por error, retírala inmediatamente, ya sea desde el plugin si usas un CMS o eliminando la etiqueta robots noindex desde el código si tu web está hecha a medida.

9. No optimizar CTR

Un error típico y que tiene fácil solución, sólo es cuestión de dedicarle tiempo y atención. CTR son las siglas de Click Through Rate, o lo que es lo mismo, el ratio de clicks por impresiones de tus resultados de búsqueda en Google (SERPs).

Hoy en día el CTR es uno de los factores SEO más decisivos. El porcentaje de usuarios que clickan en tu resultado frente al total de impresiones de éste en Google es algo que debes mejorar a toda costa. Pero no siempre se optimiza como sería conveniente debido a las prisas o por no conceder al CTR la importancia que merece.

Algunos de los errores más comunes a la hora de construir tus SERPs (cajas de resultados de búsqueda en Google) son:

¿Cómo te perjudica?

No optimizar tu CTR no sólo reduce la cantidad de clicks que podrías obtener y, por tanto, las visitas que consigues para tu sitio. El CTR es un factor SEO directo que influye sobre tus posiciones.

¿Cómo saber si no tienes un CTR optimizado?

Observa cómo son tus cajas de resultados de búsqueda. Si no destacan frente a los competidores, si los títulos no enganchan, si las metadescripciones no incitan a hacer click, en definitiva, si las has trabajado poco o nada, está claro que estás perdiendo tráfico potencial.

Además, puedes analizar directamente cómo son tus ratios de CTR si usas la funcionalidad Analítica de Búsqueda en Google Search Console. Si tienes contenidos en buenas posiciones y en cambio tienen un CTR bajo, es que aún te queda trabajo por hacer.

¿Cómo solucionarlo?

Si trabajas en WordPress como lo hace la mayoría de la gente, nada mejor que usar el plugin SEO Yoast para ir a la caja de edición abajo de cada página y editar el título SEO y la meta descripción. Además, puedes poner en práctica técnicas de copywriting persuasivo orientadas a conseguir más clicks. Otro elemento interesante que puedes implementar son las estrellas de valoración, con un plugin gratuito como este.

En este post te damos un montón de acciones concretas y aplicables para optimizar tu CTR y mejorar el SEO.

10. Carga lenta

Una carga lenta es otro error típico que puede perjudicarte en tu SEO y, en el caso de que sea una carga extremadamente lenta, la experiencia de usuario en tu web. Google quiere las webs carguen rápido y sin interrupciones, tanto en la versión de escritorio como en dispositivos móviles. Para medir la velocidad de carga puedes usar herramientas como GTMetrix, Page Spaeed Insights o Pingdom Tools.

Lo ideal sería que tu web cargue en menos de 2 segundos y consiga notas cercanas a las letras A-B en herramientas como GTMetrix.

¿Cuáles son los errores que pueden perjudicar tu velocidad de carga?

¿Cómo te perjudica?

Una carga excesivamente lenta puede afectar a tu posicionamiento y además empeora la experiencia de usuario, con lo cual indirectamente también puede influir en el grado de satisfacción de los usuarios cuando interactúan con tu web.

¿Cómo saber si tu web es muy lenta?

Analiza tu dominio con la herramienta GTMetrix, que te va a dar métricas muy interesantes, como el Page Speed Score, (puntuación global de cara a los parámetros de rendimiento que Google considera importantes) o la velocidad de carga del sitio, así como el peso de página y la cantidad de peticiones externas e internas que realiza tu web para funcionar.

¿Cuándo se puede decir que la web es lenta? Trata de que no suba de 3 segundos como mucho. Y, a partir de ahí, optimiza todo lo que puedas.

¿Cómo solucionarlo?

Optimizar el rendimiento de tu web recibe el nombre técnico de WPO (Web Performance Optimization). Hay un montón de acciones que puedes aplicar para mejorar la velocidad de tu web.

Las más comunes son la optimización del peso y el tamaño de las imágenes, el uso de un sistema de caché, la carga diferida de elementos de la web, la contratación de un plan de hosting rápido o la disminución de plugins y recursos externos que necesite tu web para funcionar, como hojas de estilo, archivos Javascript o códigos de inserción de elementos desde otras webs.

En este artículo de nuestro blog te contamos 4 acciones reales y aplicables para optimizar la velocidad de tu web. En este otro artículo te explico cómo optimizar una web WordPress paso a paso para mejorar la velocidad de carga, y además podrás entender qué significan los resultados que te da GTMetrix desde un punto de vista técnico.

11. URLs no optimizadas

Otro aspecto que no debes dejar pasar es la optimización de tus URLs y slugs, pues Google las tiene en cuenta. Revisa tu web y comprueba que:

¿Cómo te perjudica?

Usar URLs no optimizadas, excesivamente largas y llenas de palabras irrelevantes no es recomendable. Google prefiere URLs amigables y semánticas, ya que las entiende mejor. Y el usuario también.

¿Cómo saber si no tienes tus URLs optimizadas?

Para revisar fácilmente cómo son las URLs de una web, puedes usar el comando site: en Google y así podrás ver todas tus SERPs con sus URLs. También puedes usar herramientas como Screaming Frog. En este artículo te contamos más a fondo cómo funciona y qué cosas puedes hacer con Screaming Frog.

¿Cómo solucionarlo?

Cuando crees nuevas URLs (o en páginas ya existentes*) ve a tu editor de URLs (en cualquier CMS puedes hacerlo) y optimízalas. Deja sólo las keywords, separadas por guiones medios, y quita todo lo demás.

12. No adaptar bien a responsive

A estas alturas ya no hay excusas. Todas las webs deben adaptarse a cualquier dispositivo a la perfección. Es posible que pienses que tu web es perfectamente responsive porque en las especificaciones de la plantilla que has comprado dice que lo es. Pero no te confíes.

Dale un repaso a fondo al comportamiento de la web en diferentes dispositivos móviles y tamaños de pantalla, pues en ocasiones puedes llevarte sorpresas. No todas las plantillas ajustan perfectamente su contenido a todos los dispositivos, y sería una pena que los usuarios de un determinado dispositivo no pudieran disfrutar de una experiencia usable en tu web por culpa de este aspecto.

Si encuentras errores en algún dispositivo, por ejemplo: un texto se sale de la pantalla, un botón es demasiado pequeño para clickarlo con facilidad, las entradas tienen el texto muy pequeño e ilegible, etc… ¿Cómo solucionarlo?

¿Cómo te perjudica?

Google ya dijo hace tiempo que las webs deben ofrecer un contenido adaptable a todos los dispositivos. De no respetar esta premisa, podrías ver perjudicadas tus posiciones. Además, como sucede también en otros factores, no se trata únicamente de Google, sino de los usuarios.

¿Cómo interactúan los usuarios con contenidos que no se adaptan a su dispositivo? Suelen marcharse antes, lo cual afecta negativamente al tiempo medio de permanencia en tu web, y es muy posible que decidan salir sin interactuar con tu web, lo cual aumentaría la tasa de rebote.

Y, además, no olvides que el SEO sirve para traer tráfico a tu sitio y que el tráfico debe ser rentabilizado al máximo. Los usuarios suelen realizar menos acciones rentables en una web que no les ofrece un contenido adaptado correctamente. Es decir, piensa en la conversión.

¿Cómo saber si tu web no es responsive?

Muy sencillo: basta con que abras tu web en diferentes dispositivos y observes qué sucede. Si el contenido no se adapta verticalmente y excede la pantalla por los lados obligándote a navegar lateralmente, si los botones y los textos se ven demasiado pequeños, si la web parece la misma que ves en la pantalla de escritorio, es que tu sitio no es responsive.

Aparte de analizarlo directamente en cada dispositivo, y para que no tengas que comprártelos todos, puedes usar la herramienta gratuita Responsive Design Checker para simular cómo se vería tu web en diferentes dispositivos.

¿Cómo solucionarlo?

En teoría, prácticamente todas las plantillas que uses para diseñar tu web son responsive. Aun así, harías bien en analizar cómo de responsive es la plantilla que tienes pensado adquirir, ya que no todas están igual de optimizadas y resulta evidente que algunas se adaptan mejor que otras.

Si necesitas ajustar aún más las versiones responsive de tu web, puedes hacerlo mediante código CSS, con las funciones Media Queries. En este artículo tutorial de CSS te explico cómo aplicar perfectamente estas funciones de código en tu web de cara a la responsividad avanzada.

En el caso de que tu web esté hecha a medida con código puro, es decir, no use un gestor de contenidos como WordPress o similares, no te queda otra que tocar directamente el código CSS como te explico más arriba. El artículo está escrito paso a paso y con la finalidad de resultas sencillo de entender. No obstante, si ves que te resulta muy complicado, pide ayuda a un desarrollador.

13. No establecer dominio preferido

Esto es algo que no debería pasar bajo ningún concepto y de hecho no pasa mucho, pero a veces sucede en algunos hostings no muy buenos o cuando los técnicos de tu web te han hecho mal la gestión del dominio. Esto puede ser bastante dañino para tu posicionamiento.

Si tienes tu web en la versión www y también la tienes en la versión sin www., estarías mostrando el mismo contenido absolutamente igual en dos URLs diferentes, lo cual sería un contenido duplicado de libro.

Por ello, es esencial que en tu hosting tengas establecida la versión preferente o canonicalizada de tu dominio, y que además se haga una redirección de una versión a otra de manera automática.

¿Cómo te perjudica?

En el caso de no redireccionar correctamente tus versiones de dominio, podrías estar cayendo en un contenido duplicado de manual, al tener la web completamente replicada como un espejo en las diferentes versiones.

¿Cómo saber si no tienes dominio preferido correctamente redireccionado?

Pon en tu navegador la dirección de tu web con www. y luego ponla sin www, es decir, sólo el dominio.com. Si en ambos casos la URL se queda como está, sin redireccionarse una a otra, estás cayendo en este error y debes solucionarlo cuanto antes.

¿Cómo solucionarlo?

Habla con el hosting y que te lo hagan ellos. En hostings buenos el soporte te ayuda en todo lo posible y te solucionan este tipo de cuestiones técnicas avanzadas.

Si no es el caso de tu hosting, entonces hazlo tú mismo, editando el archivo .htaccess que se encuentra en la raíz de tu web en el hosting, dentro de los archivos y carpetas del sitio. Puedes hacerlo mediante el administrador de archivos del hosting o via FTP con herramientas como Filezilla. Si en la raíz de tus archivos web no encuentras este archivo, asegúrate de poner en mostrar los archivos ocultos.

Una vez dentro del archivo .htaccess, para hacer que la versión www redireccione de manera automática a la versión de sólo dominio sin www, añade lo siguiente:

RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.tudominio.com [NC] RewriteRule ^(.*)$ http://tudominio.com/$1 [L,R=301]

14. No tener https

La versión segura de la URL (SSL) es algo que deberías tener ya funcionando en tu sitio. No solo porque Google ya lo recomiendo, sino por evitar que los usuarios de tu web puedan marcharse al comprobar que tu sitio no es seguro, lo cual podría bajarte el tiempo medio de permanencia y aumentar la tasa de rebote, además de perjudicar tus objetivos de conversión debido a la inseguridad del sitio.

A medida que los navegadores empiezan a mostrar la ausencia de SSL de forma más patente, los usuarios van siendo cada vez más conscientes. Además, en una web donde se realizan transacciones, hay que instalarlo ya.

¿Cómo saber si tienes https o no? En el navegador, mira arriba en la barra de direcciones donde está escrito tu dominio y observa si incluye la s en el protocolo http de este modo: https://dominio.com. Además, observa si hay iconos o mensajes del navegador indicando que el sitio no es seguro.

¿Cómo solucionarlo? En los hostings profesionales, instalar el https suele ser sencillo, incluso en algunos ya viene incluido gratis en el pack básico. Basta con ejecutar la funcionalidad o ponerte en contacto con el equipo de soporte del servidor para que te lo pongan a funcionar.

¿Cómo te perjudica?

Google ya dijo hace un tiempo que la seguridad en internet es una prioridad. Puedes leerlo aquí. Por tanto, no tener el protocolo https en tu dominio, aunque no te penalice directamente, sí es algo que a Google no le gusta demasiado. Así que, ¿por qué arriesgarte?

Además, a medida que los navegadores van mostrando de manera más visible y evidente que una web no tiene SSL, puede llegar a convertirse en un factor disuasorio para algunos usuarios, que podrían abandonar tu sitio por la inseguridad manifiesta que ofrece, lo cual afectaría a la permanencia y al rebote.

¿Cómo saber si no tienes https?

Muy fácil: mira en la barra de direcciones del navegador y observa si tu dominio incluye protocolo https o http. Si tu navegador no muestra los protocolos, copia el dominio directamente desde la barra del navegador y luego pégalo en cualquier otro lugar para ver si incluye https o no.

¿Cómo solucionarlo?

Habla con tu servidor web para que te lo habiliten. Algunos hostings lo incluyen en el plan contratado y sólo es cuestión de solicitarlo. Otros hostings te cobran este servicio aparte, aunque no suele ser muy caro.

15. Enlaces masivos con mismo anchor text

A medida que Google ha ido refinando su algoritmo Penguin, va quedando menos margen para cometer torpezas y correr riesgos en la compra de enlaces y en el resto de estrategias de linkbuilding.

Un error típico cuando compras enlaces o haces guest blogging o, en definitiva, fuerzas de alguna manera la entrada de enlaces a tu sitio web, es tender a usar siempre el mismo anchor text o muy parecidos, con palabra clave precisa o con marca + palabra clave. Esto a priori no tendría por qué ser malo, de hecho es muy bueno que los anchor texts de los backlinks que apuntan a tu página incluyan keywords.

El problema es cuando usas todo el tiempo el mismo o muy parecidos, y tienen una estructura muy similar, con marca + palabra clave. Esto es tan idílico y poco común que Google puede sospechar que existe un patrón de enlazado no natural, lo cual podría llevarle a penalizar tu sitio. Ten en cuenta que en general, cuando te enlazan de manera natural, en muchas ocasiones ponen sólo tu nombre de marca o palabras sin keyword en el anchor text, y esto Google lo sabe.

¿Cómo te perjudica?

Google te puede penalizar mediante el algoritmo Penguin si detecta un perfil de enlaces entrantes (o salientes) en el que exista una coincidencia masiva de anchor texts.

¿Cómo saber si tienes perfil de enlaces con anchors masivos?

Hay un montón de herramientas gratuitas para analizar enlaces y anchors. Una muy interesante es el Backlink Explorer de Cognitive SEO. También las hay de pago como Ahrefs, Semrush, Sistrix, etc. Revisa tu dominio con alguna de estas herramientas y obtén tus conclusiones.

Aparte de usar herramientas, tú mismo también deberías saber más o menos si sueles comprar enlaces con anchors iguales de manera masiva, o si los colocas hacia otras webs. Mucho ojo con esto.

¿Cómo solucionarlo?

Si los enlaces entrantes son buenos, habla con quien te los ha puesto para que varíe el anchor text. Si son enlaces tóxicos o tienen apariencia sospechosa, usa inmediatamente la herramienta Disavow de Google.

Si se trata de enlaces salientes desde tu web, simplemente ve y cámbialos,. Emplea siempre palabras diferentes y variadas para colocar tus enlaces, sobre todo en URLs en las que saques muchos enlaces hacia otros sitios web.

16. Poco enlazado interno

El enlazado interno es un factor importante para optimizar el SEO de tu sitio. Por tanto, no optimizar el enlazado interno puede perjudicar tu posicionamiento.

Los enlaces internos ayudan, por un lado, al traspaso de autoridad de unas URLs a otras. Por otro, favorecen el rastreo de tu sitio, ya que Google recorre las URLs saltando de unas a otras, es decir, siguiendo el rastro de enlaces (siempre que sean enlaces follow y las URLs no estén en disallow de robots).

Además, los enlaces internos te permiten aprovechar el envío de autoridad interna mediante los anchor texts con palabras clave que trabajan las páginas de destino. Además, un buen enlazado interno a contenidos relevantes ayuda a bajar la tasa de rebote y facilita la retención de usuario y el número de páginas vistas.

¿Cómo te perjudica?

Si tienes un enlazado interno insuficiente, puede que afecte al rastreo de tu web por parte de Google y a la transmisión de autoridad interna de tus URLs. Además, los enlaces amplían y contextualizan el contenido para el usuario, lo cual puede beneficiar a su retención y a bajar la tasa de rebote.

¿Cómo saber si tienes poco enlazado interno?

Puedes analizarlo directamente en la herramienta de Enlaces Internos de Google Search Console. Ahí puedes observar cuáles son las URLs de tu sitio más enlazadas internamente y desde qué URLs.

¿Cómo solucionarlo?

Enlaza, enlaza y enlaza todo el rato y siempre que puedas amplia información para satisfacer más y mejor al usuario.

17. No optimizar la experiencia de usuario

La experiencia de usuario, es decir, el modo en que los usuarios interactúan con tu sitio, es un aspecto importante que no puedes dejar de lado. La experiencia de usuario comprende conceptos tales como la usabilidad del sitio, la legibilidad, la facilidad para realizar acciones en la web, el entendimiento sencillo de todo el proceso de conversión, etc.

Si no trabajas la experiencia de usuario, estás cometiendo un error. No es que a Google no le gusten los sitios que no optimizan la experiencia de usuario, en este caso es el mismo usuario el que te «penaliza» mediante su comportamiento dentro del sitio. Si tenemos en cuenta que para Google cada vez son más importantes las señales de usuario (tiempo de permanencia, rebote, CTR, etc) a la hora de rankear los sitios, este es un aspecto que no puedes dejar de lado.

Por ejemplo, un pop up que sale demasiado pronto e interrumpe la navegación del usuario en tu sitio, o que en dispositivos móviles ocupa toda la pantalla y no se puede cerrar fácilmente, frustrando la experiencia del usuario y llevándole a abandonar tu web de manera prematura.

El SEO se hace para ser relevantes de cara a las personas, que son las que consumen tu contenido, a pesar de que sea Google el que decide los criterios de rankeo. Por tanto, si no le gustas al usuario, no le gustas a Google. Tenlo muy presente.

¿Cómo te perjudica?

Una web que no optimiza la experiencia de usuario puede acarrear un empeoramiento de las señales de navegación del usuario dentro del sitio. Es decir, puede bajar el tiempo medio de permanencia y aumentar la tasa de rebote. Esto perjudica al SEO.

¿Cómo saber si la experiencia de usuario en tu sitio no es buena?

Puedes analizar métricas de tráfico, permanencia y rebote en función de los diseños implementados. También puedes monitorizar la navegación del usuario con mapas de calor y grabaciones. Aquí te dejo una herramienta para realizar estos análisis exhaustivos.

Puedes además realizar sondeos a una muestra significativa de tus usuarios para recibir feedback sobre su experiencia en el sitio.

¿Cómo solucionarlo?

Lo mejor que puedes hacer es medir constantemente el grado de satisfacción de los usuarios en tu web, hasta que consigas ofrecerles la mejor experiencia posible.

18. Canibalización

Un error SEO que sucede a menudo y que te puede perjudicar bastante es el de la canibalización. Hablamos de penalización cuando tienes más de una URL para una única keyword o intención de búsqueda, de modo que dispersas la autoridad entre una o más URLs y compites contra ti mismo con tus propias URLs.

Te lo explico más sencillo con un ejemplo: tienes una entrada que compite por la keyword «Guía para aprender SEO» y creas otra nueva que trabaja la misma keyword, o incluso, una diferente pero que responde a la misma intención de búsqueda, como por ejemplo: «Manual para aprender SEO».

Si haces esto, Google no sabe muy bien cuál es la URL de tu sitio que tiene la máxima relevancia para esta intención de búsqueda, de manera que pierdes competitividad para esa query y quizá no consigas posicionar bien ninguna de ellas.

Además, toda la autoridad, los enlaces, compartidos, etc., que van ganando estas URLs, se dispersan entre todas ella en lugar de tenerlo todo en una sola URL que sea super competitiva y que pueda aspirar a llegar arriba en Google.

Es un error que trabajes la misma keyword en todas tus URLs. Esto no te hace globalmente más fuerte para esa keyword.

¿Cómo te perjudica?

Dispersar la autoridad para tus keywords entre diferentes URLs es la peor estrategia posible. Este tipo de errores acaban por perjudicar bastante el posicionamiento. A Google debes dejarle muy clara la intencionalidad de trabajar una intención de búsqueda diferente por cada URL, o es posible que acabe por no saber qué URL debe mostrar para determinadas búsquedas.

¿Cómo saber si tienes canibalización?

Por un lado, analiza tus contenidos de manera global y trata de agruparlos por intención de búsqueda. Si dos artículos ofrecen un contenido que satisface la misma intención de búsqueda del usuario, ¿por qué ponerlos por separado en lugar de unir ambos contenidos en uno solo para así ofrecer aún más valor?

Aparte de esto, herramientas como Sistrix permiten saber rápidamente si tienes URLs canibalizadas que compiten entre sí.

¿Cómo solucionarlo?

Lo primero, antes de cometer errores, planifica. Crea un plan de contenidos y programa la publicación de páginas y entradas en torno a keywords diferenciadas.

En segundo lugar, optimiza lo que ya existe. Si ves que hay dos o más URLs compitiendo por la misma keyword o intención de búsqueda, agrúpalas en una y trata de crear páginas de mucho valor que ofrecen absolutamente todo lo que el usuario pudiera necesitar para satisfacer su demanda de información. En ocasiones, hay URLs canibalizadoras que ni siquiera tienen contenido. En ese caso, basta con que las desindexes.

19. No tener Sitemaps

El archivo Sitemaps ayuda al rastreo y a la indexación por parte de Google. Es por tanto un archivo importante para optimizar tu SEO y no tenerlo no es lo más recomendable.

Este archivo le dice a Google cuáles son las URLs relevantes de tu sitio y que quieres indexar sí o sí en el buscador. Tener Sitemaps ayuda a mejorar la indexación general del sitio, y a que Google entienda bien el contexto de las URLs que estás tratando de indexar.

¿Cómo te perjudica?

La ausencia de archivo Sitemaps te puede generar problemas de indexación lenta o incluso contenidos que no consigues indexar, con el consiguiente perjuicio de cara al SEO.

¿Cómo saber si tienes Sitemaps o no?

Con la herramienta gratuita Sitemap Test puedes ver rápidamente si tu web tiene disponible un Sitemaps o no. Además, si tu web está en WordPress con SEO Yoast, puedes probar directamente a poner en el navegador www.tudominio.com/sitemap_index.xml, pues es en esta dirección donde se alojan los sitemaps.

¿Cómo solucionarlo?

Si no tienes Sitemaps, puedes crearlo con SEO Yoast (en WordPress) o usar un Sitemaps Generator y subir después el archivo a la raíz de tu hosting.

20. No revisar y arreglar los 404

Los errores 404 son todas esas URLs dentro de tu sitio que no se encuentran. ¿Por qué? Tal vez porque se ha cambiado la URL, se ha borrado la página o porque alguien te ha enlazado mal.

¿Cómo te perjudica?

Si no revisas periódicamente los errores 404 de tu web puedes estar perdiendo tráfico a zonas relevantes del sitio, pues los usuarios llegan a páginas que ya no existen en lugar de ser redireccionados al lugar correcto. Y no sólo compromete al tráfico, también podrías estar perjudicando la eficiencia de rastreo ya que Google pierde tiempo rastreando estas 404.

¿Cómo saber si tienes errores 404?

Lo puedes analizar en la Search Console, dentro de Errores de Rastreo, y también con Screaming Frog. Esta herramienta además te indica las páginas que vas poniendo con redirección 301 para que puedas ir viendo los 404 ya solucionados.

¿Cómo solucionarlo?

Un error 404 se soluciona del siguiente modo, según sea el caso:

21. Enlaces salientes rotos

Enlaces rotos son enlaces salientes desde tu sitio a otras webs que no funcionan o que han borrado el contenido o cambiado la URL. Tener muchos de estos puede suponer un problema.

El motivo: Google rastrea los enlaces de tu web y en ello pierde tiempo de rastreo. Obligar al buscador a gastar recursos de Crawl Budget en pasar por todos estos enlaces inservibles no tiene ningún sentido y podría hacer que Google no llegue a rastrear o le cueste indexar algunas de tus URLs.

Además, de cara a la experiencia de usuario, los enlaces rotos son una molestia para el usuario que hace click y además denotan falta de optimización de un sitio web.

¿Cómo te perjudica?

Peor eficiencia de rastreo y peor experiencia de usuario. Esto puede afectar al Crawl Budget, sobre todo cuando son muchos los enlaces rotos que tienes en tu sitio web. Además, un contenido poco optimizado y revisado, con enlaces salientes rotos, puede ser percibido por el usuario como un contenido poco actual y poco útil, lo cual puede perjudicar el tiempo de permanencia, rebote y la apariencia de valor del contenido.

¿Cómo saber si tienes enlaces salientes rotos?

Muy sencillo. Introduce tu dominio en esta herramienta, y ve detectando y solucionando los errores que encuentres.

¿Cómo solucionarlo?

En este caso no te queda otra que ir solucionando los enlaces uno a uno, enlazando bien, buscando alternativas a los enlaces de webs que ya no existen, o directamente quitando el enlace. No obstante, si trabajas en WordPress tienes un plugin muy útil que te facilita la tarea un montón, ya que además de detectar los enlaces rotos te lleva directamente a cada uno de ellos para que los soluciones rápidamente.

22. No usar etiquetas sociales

¿Las redes sociales influyen en el SEO? No se puede decir que influyan de manera directa, pero sí pueden ser un factor de influencia correlativa.

Es decir, no por tener más seguidores vas a posicionar mejor tus contenidos, es obvio. Más bien, si tienes comunidades de usuarios activos y bien segmentados por intereses, cuando publicas desde tus perfiles sociales puedes lograr enviar tráfico a tu sitio, siempre y cuando el contenido que publicas tenga valor para los usuarios.

Por tanto, es importante que optimices al máximo el modo en que tus URLs aparecen en las redes sociales para aumentar los clicks que generan hacia tu web. Y esto se puede optimizar mediante etiquetas de código HTML.

¿Cómo te perjudica?

No optimizar el modo en que tu contenido se muestra en redes es renunciar en parte al potencial de tráfico que puedes lograr desde ellas. Aunque las redes sociales no influyen en el SEO de manera directa, suman tráfico a tu web, sobre todo al principio cuando aún no has indexado o posicionado tus contenidos en Google.

¿Cómo saber si no tienes etiquetas sociales?

Revisa si las cajitas de tus contenidos compartidos en redes muestran la imagen que quieres mostrar, normalmente la imagen principal o de cabecera. Además, observa si el título y la descripción aparecen de manera correcta.

Aparte de esto, puedes analizar el código de tu web (botón derecho > Ver código fuente de la página). En la parte de código puedes hacer una búsqueda con Control + F (en PC) o Comando + F (en Mac) y ver si aparecen y están rellenas las etiquetas sociales. Sobre todo, revisa que aparezcan rellenos los campos de título, descripción e imagen, ya que son los más visibles y decisivos para motivar el click de los usuarios.

¿Cómo solucionarlo?

Tienes dos opciones. Si tu web está hecha en WordPress, una de las mejores soluciones es usar el plugin Yoast SEO, que te permite añadir las etiquetas sociales en la sección Social.

Si tu web está hecha a medida con código puro, tienes que añadir estas etiquetas a mano dentro de la etiqueta de cabecera <head></head>

23. Hacer Cloaking

Cloaking es una antigua técnica blackhat consistente en tratar de engañar al buscador y al usuario, como por ejemplo: mostrando un contenido al usuario y otro diferente a los bots que rastrean. Si haces este tipo de técnicas, muy posiblemente serás penalizado por Google, por tanto mejor no dedicarse a hacer este tipo de trampas, sobre todo si no eres un SEO muy experimentado.

Algunos ejemplos de blackhat:

¿Cómo te perjudica?

Este tipo de técnicas puede que hubieran funcionado en el pasado, pero hoy no. Google ha aprendido a entender mejor el contexto de rastreo y puede detectar perfectamente si estamos tratando de engañarle, o si la versión rastreadas para el bot y la versión para el usuario son diferentes.

¿Cómo saber si estás haciendo cloaking?

Si el SEO de tu web lo gestionas tú mismo, no hay duda. Si tienes contratado a un especialista y hace tiempo que estás empeorando en posiciones y visitas, tal vez haya llevado a cabo alguna práctica extrema que pueda haberte penalizado. Nunca dejes tu proyecto totalmente en manos de otra persona si no es de total confianza, y siempre pídele un status de lo que hace en tu sitio web.

¿Cómo solucionarlo?

Dejando de hacerlo, es decir, quitando de la web todos los códigos y trampas destinadas a posicionar engañando al buscador y al usuario. Si has tenido la mala suerte de llevarte una penalización por este motivo, aunque ya hayas limpiado tu web nada te asegura que vuelvas a recuperar posiciones. Por tanto, (opinión personal) mejor hacer un SEO responsable y centrado en el valor real de cara a conseguir retención del usuario, enlaces y CTR.

24. Contenido demasiado comercial y con poco valor

Lo he visto a menudo en mi trabajo como SEO, aunque hoy en día por suerte menos. Clientes que te dicen que hacer un blog no funciona y cuando echas un vistazo al contenido que hacen descubres que están intentando vender con los posts en lugar de centrarse en aportar valor a los usuarios para atraer visitas y retenerles en el sitio.

Un blog de empresa orientado a posicionar no sirve para contar las últimas novedades de tu empresa que no interesan a tus usuarios. Un blog no sirve para vender productos (para eso está la tienda). Un blog tampoco sirve para contar lo primero que se te viene a la cabeza. Hay que realizar un análisis sobre qué queremos conseguir, quién es el target y qué le interesa a ese target. A partir de ahí, haremos una keyword research y crearemos un plan de contenidos calendarizado.

Si tu blog no atrae visitas orgánicas ni desde redes sociales, ni tampoco es enlazado por otros usuarios, ni genera un tiempo medio de permanencia aceptable, plantéate por qué.

¿Cómo te perjudica?

Si no ofreces contenido de valor que interese realmente a los usuarios, o que les ayuda o les aporta de alguna manera, no vas a conseguir atraerles o retenerles en tu sitio, perjudicando de este modo los aspectos SEO relacionados con la interacción del usuario: CTR, tiempo de permanencia y rebote. Por no hablar de la importancia de ofrecer buen contenido para crear comunidad y favorecer la conversión.

Además, si en tu web sólo trabajas keywords comerciales, es decir, las que hacen mención a productos o servicios, estás dejando de lado toda esa gran cantidad de keywords informacionales que posiblemente tengan volúmenes de búsqueda incluso superiores a las transaccionales.

No todos los usuarios que buscan en Internet tienen claro lo que quieren comprar en el momento de realizar la búsqueda, sino que empiezan informándose y refinando la búsqueda a medida que van aprendiendo y contextualizando lo que realmente necesitan. ¿Por qué no ofrecer contenidos para atraer a esos usuarios desde el principio del proceso? En el mejor de los casos les venderás tu servicio o producto, y en el peor habrás conseguido un tráfico muy valioso.

¿Cómo saber si estás haciendo contenido con poco valor?

Una web que no ofrece valor para atraer a los usuarios tiene una serie de rasgos muy identificables:

¿Cómo solucionarlo?

Crear un sitio web relevante para los usuarios no es flor de un día. Requiere primero ser honestos y críticos con la propia línea editorial de la empresa, y valorar si realmente lo que estamos publicando interesa a la gente. Saber esto es más fácil de lo que parece: la gente demuestra qué cosas le interesan realmente cuando introducen sus expresiones de búsqueda en el buscador.

Por tanto, a partir de hacer una keyword research a fondo y la creación de un plan de contenidos adecuado, hay que empezar a escribir contenido realmente relevante. Contenido que interesa a los usuarios porque les soluciona un problema relacionado con el servicio que ofreces, o porque les entretiene, les divierte, les causa curiosidad o les hace sentir parte de una comunidad.

En el caso de que ya tengas un blog lleno de contenido poco relevante, te recomiendo que hagas agrupación de contenidos, es decir, que agrupes por URLs todos los artículos que aportan algo de valor y no funcionaban por sí solos o que trabajaban una intención de búsqueda similar. Las URLs que elimines (si tenían algo de tráfico, impacto en redes, enlazado o algún tipo de relevancia) las puedes redireccionar todas al artículo principal.

Si el contenido te lo va a hacer alguien externo por encargo, es importante que le hagas entender la importancia crucial de hacer un contenido realmente relevante. No se trata sólo de coger la keyword, ponerla en el título y ponerse a escribir. Tampoco se trata de escribir artículos casi a diario por el mero hecho de publicar mucho, sin atender a la calidad de lo que se publica. Se trata de aportar valor.

25. No trazar un plan SEO a medio-largo plazo

Si quieres que tu sitio web atraiga mucho tráfico y sea relevante para los usuarios, trabaja para ello de manera organizada y dedicando todo el tiempo y los recursos que sean necesarios.

Creo que hay que entender el SEO como una cultura dentro la empresa que se implementa mediante estrategias organizadas, más que como un conjunto de trucos y atajos para «ponernos los primeros en Google» como por arte de magia.

El buen SEO es técnica y es también la ejecución correcta de esas técnicas. Por tanto, el SEO es conocimiento y es trabajo constante. Si quieres posicionar dando «pelotazos» o haciendo «magia», posiblemente no consigas tu objetivo o acabes con tu sitio penalizado.

¿Cómo te perjudica?

Toda estrategia basada en la improvisación, es decir, en la ausencia real de estrategia, tiene muchas posibilidades de no conseguir los resultados deseados. Si no trazas un plan SEO que trabaje de manera organizada los aspectos más importantes del posicionamiento, lo vas a tener difícil frente a otros que ya lo están haciendo. Estudia y planifica factores como la elaboración de un plan de contenidos, la optimización constante del CTR en nuestras SERPs, estrategias para conseguir enlaces a lo largo del tiempo, etc.

Si no planificas pierdes el control del proceso. Si no trazas planes a futuro, no estás viendo más allá del día a día y no te anticipas a lo que pueda suceder. Por ejemplo, si no haces keyword research periódica, puede que llegues tarde a algunas palabras clave que tu competencia ya está posicionando.

¿Cómo saber si tienes un plan SEO adecuado?

¿Estás calendarizando la creación de contenidos en el tiempo? ¿Haces keyword research periódicamente para detectar nuevas intenciones de búsqueda? ¿Te has marcado una cantidad aproximada de enlaces a conseguir cada mes y has planificado estrategias para conseguirlos? ¿Has elaborado un documento detallado donde constan todas las acciones que afectan al SEO y las has organizado a lo largo del tiempo según orden de importancia? ¿Has destinado a cada una de ellas el tiempo y los recursos económicos y técnicos necesarios para llevarlas a cabo?

Si la respuesta a la mayoría de estas preguntas es no, posiblemente estés trabajando con demasiada improvisación y quizá no hayas conseguido aún los resultados que esperabas.

¿Cómo solucionarlo?

Analiza tu sector. Analiza a tu competencia. Analiza a tu target. Analiza tu propia estrategia con un sentido crítico. Analiza quién eres y cuáles son tus objetivos de manera realista. ¿Qué quieres conseguir? ¿Puedes conseguirlo? ¿Tienes tiempo y dinero para ello? ¿Hace falta destinar más recursos internos y cambiar hábitos dentro de la empresa?

Una vez tengas claro en qué contexto estás, haz un plan SEO a fondo dedicándole todo el tiempo y los recursos que sean necesarios. Para ello existen plantillas y metodologías elaboradas por profesionales SEO que pueden serte de gran utilidad.

Y, sobre todo, dale al SEO la importancia que merece dentro del resto de acciones en tu estrategia global de marketing digital.

¿Tienes alguno de estos errores en tu web? ¿Has detectado algún otro?

Hacer un buen SEO requiere trabajo, conocimiento y experimentación constante. Si trabajas el SEO en tu web o te dedicas a ello profesionalmente, es posible que conozcas muchos de los aspectos que hemos comentado en el post, o incluso que quieras comentarnos otros errores o cuestiones relacionadas.

No hay un único punto de vista en el SEO. Lo importante es compartir y poner en común nuestras propias experiencias para así entre todos llegar a conclusiones lo más correctas posibles. En ocasiones, hay aspectos que pueden estar sujetos a debate, pues cada caso es diferente y las circunstancias de cada proyecto varían de uno a otro.

Con este post he querido contarte algunos de los errores SEO más comunes que he cometido alguna vez o que he visto en proyectos de clientes. La idea no es dictar sentencia de manera absoluta sobre las cosas, sino aportar mi punto de vista y dar pie a un debate que nos sirva para aprender más entre todos.

Deja un comentario con tu opinión o contándome tu caso y estaré encantado de responderte y ayudarte

La entrada 25 errores de posicionamiento en buscadores que destrozan tu SEO [Actualizado a 2022] aparece primero en .

Este post es una guía completa sobre cómo usar la nueva versión de Google Search Console (antigua Google Webmaster Tools) y en él aprenderás a analizar todas las funcionalidades de esta herramienta para que le puedas sacar todo el partido y entiendas bien qué se puede hacer en cada apartado.

Debido al reciente cambio de interfaz, muchos usuarios necesitan comprender cómo funciona la nueva versión y dónde pueden encontrar las funcionalidades que usaban habitualmente en la anterior versión. Esa es la finalidad de esta guía y espero que te sirva para ello.

Además, te voy a contar diversos trucos y consejos para exprimir las funciones de la herramienta y mejorar tu SEO en Google. En el Curso de SEO de Aula CM te enseñamos a exprimir a fondo las funcionalidades de Search Console. También en el Curso de SEO Online.

¿Qué es Google Search Console y qué diferencias hay con la versión anterior?

Search Console es la aplicación avanzada y gratuita que Google pone a tu disposición para el análisis avanzado y optimización SEO de tu sitio web que te proporcionará información muy valiosa para mejorar el posicionamiento y la estrategia SEO en general. Con ella, puedes analizar y ejecutar todo tipo de aspectos y acciones esenciales para monitorizar y optimizar todo lo que tenga que ver con el posicionamiento SEO de tu sitio.

En la nueva versión, lo primero que salta a la vista es una nueva interfaz más limpia y minimalista, a la que no obstante hay que acostumbrarse si llevabas tiempo trabajando en la versión antigua. Han despejado un poco todo el espacio y han agrupado las secciones de otro modo.

Aparte del cambio estético y de organización de elementos, ahora Search Console te da información más detallada sobre páginas concretas de tu sitio, como la cobertura del índice, las URL canónicas, la usabilidad móvil, etc.

Además de lo anterior, la nueva versión te ofrece también herramientas e informes nuevos y mejorados, dada la importancia de poder presentar la información de una manera cada vez más precisa y visual, tanto para ti como para tus clientes.

Asimismo, con la nueva versión de Search Console algunos elementos han desaparecido pero aparecen integrados en otras funciones (errores de rastreo, explorar como Google, datos estructurados), y otros elementos han sido eliminados, como es el caso de eliminar URLs, mejoras de HTML, recursos bloqueados, etc.

En este post te voy a ir detallando cada funcionalidad paso a paso para que entiendas bien las diferencias con la versión anterior y dónde puedes hacer las cosas que venías haciendo antes. Además, te daré a conocer todas las nuevas características y secciones.

Pero, antes de todo, te voy a explicar cómo puedes instalar Google Search Console en tu sitio web, teniendo en cuenta que el modo de darse de alta ha cambiado respecto a la versión anterior.

¿Cómo dar de alta tu sitio web en Search Console?

Para instalar Google Search Console en tu web tienes que ir al sitio de la herramienta aquí y posteriormente clickar en Empezar Ahora para entrar con tu cuenta de Gmail. Si no tienes, créate una en un minuto aquí. Una vez dentro, lo primero que te preguntan es si quieres añadir un dominio completo o sólo algunas URLs o directorios concretos.

Dominio completo

Tipo dominio.com (opción de la izquierda del gráfico inferior) debes hacerlo sin incluir el protocolo http o https ni las barras (/) finales. De este modo, estarás dando de alta a la vez todas las versiones de tu dominio, con o sin https, con o sin www, con o sin subdominios, etc. Es decir, de esta manera estás añadiendo todas las variantes de tu dominio para monitorizarlo todo junto.

Versión de tu dominio

Para dar de alta una URL o directorio concreto de tu sitio web, debes usar la opción de la derecha del gráfico. Esta opción te permite utilizar otros métodos de verificación.

A continuación, te detallo cómo puedes instalar y verificar tu propiedad en Search Console según el tipo de plataforma web que utilices:

¿Cómo instalar Google Search Console en WordPress.org?

Para instalar Google Search Console en tu web WordPress.org (cuando tienes una web con hosting propio y usas la versión de WordPress que incluye plugins y posibilidad de subir tu plantilla, etc) puedes hacerlo de varias maneras:

¿Cómo instalar Google Search Console en WordPress.com?

Añadir tu blog WordPress.com a Search Console es muy sencillo. Vamos a hacerlo con el método de verificación de Etiqueta HTML que hemos visto antes.

Para ello, agrega tu URL a Search Console como te he explicado al principio usando la opción de la derecha y, en la cajita pop up de métodos de verificación que aparece, elige Etiqueta HTML. Copia completa la etiqueta <meta name=… etc.

Ahora, entra en tu Escritorio de WordPress (tudominio.wordpress.com/wp-admin) y ve a la sección Planes.

A continuación, en el menú lateral, haz click en Ajustes, en la parte de abajo a la izquierda.

Luego, en el menú de arriba a la derecha, haz click en el botón Tráfico.

Después, haz scroll hasta abajo del todo y te encontrarás un formulario de cuatro campos donde el primero dice Google.

Pega en el campo «Google» la meta etiqueta que has copiado antes y dale a Guardar Ajustes. Por último, vuelve a la cajita de métodos de verificación de Search Console y dale al botón Verificar.

¿Cómo instalar Google Search Console en una web hecha a medida (HTML, PHP, etc)?

Si tienes una web hecha a medida con código (normalmente HTML o PHP dinámico) puedes realizar la verificación mediante cualquiera de los 6 métodos anteriores, con excepción del nº 2, que es exclusivo para WordPress.org ya que se hace mediante un plugin (Yoast SEO).

Dicho esto, que uses un método u otro queda a tu elección. Ten en cuenta que si tienes una web en HTML puro (hoy en día en desuso), cada URL tiene su propia etiqueta <head> </head>.

Por tanto, si emplearas el método de Etiqueta HTML (o el de Analytics o Tag Manager) tendrías que pegar la meta etiqueta en todas y cada una de las páginas una a una, lo cual sería bastante tedioso y dificultaría además las modificaciones a posteriori.

En cambio, si tu web está en PHP, posiblemente tengas un archivo o una porción de código PHP que genera el código de salida HTML una sola vez, con lo cual no tendrías el problema anterior, ya que bastaría con pegarlo una sola vez en el lugar correspondiente.

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¡Muy bien! Ya tienes añadida y verificada tu propiedad en Search Console. Ahora vamos a ver todas las cosas que podemos hacer con la herramienta:

Cómo usar Google Search Console

La nueva interfaz de Search Console ha cambiado bastante la disposición de los elementos respecto a la versión anterior.

Por eso, es esencial hacer un repaso detallado de ésta para saber dónde puedes encontrar todas las funciones de la herramienta que antes sabías perfectamente dónde estaban y ahora quizá no sepas muy bien dónde encontrarlas.

Como consideración general acerca de la nueva versión, podemos observar que, por un lado, la interfaz es ahora más limpia y bastante más amigable, pues presenta los diferentes apartados de un modo más ordenado y simplificado.

Por otro lado, hay funcionalidades que aún no han implementado en la nueva versión, lo cual te obliga a seguir usando la versión anterior para estos casos concretos.

Por ejemplo, en esta nueva Search Console ya no tienes un apartado para Eliminar URLs, que venía genial para agilizar la desindexación de las URLs que quisieras.

Explicación detallada de todas las funciones de la nueva Search Console

Dicho todo lo anterior, comenzamos con el análisis detallado de los diferentes apartados  de la herramienta y todas las cosas que se pueden hacer en ellos.

Descripción General

Este es el apartado de resumen general de la herramienta. Aquí tienes un resumen de cuestiones básicas y datos generales acerca de tu web.

Rendimiento

En esta sección puedes consultar el rendimiento SEO de tus keywords, es decir, qué posiciones ocupan tus palabras clave, cuántas impresiones y clicks generan y, por tanto, qué CTR consigues para cada una de ellas. Es la sección equivalente a la antigua «Analítica de Búsqueda» en la versión anterior de Search Console.

Clicks totales: el total de clicks que han recibido tus URLs por parte de los usuarios en Google en un periodo de tiempo determinado.

Impresiones totales: el total de veces que han aparecido tus URLs como resultados de búsqueda en Google.

CTR medio: porcentaje medio de clicks respecto al total de impresiones que han recibido tus URLs en Google.

Posición Media: la media de la posición de todas tus URLs que aparecen en Google.

Este es un apartado muy valioso para analizar tu SEO, ya que puedes ver de manera detallada tu rendimiento orgánico y trazar estrategias de cara a optimizar posiciones y CTR de las keywords que ya tengan cierto posicionamiento. Por tanto, se trata de una sección que te conviene visitar de manera periódica.

Para desplegar todos los datos de clicks, impresiones, CTR y posición debes hacer click en cada una de las cuatro cajitas de color que puedes ver en el gráfico de abajo. Esto hará que todos los datos disponibles se muestren en el listado detallado de más abajo.

La principal diferencia en funcionamiento con la versión anterior, como ya te he comentado un poco más arriba, es que ahora el periodo de tiempo que puedes analizar ya no está limitado a 3 meses, pues lo han ampliado a 16 meses. De este modo, puedes obtener datos más amplios. Para modificar el periodo de tiempo mostrado, tienes arriba un pequeño menú que te permite filtrar por fechas.

Además, hay nuevos filtros por páginas, países y dispositivos, para que puedas obtener datos aún más precisos sobre el rendimiento de tus keywords según diversos criterios.

¿Qué cosas puedes hacer para mejorar tu SEO con el informe de Rendimiento?

Esta sección bien usada puede ser muy rentable para tu SEO, de hecho es una de las que te ofrecen más posibilidades para realizar acciones de optimización SEO. Voy a enseñarte algunos «trucos» interesantes para optimizar el posicionamiento de tu web:

1. Optimizar las keywords de tus páginas

Primero, marca los 4 parámetros (clicks totales, impresiones totales, CTR medio y posición media).

A continuación, haz click en el subfiltro de Páginas que tienes debajo. Esto va a mostrar el rendimiento SEO de todas las URLs de tu sitio. A partir de aquí puedes optimizar cualquier URL de tu sitio, pero busca especialmente las URLs para las que tengas muchas impresiones pero poco CTR y que se encuentren entre la posición 1-20, lo cual indica que son URLs que ofrecen oportunidades potencialmente rentables.

Es decir, son páginas de tu sitio que posicionan en las primeras páginas de Google (posición) a través de keywords sobre las que existe bastante intención de búsqueda (impresiones), y para las que podrías ganar más CTR optimizando sus títulos y meta descripciones, y también subiendo sus posiciones optimizando las keywords dentro del contenido.

En este ejemplo que ves en el gráfico, hay una oportunidad clara para optimizar la primera URL, ya que reúne todos los requisitos: tiene muchas impresiones, una posición media entre las dos primeras páginas de Google, pero un CTR un poco bajo.

Ahora, haz click en la URL que quieras optimizar y a continuación, click en el filtro Consultas. Esto va a mostrar todas las keywords que posiciona esta página, y aquí van a aparecer keywords que ni siquiera habías tratado de optimizar intencionalmente, así como un montón de variaciones morfológicas y sintácticas.

A continuación, voy a ordenar las impresiones de mayor a menor clickando directamente sobre Impresiones. El motivo: para optimizar quiero dar preferencia a todas esas keywords que tienen mayor rentabilidad potencial al tener más impresiones, es decir, mayor volumen de búsquedas y por tanto que pueden traer un mayor tráfico.

En el listado de keywords ordenadas de mayor a menor impresiones me interesa optimizar sobre todo aquellas keywords que además de muchas impresiones están en una posición media entre la 1ª y 2ª página de Google (posiciones 1-20) y tengan un CTR no demasiado alto en comparación con otras.

De este modo estaré potenciando las keywords que reúnen los siguientes requisitos: son potencialmente más rentables por tener muchas impresiones, están en posiciones altas con lo cual el éxito es más fácil de lograr, y tienen un CTR bajo, lo cual indica que hay margen de mejora para conseguir mejores resultados.

También puedo ordenar por Posición para optimizar las keywords que tengo más cerca de las primeras posiciones, ya que son las que están más cerca de lograr buenos resultados.

En el gráfico anterior, una de las muchas opciones de keywords a optimizar puede ser «migrar wordpress manualmente», ya que tiene 1686 impresiones y está en la posición 2.5 (de media entre la 2ª y la 3ª), es decir, cerca de la 1ª posición. Aunque en este caso el CTR no sea muy bajo debido a que ya ocupa una posición top 3, sigue siendo una oportunidad interesante.

Una vez elegidas las keywords que voy a optimizar en el contenido, ¿cómo optimizarlo en base a esas palabras clave para que suba su posición media global? Aumentando un poco la densidad de palabras clave respecto al global (sin pasarte, no más del 2% respecto al total de palabras) y colocándolas en lugares relevantes del contenido como son:

• Primeros párrafos
• Títulos h, (h1, h2, h3, etc)
• Alt y títulos de imágenes
• Negritas (no muy relevante)
• Título SEO (sólo en el caso de que puedas hacerlo, no te interesa colocar una nueva keyword en el título si supone quitar otra más importante y para la que ya posicionabas bien)
• Meta descripciones (para aumentar el CTR aumentando la intención de clicks en tus SERPs)

Una vez optimices, revisa periódicamente para observar los cambios en posiciones. Y no olvides que el SEO es cuestión de trabajo y optimización constante. La persistencia y el análisis constante es esencial para mejorar más y más tu posicionamiento.

2. Revisar si existe canibalización entre tus URLs

Si tienes más de una URL posicionando o atacando la misma keyword podrías estar cayendo en un problema de canibalización uno de los errores SEO más comunes. Cuando esto sucede, debes reagrupar tu contenido en una sola URL y redireccionar todas esas URLs similares hacia esta URL principal en el caso de que tuvieran tráfico/popularidad/enlaces/compartidos en redes, etc.

Si no, al estar auto compitiéndose entre sí, estarías perdiendo la fuerza que podría tener una sola URL y dispersándola entre todas las demás. Si no tienen relevancia, las puedes poner noindex o usar la etiqueta canonical para indicar a Google que no son relevantes frente a la principal que sí lo es.

Es mejor que tengas una sola URL trabajando una intención de búsqueda global que dispersarla entre diferentes URLs.

De este modo es más probable que consigas tu objetivo, pues toda la relevancia para una search intent de cara a Google la aglutinas en una única URL fuerte.

Con el informe de Rendimiento de Google Search Console es fácil detectar este problema. Para ello, en la columna Consultas revisa tus keywords clickando sobre ellas una a una. Una vez que has clickado y estás dentro de la keyword, en el menú filtrador que tienes justo arriba haz click en Páginas para que te muestre las URLs de tu sitio que tienen clicks/impresiones/CTR y posición para esa keyword.

Si ves que hay más de una página para esa keyword concreta y, sobre todo, que compiten bastante en los cuatro parámetros de clicks/impresiones/CTR y posición, estarías teniendo un problema de canibalización SEO. Ten en cuenta que podría suceder que haya una URL principal que esté bien posicionada para esa keyword y alguna otra secundaria que tenga ciertas impresiones pero que esté muy atrás en posición, debido a cierta ambigüedad en tus contenidos.

A veces esa URL secundaria ya está trabajando otra keyword diferente por la que posiciona, pero tiene cierta relevancia para esa keyword de la URL principal debido a que tiene la keyword escrita en alguna parte del texto o recibe algún enlace con la keyword el en anchor, es decir, que aunque no trabaja esa keyword a conciencia tiene cierta relevancia.

Esto puede suceder, pero si esa URL secundaria está muy abajo en posiciones de Google (y por tanto no tiene muchos clicks ni CTR) no habría problema, pues en realidad no le está compitiendo ni robando relevancia a la principal para esa keyword. No obstante, revisa la URL secundaria para bajarle la relevancia a la keyword quitándole densidad, sacándola de encabezados de título o quitándola del anchor text de posibles enlaces internos.

De este modo, Google tendrá súper clara la intención de búsqueda que trabaja cada URL de tu sitio y evitarás la ambigüedad que puede generarte el problema de canibalización.

Inspección de URLs

Esta es la sección en la que puedes inspeccionar si tus URLs están correctamente indexadas en Google. Para obtener la información, introduce cada URL que quieras analizar en el campo de arriba.

Si todo está correcto, la herramienta arrojará el mensaje «la URL está en Google» como puedes ver más abajo. Esto quiere decir que Google ya ha rastreado e indexado esta URL. En caso de haber encontrado un problema en cobertura o usabilidad, te lo mostraría más abajo y podrías conocer más información sobre el problema detectado.

Además, en Ver Página Rastreada puedes observar cómo ve Google el código de esa página, por si hay algún error o cualquier cuestión relacionada con la codificación del contenido de esa URL, como por ejemplo que tengas puesta una etiqueta noindex por error.

Hay un apartado que puede ser muy útil para ti y que en la versión anterior se encontraba en la sección Explorar como Google. Se trata de la opción de Solicitar Indexación, que sirve para que puedas solicitar el indexado de tus URLs que aún no aparecen en Google.

En la opción Cobertura puedes obtener más datos acerca del rastreo e indexación de tu URL. Entre otras cosas, te avisa si la URL está en sitemap, la fecha del último rastreo por parte de Google, el estado de la etiqueta meta robots, es decir si la página está en index o noindex, y cuál es su URL canonical.

Por último, en Usabilidad Móvil, puedes comprobar si la URL está optimizada para dispositivos móviles.

La opción Probar Versión Publicada sirve para analizar qué sucede, a efectos de la indexación, con una URL de tu sitio que aún no ha sido indexada o que ha sido modificada. Por ejemplo, quieres analizar una URL ya indexada a la que acabas de añadir la etiqueta noindex. Con esta sección analizarás el estado y el código actual de la URL independientemente de si ha sido indexada anteriormente o no.

Cobertura

En esta sección puedes analizar el estado de indexación de tus URLs, es decir, cuáles aparecen en Google y cuáles no, y ver por qué motivos se pueden estar indexando o no indexando por error.

Como puedes ver en el gráfico de abajo, la herramienta te dice si tienes URLs con errores, válidas con advertencias, válidas y excluidas. Y más abajo en el apartado de Detalles te indica cómo puedes solucionar los posibles errores. A continuación te explico qué significa cada apartado.

Error: URLs que por algún motivo no pueden indexarse y, por tanto, no aparecen en Google como resultados de búsqueda debido posiblemente a algún error.

Válidas con advertencias: URLs que se indexan y aparecen en Google que quizá no querías que lo hicieran, con lo cual podría tratarse de un error.

Válidas: URLs que se indexan y aparecen correctamente en Google.

Excluidas: URLs no indexadas que no quieres que estén en Google.

En la parte de abajo, en el listado Detalles, la herramienta especifica los motivos por los cuales las URLs son válidas para la indexación o por el contrario están excluidas debido a etiquetas noindex, canonical, 404, redirecciones, disallows en robots.txt, anomalías en el  rastreo, etc. En ocasiones las tienes excluidas porque así lo has decidido hacer mediante este tipo de acciones, con lo cual no habría que hacer nada más, pero otras veces son consecuencia de un error o un despiste.

Si así ha sido, retira la etiqueta directiva o recomendación que genera el problema de indexación y posteriormente pasa la URL por Inspección de URLs para solicitar la indexación a Google.

De este modo, puedes controlar con exactitud tu estado de indexación y corregir posibles errores que pudieran estar afectando a la presencia de tus URLs en Google.

Recuerda que debes asegurarte de indexar todas las URLs relevantes de tu sitio, es decir, todas las páginas que has optimizado para SEO en torno a una intención de búsqueda real o keyword. Todo lo que no sea relevante, no tenga intención de búsqueda o no se lo hayas encontrado, no esté optimizado para SEO o sea contenido duplicado interno o copiado de otros sitios deberías no indexarlo.

Sitemaps

Esta es la sección en la que puedes indicarle a Google la ubicación exacta de tu archivo sitemap, el cual le ofrece al buscador un listado de tus URLs indexables y le facilita su rastreo e indexación.

El archivo sitemap además ayuda a Google a entender bien tu sitio y a indexarlo todo correctamente, sobre todo en el caso de que sea un sitio complejo, con muchas URLs, paginas nuevas con pocos enlaces entrantes y pocos enlaces internos, escasa autoridad, etc.

En el apartado Añadir un sitemap debes incluir el slug o URL relativa en la que tienes ubicado tu sitemap. Por ejemplo, si tu sitemap está en la URL dominio.com/sitemap_index.xml, en el campo de arriba debes añadir sitemap_index.xml y dar al botón Enviar.

Si todo está bien, en el apartado Estado te mostrará el mensaje Correcto.

Usabilidad móvil

En esta sección la herramienta te avisa de posibles errores relacionadas con la usabilidad en dispositivos móviles mediante un gráfico que muestras páginas con errores y páginas válidas.

En el apartado Detalles de abajo tienes un análisis más detallado de cada problema de usabilidad concreto. De este modo puedes conocer los problemas que tiene tu sitio y ponerte a solucionarlos para mejorar la interacción del usuario con tu web.

La usabilidad es un factor que afecta al SEO. El modo mediante el cual el usuario puede navegar correctamente y entender esa navegación en tu sitio mejora su satisfacción y, por tanto, su tiempo de permanencia, bajando la tasa de rebote y mejorando la tasa de conversión.

AMP

Aquí puedes consultar las versiones AMP de tus URLs, es decir, si tus páginas adaptadas a navegación móvil rápida se puede rastrear e indexar correctamente o no. AMP es un protocolo creado por Google para servir el contenido de las webs de manera acelerada en dispositivos móviles.

En ocasiones, la implementación AMP en tus URLs puede fallar debido al uso de elementos Javascript, instalación de plugins incompatibles, fallos en los datos estructurados, problemas con tu plantilla, etc.

Por este motivo, te recomiendo que valores si realmente necesitas AMP y lo implementes únicamente en las URLs que no te generen problemas. Ten en cuenta que a día de hoy (mediados de 2019) aún no es un factor imprescindible de cara al SEO, aunque acabará siéndolo pasado un tiempo.

Acciones manuales

Este apartado te sirve para analizar si has tenido alguna penalización manual por parte de Google. Es decir, si has realizado prácticas SEO tramposas, sospechosas o poco naturales, Google puede castigarte haciéndote bajar posiciones o incluso desindexando tu contenido de los resultados de búsqueda.

En esta sección verás los informes sobre acciones manuales de Google sobre tu sitio y además podrás tratar de solucionarlas enviando una petición a Google mediante Solicitar Revisión, una vez que hayas solucionado los problemas causantes de la penalización.

En esta solicitud de reconsideración debes explicar con detalle lo que crees que ha sucedido y demostrar qué acciones has llevado a cabo para solucionarlo, además del resultado de dichas acciones.

En ocasiones, las penalizaciones no son consecuencia de que hayas implementado prácticas fraudulentas, sino problemas técnicos de tu web, o incluso ataques externos. Por este motivo, revisa esta sección de vez en cuando para evitar sorpresas.

En resumen, es muy importante explicar bien lo sucedido y las soluciones para tratar de conseguir que Google te retire el castigo. La respuesta de Google te llegará por correo al cabo de unos días.

Si todo está correcto (esperemos que sí) verás el siguiente mensaje:

Problemas de seguridad

Esta es una sección similar a la anterior, pero se refiere sobre todo a cuestiones relacionadas con problemas y vulnerabilidades en tu web, inyecciones de código en tu sitio, plugins infectados, uso de software malicioso, envío de spam o phishing, etc.

La mayoría de estos problemas suceden de manera involuntaria, es decir, suelen ser debidos al uso de elementos poco fiables en tu sitio web o componentes no actualizados, y en muchos casos al hecho de tener un hosting poco seguro o no implementar plugins o aplicaciones de seguridad. De ahí la importancia de tener siempre un servidor de calidad y de tener todos los componentes de tu web actualizados y revisados.

Del mismo modo que en el apartado anterior, si todo está correcto verás el mensaje siguiente.

Enlaces

En la sección Enlaces es donde puedes consultar los enlaces entrantes (backlinks) que existen hacia tu dominio, los sitios que te envían más enlaces y los anchor texts más frecuentes en tu perfil de enlazado entrante. También puedes revisar los enlaces internos que hay entre tus propias URLs.

Revisa los enlaces internos y externos de tu web desde el informe de Enlaces de Google Search Console

El enlazado es un aspecto muy importante para el SEO de tu web, ya que se trata de uno de los factores clave de posicionamiento. Por tanto, es recomendable que pases con frecuencia por esta sección para revisar qué tipos de enlaces tienes, ya que puedes tener enlaces buenos y también enlaces tóxicos, para lo cual deberías realizar una acción de disavow cuanto antes.

Otra cosa que puedes hacer en esta sección es exportar el listado de tus enlaces externos a una tabla CSV. Lo tienes en la parte superior derecha de la pantalla, como puedes ver el gráfico de abajo.

No olvides que los enlaces son uno de los factores más importantes para el posicionamiento SEO. En este artículo que te dejo a continuación puedes ampliar la información sobre enlaces para SEO y cómo usarlos correctamente para ganar autoridad y evitar penalizaciones. Trata siempre de buscar la naturalidad o al menos la apariencia de naturalidad cuando hagas tácticas de Linkbuilding.

Configuración

En Configuración puedes gestionar tus propiedades añadidas en Search Console, accediendo a sus ajustes.

En Verificación de la propiedad puedes revisar y gestionar tus métodos de verificación de la propiedad añadida.

En Usuarios y permisos puedes gestionar los propietarios o administradores del sitio web en Search Console, es decir, puedes añadir nuevos administradores de la propiedad mediante su correo electrónico, o cancelar el acceso a alguno de los administradores existentes.

Enviar comentarios

En este apartado tienes un formulario para enviar a Google tus comentarios, sugerencias, quejas, reclamaciones de derechos de autor, denuncias de contenido ilegal o malicioso y solicitudes para su retirada, etc.

Google es una empresa que realmente se toma en serio las opiniones de los usuarios y trabaja en ese sentido para ofrecer la mejor experiencia de uso. Por tanto, es una sección a la que debes acudir en cualquiera de los supuestos que he comentado más arriba, ya que tendrán en cuenta tus sugerencias y reportes para llevar a cabo las acciones pertinentes y mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del buscador.

¿Quieres preguntar alguna duda o aportar tu punto de vista?

Déjanos un comentario y te responderé encantado. Dinos si tienes algún problema o duda usando la nueva versión de Search Console o cuéntanos tu experiencia y trucos que usas para sacarle el máximo partido a la herramienta.

La entrada Cómo usar la nueva versión de Google Search Console para optimizar tu estrategia SEO aparece primero en .

Hoy te proponemos 615 ideas para que puedas aplicar en tu estrategia de Marketing. Anteriormente, esta recopilación contaba con 365 acciones pero todo el equipo de la escuela ha colaborado en estos difíciles días para actualizarla, incluyendo nuevas estrategias y eliminando aquellas que ya no funcionaban. Con esta selección tendrás aun más ideas para mejorar tu Marketing y Publicidad. Muchas estrategias te las enseñamos en nuestro Máster de Marketing Digital.

Estas 615 acciones, desarrolladas por más de 25 expertos del sector, se engloban en 34 categorías y áreas del Marketing, incluyendo nuevos conceptos que han surgido recientemente. No son acciones para hacer en un momento, sino que la mayoría de ellas son tareas completas que te llevarán un buen rato hacerlas. Toma nota de todas las acciones, organízate, planifica y ¡ponte a ello!

615 acciones para llevar a cabo en 34 áreas del Marketing Digital

Acciones para tu Plan de Marketing

1 – Haz un análisis del mercado y de competencia, también llamado benchmarking. Haz un buen estudio de qué argumentos se utilizan en tu sector, un estudio de precios y un análisis de los productos y servicios más demandados.

2 – Estudia qué tipo de contenidos publican las empresas de tu sector para saber cuales funcionan mejor, cuales peor y sacar alguna idea para tus redes sociales y blog.

3 – Decide un branding y refuerza tu imagen corporativa para tu presencia online. Prepara una serie de recursos de imágenes para que te representen en la red, haz un logo, busca una tipografía para usar siempre en tus imágenes…

4 – Haz un listado de todas las redes sociales y plataformas en las que tienes presencia. Unifica las descripciones, las imágenes de portada, el logo de la marca y haz una pequeña guía de estilo para participar en cada una de ellas.

5 – Estudia cuál es tu público objetivo y define 3 personas con nombres, características, detalles y gustos. Vas a pensar en ellos siempre que generes algún contenido o mires en que redes participar, para saber si realmente estás respondiendo a sus posibles intereses y si tu público se encuentra allí.

6 – Haz un DAFO, un estudio de tus debilidades y fortalezas, y de ahí saca algún detalle que te diferencie de la competencia. Si no te diferencias en nada entonces sólo podrás competir precio y lugar, así que es buena idea buscar y añadir valores diferenciales.

7 – Define de qué recursos humanos y de qué presupuesto dispones para realizar tu plan de marketing. Fija una cantidad mensual que vayas a destinar, para comprobar mes a mes si estás obteniendo rentabilidad en tus esfuerzos en publicidad y saber si puedes ir aumentando o disminuyendo este presupuesto según los resultados.

8 – Selecciona unos KPIS o métricas que te permitan estudiar mes a mes los resultados obtenidos y saber qué acciones te funcionan y cuales no. Para visualizarlo mejor, puedes utilizar un Dashboard, este te permitirá visualizar mejor la información y así podrás maniobrar e ir corrigiendo poco las acciones a desarrollar. De todo el presupuesto gastado en marketing calcularás cuántas ventas han generado y con eso tendrás un Coste por Adquisición medio que debería cuadrar en el margen que tienes establecido para cada producto o servicio que vendas.

9 – Haz un buen estudio de público objetivo extrayendo datos de Google Analytics con la opción de audiencias, datos demográficos (edad, género) y comportamiento e intereses más ubicación geográfica, te ayudará a definir tus campañas.

10 – Combina los datos demográficos de Google Analytics con los de Redes Sociales como Facebook e Instagram para obtener un perfil aún más definido. Conseguirás tener una mejor idea de cual es tu buyer persona.

11 – Realiza un estudio enfocado en los intereses de tus clientes para detectar el insight de tu marca y/o productos. Para ello puedes utilizar encuestas o realizar un focus group.

12 – Crea contenidos específicos para tu publico objetivo sólo en los canales en los que se encuentre y puedas hacer campañas de marketing.

13 – Haz un estudio de mercado con un keyword research profundo analizando los términos, productos y servicios a posicionar y clasifícalos para tus diferentes campañas orgánicas y de pago.

14 – Haz una distribución correcta de en qué canales vas a usar tus palabras clave: Campañas de SEM, contenido en el Blog o copys en redes sociales.

15 – Implementa tu estrategia de uso de palabras clave en tu web y en tus contenidos con una estrategia basada en la intención de búsqueda de tus usuarios y combinándola técnicamente para Google.

16 – Crea un calendario de publicaciones en redes sociales para que te sea más fácil desarrollar tu estrategia por semanas y por meses.

17 – Incluye fechas importantes para tu marca y para tu audiencia en tu calendario de publicaciones. Éstas te servirán para desarrollar acciones estratégicas y colaborativas tanto con tus seguidores como con distintos referentes.

18 – Crea un plan de contenidos basado en los principales productos y servicios de tu marca. Posiciónalo técnicamente con tu blog y apóyate en las redes sociales para popularizarlo.

19 – Aporta SIEMPRE contenido de valor, no pienses solamente en vender. Si aportas valor, creas una audiencia que te ayude a difundir tu contenido en redes sociales y les fidelizarás en mayor medida.

20 – Crea un plan de acción por semanas y meses pero también por áreas. Te servirá para organizarte y trabajar las prioridades de tu marca además de ayudarte optimizar tus acciones y tu tiempo.

21 – Desarrolla un plan de objetivos medibles, alcanzables y comparables en el tiempo. Es importante que plantees objetivos que puedas conseguir para que no te desanimes o sientas frustración por lo que puedes plantear algunos a corto plazo y otros cuya consecución lleve más tiempo.

22 – Mide desde el primer día de trabajo, así podrás ver la evolución de tus acciones y objetivos en cada área. Y, en general, de todo tu Plan de Marketing.

23 – Integra Google Data Studio para preparar y automatizar informes de cada unos de tus canales de marketing.

24 – Especialízate en un área concreta del marketing y rodéate de buenos profesionales para cubrir las demás especialidades. Piensa qué es lo que más te gusta, de esta manera no te costará tanto esfuerzo formarte en ello.

Acciones con un Blog

25 – Estudia los contenidos que más se comparten sobre las palabras clave que interesan a tu negocio. Puedes usar Buzzsumo para descubrir los que han sido más compartidos en redes sociales. Si algunos de ellos puedes mejorarlos o hacer algo más completo serán contenidos súper buenos para tu blog.

26 – Investiga cuáles son los blogs que más visitas tienen de tu misma temática. Para ellos puedes usar la herramienta Similarweb en la que puedes meter muchos blogs y ver cuántas visitas aproximadas tiene cada uno. Si son los que más visitas tienen será por algo. Coge ideas para el tuyo, tú también quieres muchas visitas.

27 – Mejora la participación en tu blog. Mira si al final de todos tus posts estás haciendo una pregunta y si abres la participación a los lectores. El blog es un canal de comunicación bidireccional y nunca deberías dejar el contenido por finalizado.

28 – Dedica un tiempo a contestar todos los comentarios de tu blog y a dialogar con todos los que comparten tus contenidos en redes sociales, como Twitter, Facebook y LinkedIn. Es útil que busques tu dominio.com en Twitter y otras Redes Sociales para ver quienes están compartiendo tu contenido y no te han mencionado. Es la mejor manera de fidelizar a tus lectores, hacer que te recuerden, que vuelvan y que te sigan compartiendo en otra ocasión.

29 – Revisa todos los títulos de tus artículos para que tengan gancho y despierten el mayor interés. Los títulos puedes cambiarlos todas las veces que puedas. Aprovecha Twitter para compartir tus contenidos con diferentes títulos y comprueba cuáles son los que mejor funcionan. Vuelve a tus artículos y cámbiales el título.

30 – Mira si todos tus contenidos del blog aportan valor. El blog no debería estar para compartir noticias que le interesen a tu empresa, ni es un diario de vuestras aventuras. El blog está para ofrecer algo útil o divertido a tu posible audiencia. Si no difícilmente vas a conseguir compartidos en redes sociales, enlaces desde otras páginas o muchas visitas. No hagas un blog pensando en lo que quiere contar el jefe, sino en lo que querría leer un cliente.

31 – Rediseña la barra lateral de tu blog. Mi consejo es que no la recargues excesivamente. Piensa que widgets aportan verdadero valor y cuáles son imprescindibles. La atención del lector pocas veces se centra en esta parte y además puedes hacer muy lenta la carga de tu blog.

32 – Rediseña el pie de página de tu blog. Los «footers» muy grandes suelen ser molestos y su lectura no llega de media al 2% de los lectores. No vayas a dejar algo que consideres muy importante, ya que casi nadie lo leerá.

33 – Añade un formulario de suscripción al lateral de tu blog. El correo es el mejor método de contacto con tus lectores y también la mejor manera de que se conviertan en lectores recurrentes. Puedes usar Mailchimp, Mailrelay, Mail director, Aweber o cualquier otro sistema. Hasta 2000 suscriptores tienes planes gratuitos en todas las plataformas.

34 – Añade un formulario para conseguir suscriptores más avanzado y efectivo: en modo de Pop-up o al final de tus posts. Puede usar Magic Action Box, Optinskin, Optinmonster, Thrive Leads u otros.

35 – Añade un icono de RSS para conseguir suscriptores que usen un lector RSS. También puedes enlazar directamente a Feedly o Flipboard que son los lectores más utilizados actualmente.

36 – Asegúrate de utilizar la etiqueta Leer Más en todos tus posts para que la página de inicio de tu blog sea escaneable y el lector pueda visualizar fácilmente varios contenidos y luego decidir cuáles les interesa leer.

37 – Estudia qué contenidos de tu blog han funcionado mejor para guiarte en los próximos. Cuáles han conseguido más comentarios, más enlaces, más compartidos en redes sociales, más visitas, más conversiones… Puedes usar Likeexplorer.com para saber los que han sido más compartidos en redes sociales.

38 – Utiliza un índice de contenidos al inicio de tus posts. Servirá de guía a los usuarios sobre el contenido que incluye el post y el contenido estará mejor estructurado.

39 – Antes de lanzarte a escribir realiza un buen estudio de palabras clave. Te servirá de guía a la hora de estructurar los distintos apartados que puedas incluir en tu contenido y de guía para tu índice de contenidos. Una herramienta gratuita que puede ayudarte en esta labor es Ubersuggest.

40 – Recuerda estructurar el contenido de tus post para que sea escaneable y a los usuarios les resulte más sencillo leerlo. Para ello es importante que realices una correcta distribución de títulos (H2, H3, H4) y hagas un uso adecuado de las negritas.

41 – Elige una tipografía sencilla y con el tamaño adecuado para facilitar la lectura del contenido. No obstante, si quieres hacer hincapié en algún puesto puedes utilizar una tipografía algo más compleja ya que ésta llamará la atención de tus usuarios.

42 – Incluye distintos tipos de contenidos en tus post para facilitar su lectura. Además de estructurarlos de manera correcta, es interesante que puedas incluir infografías o vídeos que aporten valor y se encuentren relacionados con el contenido que estás presentando.

43 – Utiliza distintas estrategias de Neuromarketing para mejorar tus contenidos y conseguir que los usuarios aumenten su tiempo de permanencia en tu página web. Por ejemplo, puedes colocar el contenido más importante al inicio y final de los post para activar los efectos de primacía y recencia.

44 – Si tienes distintas categorías en tu blog, puedes incluir un menú en la parte superior que facilite a los usuarios la navegación por los mismos. De esta manera les resultará más sencillo acceder a la información que más les interese, mejorando la usabilidad de tu web.

45 – Cuida el diseño responsive de tu blog. Actualmente, los métodos de navegación de los usuarios han cambiado y se utilizan muchos más dispositivos móviles por lo que es importante que el contenido se vea de manera correcta. Realiza

Acciones para mejorar tu página web

46 – Busca un buen proveedor de hosting que te asegure las mejores prestaciones de velocidad y seguridad, al tiempo que te facilite la migración desde tu alojamiento actual.

47 – Activa una CDN (Content Delivery Network) como CloudFlare o Amazon S3, servirá tus contenidos estáticos a ultra velocidad desde distintos servidores repartidos por todo el mundo, mejorando los tiempos de carga de tu web.

48 – Optimiza las imágenes de tu portada para asegurar que se muestra completa en el menor tiempo posible. Guarda para web tus imágenes antes de subirlas y súbelas al tamaño máximo que tu diseño sea capaz de mostrar.

49 – Crea una cuenta de Vimeo donde alojar tus vídeos de alta calidad y así servirlos desde tu web usando los códigos de inserción. De este modo no consumirás espacio web y ofrecerás vídeos HD a la mayor velocidad y con un reproductor personalizado.

50 – Analiza los errores de tu web con herramientas como GTMetrix o Pingdom Tools, que te mostrarán los errores y las acciones que debes realizar para solucionarlos.

51 – Comprueba si tu web está optimizada para dispositivos móviles en https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/, aplicando los cambios que te sugiera la herramienta.

52 – Actualiza el código de tu web a HTML5 y CSS3, los nuevos estándares, para obtener una mayores prestaciones, velocidad y compatibilidad con los nuevos estándares.

53 – Sustituye imágenes de menús y listados por fuentes de iconos de vectores libres como los de las bibliotecas Dashicons o Font awesome  Conseguirás un aspecto profesional al tiempo que reduces los tiempos de carga de la web.

54 – Sustituye los objetos Flash de tu web por animaciones creadas mediante CSS, que se cargan mediante código limpio, de pequeño tamaño y compatible con el posicionamiento en buscadores.

55 – Haz que tu página de contacto esté bien visible. Y si no la tienes aún créala, de manera que tus potenciales clientes encuentren rápidamente el modo de comunicar contigo.

56 – Pon en un lugar bien visible los enlaces a tus perfiles en las redes sociales para que tus visitantes puedan enterarse de tus novedades y servicios en tiempo real, a la vez que potencias tu marca.

57 – Cambia el esquema de colores de tu web, evitando el uso de colores fuertes y brillantes, primando colores pastel y gamas de tonalidades suaves y minimalistas.

58 – Asegúrate de que en cada página de tu web haya una llamada a la acción, ya sea contactar contigo, compartir algo en redes sociales, comprar un producto o ver un libro, para que tu web se perciba como dinámica y no estática.

59 – Añade un formulario de suscripción que recopile los emails de tus visitantes en servicios como MailChimp para ofrecerles servicios y ofertas mediante campañas de email marketing.

60 – Aplica el diseño por tarjetas, también llamado card layout en tu web para mejorar la experiencia de usuario y el responsive de tu web. Este tipo de diseño ha adquirido bastante popularidad en el diseño de interfaz de usuario tanto para web como para apps, especialmente gracias a la tendencia marcada por Google con su implementación del Material Design en muchas de sus aplicaciones web.

61 – Revisa si las tipografías que utilizas en tu web cumplen estos 3 requisitos: legibilidad, tamaños y contraste. Las tipografías no solo influye en la estética de tu página, por lo que asegúrate de no utilizar fuentes poco legibles, tamaños muy pequeños para los párrafos (siempre por encima de los 16px) o fondos con colores parecidos a los textos que dificulten su lectura.

62 – Haz que tu página respire. Revisa que entre todos los elementos haya espacio suficiente para que los contenidos no se junten tanto que sea difícil diferenciarlos. El contenido condensado es más difícil de leer y, por tanto, puede hacer la experiencia de usuario no sea buena.

63 – ¿Tienes instalado un certificado SSL? Si tu web aún no carga bajo protocolo HTTPS, es el momento de cambiar a un entorno seguro. Las ventajas son claras: aumentas la confianza del usuario que visita tu web, mejoras el posicionamiento SEO y reduces drásticamente posibles robos de información privada.

64 – Recuerda que es importante que cumplas con la normativa RGPD vigente dentro de tu página web. Para ello, es importante que solicites el consentimiento expreso de tus usuarios tanto en los formularios de suscripción como en los comentarios o en cualquier lugar donde les solicites datos personales.

65 – No olvides incluir la Ley de Cookies para informar a tus usuarios sobre la utilización de las mismas y así evitar posibles sanciones.

Acciones para Facebook

66 – Estudia con Facebook Insights qué contenidos han tenido más participación hasta la fecha. Trata de sacar un patrón común que te diga cuáles son los tipos de publicaciones que deberías repetir y cuáles dejar de hacer.

67 – Mira qué tipo de publicaciones puedes hacer para fomentar la participación de tus clientes. ¿Preguntas en tus publicaciones? ¿Propones algún reto a tus fans? Sin participación en Facebook será difícil crecer por medios orgánicos sin anunciarte.

68 – Estudia cuáles son tus mejores horarios de publicación. Tus fans serán mucho más participativos en una horas que otras, así que los horarios son fundamentales. En cada sector son diferentes. Puedes ayudarte con las estadísticas de página de Facebook.

69 – ¿Tienes fans en diferentes idiomas? Segmenta tus publicaciones en idiomas y lo descubrirás. Hay muchos tipos de segmentaciones, pero la del idioma es la que mejor funciona ya que todo el mundo tiene su Facebook en un idioma determinado.

70 – Estar al pie del cañón en Facebook todos los días es complicado. Te propongo que dediques un día de la semana o al mes a programar todas tus publicaciones y así no necesitas ser creativo todos los días.

71 – Crea un grupo privado de Facebook en el que ofrezcas algo muy especial a tus clientes más importantes. Así conseguirás fidelizarlos y tendrás un contacto directo con ellos. Es una oportunidad importante para convertir a tus clientes en emabajdores de tu marca.

72 – Date de alta en grupos privados afines a tu temática en los que poder participar como persona. Allí puedes dialogar y comentar sobre las novedades y contenidos de tu sector, y de vez en cuando compartir tus propios contenidos.

73 – Haz un listado de páginas de Facebook comunitarias o sin intereses comerciales en las que puedas participar con el perfil de tu empresa. Facebook es el mayor foro del mundo, y no todos están en tu muro. Sal ahí fuera y piensa contenidos que vayan a calar en esas páginas.

74 – Recopila fotos de tus clientes y hazles protagonistas de tu página. Si puedes incluso etiquétales para llevar la conversación con ellos a Facebook y así sea visible para todos y para futuros clientes. Ejemplo

75 – Haz un collage con fotos de tus empleados. Humaniza tu marca y hazles también protagonistas de tu página de empresa. Facebook está hecho para las personas y ponerlas en valor siempre es positivo. Ejemplo

76 – Haz  una recopilación de fechas importantes o Hitos de tu marca y publica en pasado. Etiqueta o menciona a personas para activar la participación en esas fechas antiguas de tu timeline.

77 – Pídele a tus clientes más fieles que te den una puntuación y una recomendación en tu página. Las estrellitas son muy visibles y las recomendaciones pueden influir en futuros clientes.

78 – Define un sistema para monitorizar los mensajes privados que llegan a  tu página. Ahora Facebook dice el tiempo medio de respuesta de cada página, así que te conviene contestar rápido. Puedes usar Hootsuite, Zendesk u otros sistemas para enterarte enseguida.

79 – Reactiva las conversaciones cada cierto tiempo. Puedes mencionar a todas las personas que hayan comentado una publicación y así continuar un diálogo que de más visibilidad a publicaciones antiguas.

80 – Edita tus publicaciones antiguas para incluir emoticonos. Puedes usar Emoji Input si usas Google Chrome, o copiarlos y pegarlos desde Getemoji. A partir de ahora úsalos siempre.

81 – Rediseña la imagen de portada de tu página para que sea más llamativa y más creativa.

82 – Si acaso tienes una página y un perfil de persona, fusiónalas para evitar duplicidades. Debes poner primero a las dos el mismo nombre y hacer una copia de los datos del perfil personal.

83 – Publica un álbum de fotos con las mejores fotos del mes, del año, de algún evento o de un día importante en tu empresa. Si puedes etiqueta a las personas usando tu perfil personal e emails para que tengan muchas más participación. Ejemplo

84 – Aprovecha los memes del momento para crear alguna versión graciosa y divertida en la que la gente pueda verse reflejada y quiera compartirla. Un meme es una publicación muy versionada, como lo de Julio Iglesias

85 – Investiga las aplicaciones para páginas en Facebook y da de alta alguna para la tuya. Puedes visibilizar en tu página tus cuentas de otras redes, informar de tus productos, poner una tienda, conseguir suscriptores por correo…

86 – Personaliza las pestañas y aplicaciones de tu página subiendo una imagen para cada una de ellas. Mejoras el branding y la imagen de tu Fanpage. Ejemplo a la izquierda

87 – Usa la propia herramienta de Facebook, Creator Studio, para realizar tus publicaciones y programaciones en la red. Facebook lo potencia y además podrás crear las publicaciones básicas que harías desde tu muro, junto a otras opciones de edición de imágenes (presentaciones, experiencias, secuencia de fotos o álbumes) y vídeos (subir varios vídeos para edición o lanzar un mismo vídeo de una página principal a otras distintas que estés gestionando).

88 – Observa qué está haciendo tu competencia desde las propias estadísticas de tu página de Facebook. Podrás obtener una comparativa de tus acciones semanales, interacción y seguidores con respecto a otras empresas como la tuya.

89 – Personaliza tus mensajes de forma automática. Horario de atención al público y horarios en que estás ausente. Además, podrás gestionar a la misma vez los que recibas a través de Instagram.

90 – Dale visibilidad a tu WhatsApp a través de Facebook. Inserta el botón en tu página para que puedan contarte de forma más directa.

Acciones para Twitter

91 – Haz listas en Twitter en las que puedas recopilar y crear categorías de diferentes tipos de cuentas relacionadas con tu sector. Ejemplo

92 – Revisa todos tus seguidores y sigue de vuelta a todos aquellos que puedan ser potenciales clientes tuyos. Aunque muchos gurús te digan que no, seguir a tus potenciales clientes ya genera un pequeño efecto y acercamiento con ellos.

93 – Date de alta en una herramienta de programación en Twitter y establece un día de la semana en la que publiques mucho contenido bien repartido. Puedes usar Buffer, Hootsuite, Tweetdeck, Twittimer u otras.

94 – Estudia cuál es tu mejor horario de publicación en Twitter para ajustar en tu herramienta cuál es el mejor para tu sector. Puedes usar Audiense o Twitter Analytics.

95 – Automatiza la publicación de los posts de tu blog y tu página web en Twitter. Puedes hacerlo desde WordPress o dlvr.it.

96 – Haz una selección de los mejores blogs y fuentes de contenido en los que confías que siempre publican algo bueno. Dalos de alta en Twitterfeed para que se publiquen automáticamente unas horas después en tu Twitter.

97 – Automatiza tus publicaciones de Instagram en Twitter para que se vea la foto directamente, sin necesidad de hacer click en el enlace. Instagram no lo permite sin enlace, así que usa IFTTT.

98 – Mejora tu ratio entre seguidores y seguidos. Deja de seguir a cuentas falsas, inactivas, spammers, que publican en otros idiomas o las malas que no te siguen. Puedes usar SocialRank o ManageFlitter para identificarlas y dejarlas de seguir

99 – Analiza todos los eventos o hashtags de los que hayas participado para descubrir quienes han sido los influenciadores y los más participativos. Estrecha la relación y participa con ellos más a menudo. Puedes usar Tweetbinder.

100 – Recopila los mejores tweets de un evento, un hashtag o en los que te mencionan y crea un momento para luego publicarlo en tu blog o en todas tus redes sociales.

101 – Investiga y haz un listado de posibles hashtags que más se usan y puedes utilizar en tus publicaciones. Recurre a ese listado frecuentemente a la hora de programar tu tweets para que lleguen a más personas.

102 – Analiza y guarda búsquedas para monitorizarlas a menudo. así podrás iniciar la conversación y ser proactivo en Twitter, llegando a desconocidos que claramente tienen ciertos intereses relacionados con tu temática.

103 – Haz un listado de posibles encuestas que puedas ir programando en Twitter. Ejemplo

104 – Haz un listado de influenciadores en Twitter, para compartir sus contenidos muy a menudo, dialogar con ellos y participar activamente.

105 – Analiza las estadísticas de interacción e impacto en Twitter Analytics, con ello podrás ver qué tuit y con qué tipo de contenido tuvo más visibilidad, más interacción y de qué manera. Esta plataforma te ofrece hasta 8 formas diferentes de interacción con tus mensajes, esto te permitirá ser más efectivo a la hora de incluir contenido multimedia, hashtags, enlaces, etc.

106 – Publica los tuits de tu marca con contenido multimedia, ya que tendrán más impacto y generan más interacción. Si publicas con una fotografía, hazlo en el formato de Twitter 850 x 320 píxeles, para que se vea completa. Por ejemplo

107 – También, si publicas con fotografías, menciona en las fotografías (te permite hasta 10 cuentas) usuarios o marcas a las que quieres destacar o llamar su atención. Serán notificadas por Twitter. Ejemplo

108 – Instala y configura en tu web el plugin JM Twitter Cards, incluye una imagen de 506 x 255 píxeles a todas las páginas de tu web y a los post de tu blog. De esta manera cuando alguien comparte tu contenido en Twitter, el plugin adapta una imagen en miniatura y consigues más impacto visual y más interacción.

109 – Revisa las estadísticas de audiencia e intereses de tu comunidad en Twitter Analytics. En las secciones de Audiencia, datos demográficos y estilos de vida, tendrás información relevante sobre los temas de interés, palabras clave y ubicación geográfica de tus lectores y te ayudará a ser más asertivo con tu comunicación en Twitter.

110 – Usa acortadores de links para reducir, hacer más atractivo y personalizar tus URL y hacerlas más atractivas. Si usas Bit.ly puedes tener además las estadísticas de interacciones con tu enlace.

111 –  Haz uso de herramientas que te permitan detectar a los influencers y a las personas que más han participado en tu comunicación ya sea por menciones, retweets o porque han distribuido el contenido de tu blog. Esto te ayudará a detectar fans activos y embajadores de tu marca. Puedes usar para ello herramientas como: Tweetbinder, MentionMapp, Twxplorer.

112 – Mide y compara mensualmente el tráfico que genera tu comunicación de Twitter en Google Analytics. No solamente el número de visitas que genera hacia tu web a través de Twitter y el número de conversiones de objetivos que ha generado en tus campañas de Marketing.

113 – Instala en tu blog un plugin que invite a tus lectores a compartir tus contenidos en Twitter y otras redes sociales. Configura bien la aplicación para que mencione tu cuenta como fuente. Para ello, puedes usar plugins como Monarch (es de pago).

114 – Crea, programa y publica tuits con Twitter Cards para la promoción de tus campañas y de tus contenidos. Twitter te permite crear tuits con formato enriquecido para compartir gratuitamente con tus seguidores o para hacer campañas de pago hacia públicos específicos. Tienes hasta seis diseños de Cards  con 24 llamadas a la acción diferentes, que puedes adaptar y editar, según tus campañas

115 –  Haz campañas de anuncios en Twitter Ads promocionando tus tuits, tus cards o tus vídeos. Si haces una segmentación adecuada, puedes optimizar a tus campañas al máximo y mejorar el ratio de tus conversiones. Twitter además es una de las redes sociales menos costosas para hacer campañas de marketing.

116 – Crea hilos de Twitter que te ayuden a describir una acción o a contar una historia completa, tanto de tu blog, como de tus eventos.

117 – Participa en campañas y hashtags de interés social o de tu audiencia calendarizando los días concretos #SocialDating o los eventos especiales #SocialMoment y haz participar a tu audiencia. Ejemplo.

118 – Crea eventos participativos con hashtags propios y en ellos aporta valor, dialoga o remarca acciones interesantes para tu audiencia. Ejemplo.

119 – Crea encuentros vía Twitter para que tu audiencia se conozca, participe y se apoye. Es una estupenda manera de realizar networking y formentar la participación. Ejemplo.

120 – Cuando publiques contenido de tu blog, crea twitter cards personalizadas en tu biblioteca de cards que te ofrece Twitter. Así podrás facilitar a los lectores de Twitter que vean tu contenido, al mismo tiempo que puedes hacer campañas de publicidad.

121 – Utiliza el poder del directo si tienes cómo aportar valor para tu audiencia usando Periscope de Twitter.

122 – Monitoriza tu cuenta de Twitter usando herramientas como Hootsuite o Tweetdeck. Contesta a sus preguntas, agradece siempre su participación y pon en valor a fus fans, tus superfans y a las personas que destacan a tu audiencia. Son tus embajadores, cuídalos.

Acciones para Youtube

123 – Crea un canal de Youtube. Pon tu logo como foto de perfil y usa la imagen de cabecera para promocionar algún evento o actividad especial, anunciar próximos lanzamientos o destacar logros y premios conseguidos por tu empresa.

124 – Añade sobre la imagen de cabecera de tu canal un enlace directo a tus otras redes sociales. Para ello, pincha en el icono del lápiz que aparece en la esquina superior derecha de la foto y haz clic en «Editar enlaces».

125 – Haz un vídeo al mes que no te suponga mucho presupuesto. Graba tutoriales con consejos para los usuarios, procesos de fabricación y demostraciones de producto, testimonios de clientes, cursos gratuitos en vídeo, recomendaciones, etc…

126 – Una vez al mes, haz un hangout o webinar en directo y responde a las dudas de tus clientes. También puedes pedirles que te envíen sus preguntas previamente y después grabar un vídeo con las respuestas.

127 – Graba entrevistas con grandes referentes de tu sector que aporten mucho contenido de valor interesante para tus usuarios.

128 – Una vez al año, organiza un curso o master class invitando a 20 blogueros influyentes de tu sector. Graba el encuentro y posteriormente haz un vídeo con los mejores momentos para difundirlo en las redes sociales. Cuando lo compartas, menciona a los bloggers invitados. Existen muchas estrategias que puedes aplicar en Youtube con influencers.

129 – Coloca un vídeo como trailer del canal. Lo verán los usuarios no suscritos que te visiten. Puede ser un vídeo que te defina como empresa, un vídeo donde cuentes al usuario cómo le puedes ayudar, dando razones para que se suscrita o el último vídeo que estés promocionando.

130 – Elige tu mejor vídeo o el que más quieras promocionar como anuncio del canal. Se hace en Configuración del canal / CANAL / Contenido destacado / Anuncio. Es gratuito y Youtube lo mostrará más que los otros vídeos.

131 – Comprueba y revisa la siguiente información básica de todos tus vídeos: título con menos de 58 caracteres y palabras clave, descripción con la URL de tu web y una transcripción del contenido, y añade todas las etiquetas relacionadas con el vídeo, tu empresa y tu sector. Es importante para el SEO.

132 – Añade una tarjeta al final de todos tus vídeos promocionando otro vídeo o redireccionando a tu página web.

133 – Incluye una anotación con enlace en todos tus vídeos invitando al usuario a que se suscriba a tu canal de Youtube.

134 – Pon tu marca de agua o logo en todos los vídeos de tu canal de Youtube. Se hace en Configuración del canal / CANAL / Branding.

135 – Organiza todo el material de tu canal de Youtube en diferentes Listas de Reproducción y Secciones. Facilitas las búsquedas, mejoras la experiencia del usuario y optimizas la apariencia de tu canal.

136 – De vez en cuando, escribe un artículo en tu blog relacionado con el contenido de tus vídeos de Youtube e inserta los vídeos en el post. Las posibilidades de que los usuarios vean tu material audiovisual se multiplican.

137 – Haz un protocolo de actuación para cada vez que subas un vídeo a tu canal. Ver en qué medios o redes sociales vas a difundirlo.

138 – Suscríbete a otros canales de Youtube relacionados con tu sector para seguir de cerca los vídeos que publican (de marcas de la competencia, referentes, tus suscriptores más interesantes o clientes potenciales).

139 – Revisa las estadísticas de tu canal para sacar conclusiones y mejorar tu estrategia. Para ello, entra en Configuración del canal / Analytics. Presta especial atención a los datos de «Retención de la audiencia» y «Fuentes de tráfico».

140 – Haz una buenísima selección y curación de vídeos interesantes de tu temática y organizalos por listas. Puede servirte para añadir la lista como extra de algún artículo y para compartir por redes sociales las diferentes recopilaciones.

141 – Personaliza tu canal con miniaturas propias afines al branding de tu marca, que destaquen el contenido y sean atractivas en el buscador de Youtube.

142 – Si puedes, saca el máximo provecho de Youtube live, para encontrarte con tu audiencia y aportar valor.

143 – Analiza tu competencia con búsqueda por palabras clave y aplícalas a tu canal. Recuerda que es importante realizar una buena estrategia de SEO en Youtube para posicionar tus contenidos.

Acciones para Instagram

144 – Identifica quiénes son tus mejores seguidores a través de Iconosquare y crea una serie de accesos directos para participar más con ellos en sus publicaciones. También les puedes etiquetar de vez en cuando.

145 – Haz una plantilla con tus colores y branding para poner diferentes frases todas las semanas relacionadas con tu temática. Ejemplo

146 – Date de alta en alguna herramientas para programar tus publicaciones. Así no tendrás que ser creativo todos los días y puedes dejar preparadas todas las publicaciones del mes. Puedes usar Later o Onlypult.

147 – Crea una campaña participativa en Instagram proponiendo a tus seguidores de todas tus redes sociales a subir sus propias fotos con un hashtag determinado.

148 – Invita a tus clientes a subir una foto utilizando tu producto con un hashtag. Todos los participantes pueden obtener un descuento en su próxima compra. Consigues fidelizarles, nuevas ventas y que te recomienden a sus seguidores

149 – Instálate la App de Repost para publicar en tu cuenta de Instagram las mejores fotos subidas por tus clientes o usuario de tus servicios. Busca activamente todas las publicaciones que pueda haber mencionando tu producto.

150 – Haz un listado de posibles vídeos de 15 segundos que puedes hacer y calendarizalos en tus próximas publicaciones.

151 – Prepara varios vídeos que estén hechos a base de fotos de tus usuarios y de tu actividad con una música de fondo. Puedes usar Vigo Video o Funimate. Ejemplo

152 – Prepara varios vídeos que vas a acelerar para luego ponerlos a cámara rápida y muestren algunas actividades de tu negocio. Puedes usar la aplicación de móvil Hyperlapse. Ejemplo

153 – Crea varios juegos tipo pasatiempos donde crees participación con tus usuarios. Ejemplo

154 – Haz varias imágenes juntando las cabeceras de tus artículos del blog y prográmalas con una herramienta para que se vayan repartiendo una cada semana. Cada vez que juntes las suficientes para hacer otra imagen, añádela al calendario. Ejemplo

155 – Haz varios collages con tus fans más participativos y fidelizados. Apps móviles como InsTrack te dice quiénes son. Publica la foto agradeciendo su apoyo y etiqueta a todos los que puedas. Puedes repetir este tipo de publicación todos los meses y así fomentar más la participación de tu audiencia. Ejemplo

156 – Haz un estudio y listado de todos los hashtags que puedes usar relacionados con tu temática para que las publicaciones las vean más personas que no te siguen. Puedes usar el buscador de instagram para ver cuántas veces se usa cada hashtag o una app móvil llamada TagFire.

157 – Entra en la herramienta online Crowdfire (con tu nombre de usuario en Instagram) y haz estrategia de seguidores y seguidos. Puedes copiar los seguidores de referentes o empresas de la competencia y empezar a seguir sus cuentas. Puedes ver qué usuarios han empezado a seguirte y devolverle el follow. También te dice quiénes han dejado de seguirte. Es una aplicación fantástica para hacer «limpieza».

158 – Entre las herramientas de programación gratuitas que puedas encontrar para Instagram, Creator Studio es la propia de la red Facebook-Instagram. Te permite realizar publicaciones en el feed de tu cuenta, añadir tus hashtags, fotos y vídeos. Del mismo modo, podrás dejar programados tus vídeos de IGTV con imagen, vídeo, titular y descripción.

159 – Con Instagram en vivo podrás generar interacción con tus seguidores. Anuncia previamente tu hora y día de conexión en las redes donde tengas presencia para reunirlos en Instagram. Podrás compartir contenido de valor con ellos, ofrecerás el lado humano de tu empresa o marca y recibirás un feedback instantáneo a través de sus comentarios y reacciones.

160 – Crea acciones usando TODAS las posibilidades que ofrece Instagram Stories para interactuar con tu audiencia: Preguntas, cuestionarios, si o no, cuenta atrás, etc. De esta manera, conseguirás mejorar tu tasa de engagement.

161 – Si tienes vídeos en Youtube, crea resúmenes de menos de 1 minuto para subir a feeds de 15 segundos para stories.

162 – Usa aplicaciones que combinen imagen y vídeo como los Cinemagraphs para generar un contenido único, diferente y divertido.

163 – Crea acciones de participación como acertijos, sopas de letras, enigmas, jeroglíficos y pasatiempos que recuerden productos, servicios, términos relacionados con tu sector y tu marca. Ejemplo.

164 – Las stories son formatos ideales para crear test de preguntas y compartir resultados finales. Son ideales para vincular y fidelizar a tu audiencia con contenidos, palabras o preguntas relacionadas con tu sector. Ejemplo.

165 – Usa stories para visibilizar a tus super fans, a tu audiencia y prémiales con menciones y visibilidad.

166 – Visibiliza a tu equipo de trabajo, eso te servirá para humanizar tu marca. Intenta hacerles partícipes y que tu audiencia sepa quiénes están detrás de las redes sociales. Ejemplo.

167 – Analiza tu competencia en Instagram, obtén datos de crecimiento, cuáles son los hashtags que mejor funciona y haz un auditoria de cómo es tu punto de partida en esta red social con la herramienta de Ninjalitics.

168 – Optimiza tu biografía en Instagram: usa palabras clave de cómo quieres posicionarte, agrega emojis para hacer llamativa tu descripción, pon una llamada a la acción, inserta un hashtag propio de marca para potenciar el contenido generado por el usuario con tu empresa, optimiza las imágenes de portada de tus historias, agrega un enlace para llevar tráfico hacia tu web.

169 – Usa hashtags de forma efectiva en tus publicaciones para posicionar tus contenidos. Se recomienda usar entre 5 y 10. Puedes usar la herramienta All-hashtag para inspirarte y buscar palabras clave asociadas con tu sector.

170 – Haz networking para ganar visibilidad, más alcance y hacer sinergias con otras cuentas. Diseña una plantilla para recomendar cuentas que te inspiran de tu sector y pedir recomendaciones a tu comunidad. Ejemplo.

171 – Conoce cuál es la mejor hora y día para compartir en tu perfil con herramientas como Metricool o desde las propias estadísticas de Instagram.

172 – Planifica, monitoriza y programa contenidos con la herramienta Metricool, Creator Studio o Only Pult (de pago).

173 – Aprovecha los social moments para humanizar, ser creativo, diferenciarte y aumentar la participación con tu comunidad. Puedes ver este ejemplo de nuestra acción de Halloween en Stories.

174 – Sé agradecido con tu comunidad. Haz protagonista a tus mejores seguidores, los que más interactúan con tu perfil. Puedes obtener esta información con aplicaciones como Reports+. Ejemplo.

175 – Trabaja un formato fijo semanal en tu feed para potenciar el branding de tu marca y dar uniformidad a tu perfil. Ejemplo.

176 – Haz juegos con contenidos de tu marca para fomentar la participación con tus publicaciones. A tus usuarios les resultarán divertidos y conseguirás un mayor nivel de engagement.

177 – Comparte los hitos importantes de tu empresa aprovechando las fechas especiales. Ejemplo. 

178 – Haz infografías para llevar tráfico hacia los contenidos de tu blog con titulares llamativos. Ejemplo. 

179 – Crea una marca educativa aportando contenido de valor para tu audiencia con infografias, vídeos cortos, imágenes. Esto te permitirá atraer nuevos seguidores.

180 – Si tienes mucho contenido puedes usar la herramienta linktr para unificar diferentes enlaces en una única URL en tu biografía.

Acciones para LinkedIn

181 – Desarrolla un perfil profesional y cuidado. Recuerda elegir una fotografía profesional que te represente y una portada también acorde. En el caso de que seas una empresa, también deberás cuidar tu página de empresa para que sea coherente con tu marca.

182 – Crea contactos de calidad y vinculados con tu profesión o con la que quieres ejercer. Es importante que amplíes tu círculo y mejores las posibilidades de realizar acciones de networking el día de mañana.

183 – Completa tu perfil incluyendo información relevante como certificados oficiales, charlas que hayas realizado, etc..

184 – Solicita recomendaciones a otras personas con las que hayas trabajado y realízalas tu también. Es una estupenda manera de que otros hablen sobre tu valía como trabajador o avalen tu empresa.

185 – Sigue a las empresas o grupos que puedan interesarte. Si se encuentran vinculados con tu sector podrán servirte de referencia para estar al día de noticias, eventos, etc…

186 – Mantente activo en la comunidad. Comparte contenido, recomienda publicaciones, comparte comentarios con otros usuarios. Es una estupenda manera de hacer networking.

187 – Aprovecha las posibilidades que te ofrece Linkedin Stories para realizar eventos y reuniones corporativas.

188 – Utiliza LinkedIn Ads para ofrecer tus servicios profesionales o los de tu empresa.

189 – No olvides desarrollar tu perfil en otro idioma para que puedan acceder a él personas que no hablan tu idioma nativo.

190 – Escribe artículos y desarrolla ideas para que la comunidad te conozca.

191 – Crea grupos para generar networking, compartir ideas, contenidos o cualquier cosa que se te ocurra y pueda aportar valor.

192 – Utiliza las estadísticas que te ofrece tu página de empresa para conocer cuáles son las publicaciones que mejor están funcionando con tu público. Además, también podrás ver cual es tu situación en comparación con la de otras empresas del mercado similares.

193 – Fija publicaciones destacadas en la parte superior del feed de tu página de empresa con los contenidos más relevantes. Si son contenidos visuales o colaborativos mejor y, además, en este segundo caso podrás mencionar a todas las personas que hayan colaborado en el contenido.

194 – Comparte contenido de otras personas y no solamente tuyo. En el caso de que la persona cuyo contenido compartes se encuentre en LinkedIn es importante que hagas la mención correspondiente para que pueda ver que estás compartiendo su contenido.

Acciones para Tik Tok

195 – Desarrolla tu lado creativo con Tik Tok. Los anuncios que aparecen en esta red tienen 15 segundos de duración máxima y requieren diversión y espontaneidad. Los tipos de anuncios que podrás realizar son In feed Ads – Brand Takeovers – Hashtag challenges – Branded lenses. La herramienta Video Creation Kit de la propia red te facilita el diseño de imágenes y vídeos.

196 – Haz uso de hashtags relacionados con tu marca para generar estrategias de crowdsourcing y aprovecha los social moments para lanzar desafíos a través de esta red a los usuarios.

197 – Aprovecha los nuevos influencers de Tik Tok para dar visibilidad a tu marca.

198 – Crea contenidos divertidos versionando canciones de moda o con mensajes especiales para días especiales (aniversarios, decenios, efemérides, etc) e invita a participar a tu audiencia.

199 – Puedes crear memes con versiones de canciones apoyando causas solidarias o de interés común y de tu empresa.

200 – Observa a tu competencia en esta red, te servirá como referencia para posibles acciones el día de mañana. Se están sumando todo tipo de empresas.

Acciones para Redes Sociales

201 – Asóciate con otras cuentas de redes sociales para compartiros unos a otros vuestros contenidos. Puedes fortalecer la relación entre ambos y lograr mucho más poder de difusión en tus contenidos. Haz un listado de marcas que generen muy buen contenido que no te importaría compartir.

202 – Crea una cuenta en Snapchat y úsala para crear un contenido que difundas en tus demás redes sociales creando una sensación de urgencia, ya que durará poco tiempo.

203 – Recopila los teléfonos de tus clientes más fieles y especiales. Piensa cómo poder atenderlos vía Whatsapp y ofrecerles un asesoramiento y una atención especial.

204 – Añade un nº de WhatsApp de la empresa en tu página web y redes sociales. Configura WhatApp para poder usarlo desde el ordenador y que haya una persona de la empresa encargada de contestarlo.

205 – Crea una página de empresa en Linkedin y haz un calendario de publicaciones importantes que puedas difundir cada semana. Invita a los empleados a seguirla y darla de alta como su trabajo actual.

206 – Crea varias páginas de producto en Linkedin con tus servicios más importantes, con contenido específico de ese producto en cada una de estas páginas.

207 – Añade tu página de LinkedIn a tus herramientas de programación (como Buffer), fija los horarios de publicación y programa todos tus contenidos de valor más importantes: blog, youtube, diapositivas, infografías…

208 – Haz un listado de comunidades de LinkedIn donde puedas participar, comentar y publicar tus contenidos de valor interesantes para el resto de la comunidad.

209 – Crea una cuenta en SoundCloud y crea contenido en audio para subir. Puedes grabar la lectura de los contenidos que ya tienes o crear algunos específicos, como entrevistas, debates, explicaciones… Humaniza tu marca. Ejemplo

210 – Crea una cuenta en Slideshare y sube contenidos en formato de diapositiva o en PDF. Es una de las redes sociales que mejor posiciona y puedes incrustarlo dentro de tus posts del blog. Puedes usarlo para reciclar contenidos existentes en otro formato más visual y atractivo.

211 – Crea un blog paralelo al oficial en Tumblr. Puedes usarlo para tener un contenido más distendido o gamberro, con uso de vídeos, imágenes, gifs, o pequeñas publicaciones en texto. También lo puedes usar como recopilador de tus mejores contenidos audiovisuales: youtube, soundcloud, slideshare, instagram, pinterest…

212 – Crea tu página de empresa en Pinterest y configura diferentes tableros en los que puedas recopilar imágenes, infografías y vídeos de distintas temáticas relacionadas con tu sector. Vincula tu URL con la información de la página.

213 – Crea una cuenta en Delicious y crea un contenido de valor como recopilación de enlaces muy interesantes para los aficionados a tu sector. Categorízalos bien para que sean fáciles de buscar y

214 – Estudia si puedes crear alguna lista de música en Spotify que aporte valor a tu comunidad, trate sobre tu temática o pueda ser colaborativa para que los miembros de tu comunidad sumen entre todos sus canciones favoritas. La música une.

215 – Crea una cuenta en Periscope. Haz un calendario de posibles situaciones, eventos o contenido educativo que puedas emitir en directo. Comunica en tu web y otras redes sociales el programa que vais a seguir e invita a todos a seguirte y estar al tanto.

216 – Crea una cuenta de empresa en SnapChat para llegar al público más joven. Recicla tus mejores contenidos y da material exclusivo con fecha de caducidad para tus seguidores. Es la mejor herramienta para compartir algo y generar sensación de urgencia: si no lo ven pronto desaparecerá.

217 – Haz un listado de todos los agregadores de noticias en los que puedas aportar algo y traten tu temática. Establece qué contenidos ya creados puedes subir y planea cuales son más indicados de los siguientes. Puedes plantearte usar Meneame, Mktfan, Divulgame, Bitacoras, Divobloguer…

218 – Investiga los grupos de Meetup y date de alta en aquellos que pueda participar tu empresa o empleados. Estudia si también puedes hacer alguna propuesta dentro de ellos para organizar un pequeño evento o proponer algún tema junto a otros participantes.

219 – Si tu empresa tiene que ver con el turismo, la restauración, el ocio o la cultura, te interesa darte de alta en TripAdvisor y pedir reseñas y opiniones a tus clientes más fieles e incluso anunciarlo en tu punto de venta.

220 – Crea tus propios podcasts desde Ivoox, y comparte tus contenidos directamente desde la plataforma o insértalos en tu web para darle otro estilo a tus artículos. Graba tus trabajos, entrevistas, ponencias o actuaciones si te dedicas a la música.

221 – Aprovecha los stories de Snapchat para crear contenido efímero como ofertas limitadas o para realizar acciones que humanicen tu empresa.

222 – Aprovecha las nuevas redes sociales de vídeos en directo como Twitch para publicitar tu marca. Piensa propuestas en formatos estáticos o dinámicos para insertar tu marca o producto durante la retransmisión de los vídeos. Tal vez puedan mostrar tu producto, consumirlo o formar parte de su escenografía. Agudiza tu ingenio y piensa de qué manera quieres que tu marca los acompañe.

Acciones de Marketing Emocional y Neuromarketing

223 – Aplica estrategias de Neuromarketing al diseño de tu página web. De esta manera con seguirás mejorar la usabilidad y conquistar a tus usuarios.

224 – Utiliza contenidos que apelen a los sentimientos y despierten las emociones de tus usuarios. Conseguirás que recuerden mejor tus productos.

225 – Emplea imágenes de personas realizando acciones habituales. Cuanto más naturales mejor, ya que activarán el principio de familiaridad en tus clientes y se sentirán identificados con ellas.

226 – Plantea 3 alternativas de precio a la hora de presentar tus productos para que tus clientes se decanten hacia la opción intermedia. Esto se debe al conocido efecto como tendencia a la media.

227 – A la hora de realizar tus textos, es importante que utilices tipografías sencillas que faciliten la legibilidad pero también puedes incluir alguna tipografía más complicada de leer para aquellos términos que quieras remarcar. Al usuario le costará más leer esa información y, por tanto, la memorizará aun más.

228 – En ocasiones, utilizar los términos gratis o extra pueden activar sesgos cerebrales que ayuden a tu cliente a tomar una decisión final de compra en relación con tu producto.
Intenta despertar las neuronas espejo de tus usuarios apelando a su empatía. Buscar imágenes o vídeos de personas que realicen las acciones que quieres que realicen ellos es buena opción.

229 – Busca crear un sentimiento de pertenencia a tu marca con un buen branding y unos principios sólidos. De esta manera conseguirás que se conviertan en fieles seguidores de tus productos.

230 – Usa los títulos de tus contenidos de manera inteligente. Intenta llamar la atención de tus usuarios y despertar su curiosidad para conseguir que continúen leyendo los contenidos.

231 – Evita utilizar cifras redondas a la hora de fijar el precio de tus productos. La percepción de los usuarios es distinta si aplicamos un precio de 19,90 que si es de 20 euros.

232 – Ofrecer paquetes de servicios en muchas ocasiones reduce el «dolor» que experimenta el cerebro de nuestros usuarios, sobre todo si el pago que tiene que afrontar es elevado.

233 – A la hora de establecer el precio de tu producto realiza un estudio de mercado previo. Es importante que marques un precio que tus usuarios consideren como «justo» en base al tipo de producto del que se trata ya que de lo contrario no lo comprará.

234 – Ofrece distintas alternativas de pago para los clientes. A los usuarios les gustan tener capacidad de elección por lo que mejorarás el volumen de conversiones de tu ecommerce.

235 – Aplica un sello de calidad en tu página web para que los clientes puedan comprobar que se trata de un sitio seguro. Mejorarás su nivel de confianza hacia tu empresa.

236 – Incluye reseñas o comentarios sobre tus productos. Evidentemente, tienes que buscar que sean positivos pero no caigas en el error de introducir comentarios falsos ya que los usuarios se darán cuenta y, mas que beneficiarte, esto te perjudicará.

237 – Cuando realices campañas publicitarias busca la manera de que tu marca se visualice claramente y sea legible. El efecto de mera exposición hará que, cada vez que la vea, el usuario se familiarice más con ella y, por tanto, le coja más cariño.

238 – Ofrece un packaging atractivo y que llame la atención de tus clientes. Si consigues destacar entre la competencia y llamar su atención tendrás mucho ganado ya que, aquello a lo que prestamos atención, se memoriza mejor.

239 – Aprovecha momentos sociales importantes para realizar acciones en distintos canales y, si encima son colaborativas, mejor que mejor. Al colaborar con este tipo de causas, activarás el efecto halo en tus clientes haciéndoles ver que tu marca es solidaria.

240 – Muestra el funcionamiento interno de tu empresa en Redes Sociales. Además de humanizar tus contenidos mostrarás que se trata de una empresa transparente y natural a la que no le importa mostrar su día a día.

241 – Trata de implicar más de un sentido a la hora de presentar un producto a tus clientes. Las campañas de marketing experiencial funcionan muy bien, se quedan grabadas en la memoria de los usuarios y se viralizan más rápidamente.

242 – Pide a tus clientes opinión sobre sus productos y recuérdales que son importantes. De esta manera conseguirás activar su sistema límbico y el principio de exclusividad por lo que desarrollarán más afinidad hacia tu marca.

243 – Si tienes un ecommerce finaliza el proceso de compra con una landing en la cual agradezcas a tus clientes haber adquirido uno de tus productos. Es una manera de demostrarles que te importan.

244 – Personaliza tus emails lo máximo posible. Demostrar que conoces datos específicos sobre tus clientes y sus hábitos de compra hará que se sientan importantes y que, por tanto, se activen vías emocionales.

245 – A la hora de plantear alguna venta busca los puntos de dolor de tu cliente y, sobre todo, la manera de solucionarlos. De nada sirve que intentes crear una necesidad en un cliente si no le vas a decir luego como puede solucionarla.

246 – Ofrece la posibilidad de disponer de opciones de envío rápidas. A los seres humanos nos gusta recibir recompensas inmediatas por lo que, cuanto más corto sea el proceso de compra y la recepción del producto comprado, mejor. Precisamente por ello funcionan tan bien ciertos ecommerces como Amazon.

247 – Es importante que, a la hora de crear contenidos, incluyas formatos visuales. El cerebro tiene preferencia por las imágenes y el vídeo por lo que mejorarás el tiempo de permanencia de los usuarios.

248 – Busca la manera de utilizar formas orgánicas a la hora de presentar el packaging de tus productos. Prestamos más atención a los productos que tienen una forma más natural frente a aquellos de siluetas cuadradas.

249 – Realiza una acción en redes que invite a tus usuarios a jugar a completar la imagen. El esfuerzo cognitivo que tendrán que realizar para ello hará que recuerden mejor tu producto y a tu marca.

250 – Cuando desarrolles los copys para tus productos, newsletters, etc.. utiliza el storytelling para contar una historia. El usuario se sentirá más identificado y cerca de tu marca por lo que las posibilidades de comprar se multiplicarán.

251 – Utiliza el testimonio de expertos para activar el efecto de autoridad. Cuando asumimos que la persona que nos está dando la información es experta en una temática le otorgamos mayor credibilidad.

252 – Genera asociaciones positivas con tu producto. El condicionamiento siempre es una buena opción si quieres mejorar la imagen de tu producto y, para ello, puedes hacer como hizo la marca de patatas fritas Lays al asociar sus productos con otros más saludables para disminuir la culpabilidad de sus usuarios a la hora de consumir y comprar sus productos.

253 – Aprovecha la cuenta atrás para ofrecer descuentos en tus productos. Al tener un tiempo limitado para adquirir dicho producto se verá activado el principio de urgencia en tus usuarios y se sentirán más predispuestos a adquirir un producto.

Acciones para cuidar y fidelizar a tu Cliente

254 – Crea una cuenta de WhatsApp con un móvil de empresa y configuralo para poder gestionarlo también desde el ordenador. Da a conocer la cuenta entre tus clientes para tener comunicación directa y rápida con ellos y así poder fidelizarles.

255 – Crea un grupo privado de Facebook donde invites a tus mejores clientes y allí les des consejos y compartas material sobre cómo sacarle el máximo provecho a tus productos. También puedes resolver dudas y problemas de una manera más intima, directa y siendo a la vez útil para otros usuarios.

256 – Crea una estrategia para promover el contenido generado por los usuarios y a la vez fidelizarles. Diles por ejemplo clientes que compren en tu negocio que, cuando utilicen el producto, se hagan un foto y la suban a tu Fan Page de Facebook. Por cada imagen publicada, tendrán un 10% de descuento en su próxima compra.

257 – Crea un Club Vip con tus mejores clientes e invítales tres veces al año a un mercadillo donde puedan adquirir tus productos o servicios a precios muy reducidos. Ese día, organiza un catering y contrata a un DJ para dar un toque exclusivo a la cita.

258 – Ofrece un descuento importante a esos clientes que hagan compras de grandes cantidades por encima de un presupuesto concreto fijado por ti.

259 – Crea un Club Selecto con tus clientes más fieles para generar una estrategia de sampling, es decir que testen y prueben tus productos o servicios de forma gratuita antes de sacarlos al mercado. De esa forma, se sentirán especiales y tendrán la oportunidad de darte su opinión antes que nadie.

260 – Pide opinión a tus usuarios sobre los servicios prestados. Te servirá de utilidad para conocer la calidad de los servicios que ofreces y, además, les mostrarás que te importa su opinión.

261 – Si tus usuarios realizan un contenido que esté relacionado con tus productos y/o servicios y puedes compartirlo no dudes en hacerlo. De esta manera les harás sentirse especiales.

262 – Aprovecha para ofrecer contenido exclusivo a tus usuarios más fieles. De esta manera les animarás a que el día de mañana vuelvan a interactuar con tu marca o comprar tus productos. Otra opción interesante es ofrecerles descuentos en caso de que traigan a amigos.

263 – Genera contenidos con tus usuarios y haz que formen parte de tu comunidad. De esta manera generarás un sentimiento de pertenencia único.

Acciones para SEO y posicionamiento

264 – Comprueba que tu web no tiene contenido duplicado con otras páginas de internet. Puedes usar Copyscape como herramienta online para analizarlo.

265 – Estudia si tu propia web no tiene repetidos los mismos contenidos en diferentes URLs. Usa Siteliner apara analizar tu dominio y encontrar duplicidades. Es muy común, tanto por contenidos repetidos, por malas redirecciones de tu dominio con www, o por taxonomías indexadas.

266 – Haz una búsqueda de todas tus URLs indexadas en Google con el comando site:tudominio.com. Puedes descubrir contenidos indexados que no te interesan que estén o contenidos muy flojos o sin optimizar.

267 – Haz un estudio de todos los meta-títulos SEO de todas tus páginas. Con el comando site:tudominio.com los puedes ver todos rápidamente y marcar cuales necesitan mejorarse. Necesitas que incluyan la palabra clave y tengan un máximo de 512px de ancho, ya no se miden por nº de caracteres.

268 – Comprueba las meta-descripciones de tus páginas e redacta una escpecífica para cada una. Tienes 156 caracteres, debes incluir la palabra clave y que tenga algo de gancho para aumentar tu CTR.

269 – Usa Search Console de Google para examinar que CTR tienes para cada diferente búsqueda en la que salen tus resultados. Aquellos en los que tengas un bajo CTR deberás optimizar el título, ya que la gente está viendo el resultado, pero no hace click en él. Comparalo con los demás resultados bien posicionados.

270 – Usa Search Console para ver qué URLs dan error 404 y solucionarlos o crear redirecciones a otros contenidos.

271 – Revisa todos tus contenidos para optimizar el uso de las palabras clave para las que quieras posicionar cada URL. Debes poner la palabra clave en el título, URL, subtítulos, el primer párrafo, en negrita, en las imágenes y repetirla. Si usas WordPress puedes usar el plugin SEO Yoast para guiarte en cada contenido.

272- Haz un estudio de todos tus contenidos para ver si todos tienen al menos 300 palabras y si el tiempo de permanencia en cada uno es adecuado. Corrige todos los que no cumplan los requisitos.

273 – Comprueba si tus imágenes están optimizadas. Descárgate varias de distintos contenidos, pásalos por TinyPNG y mira si se han reducido mucho de peso. Si es así vuelve a cargar todas las que veas que fallan. Puedes usar Gtmetrix para detectarlas también. Y puedes usar Smush It o Ewww Optimizer para optimizarlas si usas WordPress.

274 – Estudia que relevancia tiene tu dominio a ojos de Google y si arrastra alguna penalización. Puedes usar Real Page Rank, Barracuda Panguin Tool, Ahrefs, Sistrix, Semrush u otras herramientas.

275 – Estudia que enlaces entrantes o backlinks tienes. Con todos aquellos que sean de páginas muy malas, fantasma o tengan Textos ancla dañinos (viagra, porno…) haz un listado y usa Disavow Tool para que Google no te relacione con ellos. Puedes usar Ranksingals o Search Console.

276 – Estudia que enlaces entrantes tiene tu competencia. Haz un listado con aquello que creas que puedes conseguirlos tu también o que te dan alguna idea para conseguir más enlaces. Puedes usar RankSignals, Ahrefs, Majestic, Sistrix, Semrush u otras herramientas.

277 – Analiza la velocidad de tu página web en diferentes pestañas y landing pages. Al menos en las más importantes para tu negocio. Usa Gtmetrix para tener muchas recomendaciones de cómo mejorarlas y para ver en el modo Cascada cuales son los elementos más lentos.

278 – Comprueba que tu web se ve correctamente en dispositivos móviles. Puedes usar Screenfly para verla en diferentes resoluciones. No te fije sólo en el diseño, sino también en páginas donde tengas vídeos y contenido multimedia o en iframes.

279 – Analiza la cantidad de enlaces internos que tienes en cada URL. Con Search Console puede ver los más y menos enlazados, para luego añadir más hacia los más importantes que no tengan muchos.

280 – Haz un estudio de cuáles son tus URLs más compartidas en redes sociales. Puedes usar Socialcrawlytics o SharedCount para ver cuales necesitan un empujoncito.

281 – Haz un estudio sencillo de tu web con alguna herramienta de auditoría SEO. Te darán una serie de consejos para mejorar tu SEO. Usa por ejemplo: Woorank, SEOoptimer, SOEmator…

282 – Comprueba que no tienes enlaces rotos en tu página web, ya que Google lo puntúa negativamente. Usa Brokenlinkcheck para hacer un análisis rápido y corregir errores.

283 – Revisa todos los contenidos audiovisuales que tengas en tu web y haz una transcripción de ellos si quieres que posicionen mucho mejor. Si tienes contenidos en Youtube o en audio que no has añadido a tu web, puedes encargar una transcripción y ya tienes un contenido estupendo nuevo.

284 – Identifica cuántos Javascript carga tu página y trata de unificarlos en el menor número posible de ellos. Puedes usar alguna herramientas como JS y CSS Optmizer.

285 – Unificas las hojas de estilo CSS en un menor número de ellas, y trata de minificarlos (ahorrar código). Reduciras ampliamente el número de peticiones a servidor que hace tu página.

286 – Utiliza una herramienta Crawl que analice todo tu sitio en busca de errores de todo tipo. Screaming Frog es perfecta para rastrear toda tu web y encontrar duplicidades, errores de indexación y bloqueos.

287 – Instala algún sistema de Caché en tu página web para que cargue mucho más rápido. Puedes usar W3 Total Cache o Supercache si usas WordPress. Ya que estás, habilita Gzip para que tu web esté comprimida y pese menos.

288 – Haz un gran listado o un ranking de tu sector para que algunos de los citados te compartan y enlacen.

289 – Optimiza tu fichero Robots.txt para decirle a los buscadores qué partes de tu web no quieres indexar, o prohibirle la entrada a Robots indeseables que recargan tu servidor innecesariamente (y a veces tu «scrapean» tu contenido)

290 – Comprueba quienes son tus vecinos de hosting y si la IP que compartes con otros está sana y no se hacen barbaridades con ella. Usa Ip Neighbours u otras herramientas.

291 – Haz una revisión de todos tus contenidos antiguos de más de un año y dos años, y prepara propuestas de mejora y actualización para cada uno. Así lograrás que el tiempo de permanencia se mantenga o se recupere ya que la gente no lo percibirá como caducado.

292 – Estudia que Rich Snippets o formatos enriquecidos puedes usar en tu web para mejorar el CTR. Las estrellitas, direcciones y migas de pan suelen ser muy interesantes. Puedes usar plugins o meterlos con html.

293 – Estudia que contenidos de tu web necesitan una mejora visual y de contenidos: con más imágenes, incluir vídeos, más y mejor texto, más enlaces… Mejóralos para aumentar el tiempo de permanencia, el número de compartidos, número de backlinks y conversiones. Haz un listado con todos aquellos que puedas subirlos de nivel.

294 – Revisa los anchor text de tus competidores principales que mejor estén posicionando en Google y compáralo con tu perfil de enlaces. Traza una estrategia que te permita asemejarte a esos sitios web que Google está posicionando en el top, siempre de la forma más natural posible y repartida en el tiempo.

295 – Al escribir un post en tu blog, tienes que tener en cuenta no solo el contenido, sino la manera de mostrarlo para aumentar el tiempo de permanencia del usuario. No basta con crear un buen contenido, tienes que hacer que sea fácil de leer. Por tanto, lo ideal es que además de insertar contenido gráfico, incluyas “cajas” o marcos con un formato distinto para destacar ciertas partes del contenido, como un listado de puntos importantes, un ejemplo o un enlace interno hacia otra entrada de tu blog que quieras remarcar.

296 – Se puede hacer el estudio de palabras clave más rápido si directamente usamos herramientas como AHREFS para espiar a la competencia. Podemos exportar todas las keywords para las que rankean a un Excel y ya tendriamos nuestro estudio inicial realizado a golpe de clic.

297 – Es fundamental comprobar la indexación de nuestro sitio web. Trata de revisar aunque sea semanalmente la indexación de la página en Google Search Console para comprobar que todo está orden.

298 – Para obtener un mejor rendimiento SEO de la página, es sumamente importante realizar una correcta arquitectura web. Una de las mejores formas de obtener una arquitectura web ideal, es en base al estudio de palabras clave de tu sector; luego puedes cotejar con la arquitectura actual de tu site y comprobar las diferencias.

299 – Un correcto estudio SEO del sector es fundamental para el éxito orgánico del proyecto. ¿Cuánta autoridad tienen mis competidores? ¿Son enlazados por webs de autoridad?¿Es factible que pueda llegar a tener una autoridad similar?

300 – Si vemos que nuestro sector esta lleno de «gigantes» (webs de mucha autoridad), no pasa nada. Si bien es verdad que a nivel global del site se va a hacer muy complicado competir, aun así nos podemos centrar solamente en un sector específico de nuestra web e invertir todos nuestros esfuerzos en esas zonas más rentables/menos competidas.

301 – Hay que identificar cuales son las zonas transaccionales de nuestra web, y cuales las informativas. Una vez hecho esto, si vemos que nuestra zona transaccional tiene poco potencial SEO (keywords con escaso volumen), y tenemos como objetivo aumentar el tráfico orgánico, habrá que centrar esfuerzos en la parte informativa (zona en la que podremos generar amplio volumen de tráfico) para atraer a nuevos usuarios y posteriormente llevarlos hacia la zona transaccional de nuestra web.

302 – Es importante estar pendientes de cómo evolucionan las SERPs para nuestras keywords potenciales. ¿Hay muchos anuncios? ¿Aprece el Local Pack? ¿Carrousel de Youtube? A más elementos visuales en las SERPs, menos probabilidad tendremos de llevarnos el clic por parte del usuario en nuestro resultado.

303 – Conocer la intención de búsqueda de nuestras keywords principales es fundamental. Un gran error que cometen muchos sites y que les ha supuesto pérdidas de tráfico / poca capacidad de adquisición, es confundir keywords informativas con transaccionales y viceversa. O centrar su estrategia en keywords que son de intencion «local» por ejemplo. Debemos de tener esto muy en cuenta en nuestra estrategia.

304 – Puede que tengas suficiente autoridad y un buen SEO a nivel On Page. Pero si la gente no hace clic en tus resultados de búsqueda (snippets) no obtendrás CTR y por tanto Google no tendrá en cuenta la página para las primeras posiciones. ¿Disponemos de snippets atractivos? Hay que revisar siempre como lo está haciendo la competencia. Meter emojis o implementar rich snippets para hacer más atractivos nuestros resultados son un «must» hoy en día en nuestra estrategia SEO.

Acciones para otros tipos de Marketing

305 – Consigue los teléfonos de influenciadores, otras marcas y de tus clientes más fieles. Utiliza el teléfono cuando quieras distribuir un contenido más especial y buscar apoyos.

306 – Estudia la manera de dar la sensación de urgencia en tus servicios o productos. Por ejemplo, muestra el número de plazas o productos limitados que faltan, establece una fechas límite para un precio, muestra servicios completos…

307 – Piensa qué puedes ofrecer a tus clientes como algo extra que no esperen. Conseguirás mejorar tus recomendaciones en redes. Lo inesperado siempre funciona. Si algo escalable, que puedes regalar siempre a todos mejor.

308 – Establece un proyecto de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para tu marca. Colabora con otras instituciones o desarrolla tu propio proyecto. Lo mejor sería que participaran tus propios empleados e implicaras a toda la empresa en ello.

309 – Utiliza el Endomarketing para que tus propios empleados quieran recomendar tus productos y sean embajadores de tu marca.

310 – Escribe un reportaje patrocinado en alguna revista convencional que pueda leer tu público objetivo ofreciendo contenido de valor, útil e interesante para los usuarios. Nunca un artículo comercial o publicitario. También puedes patrocinar algún espacio televisivo o de radio donde un experto de consejos y trucos relacionados con tu sector.

311 – Ofrece un curso gratuito online a los usuarios que se suscriban a tu blog. Este tipo de acciones se engloban dentro del Growth Hacking, un tipo de marketing que últimamente es tendencia y está de moda.

312 – Organiza un concurso en Facebook que fomenta la conexión online-offline. Por ejemplo, plantea una adivinanza o propón un trabalenguas e invita a tus seguidores a acudir con la respuesta a una dirección postal concreta (que puede ser uno de tus locales). Todo el que acierte la adivinanza o diga bien el trabalenguas a la primera, se lleva un regalo.

313 – Si tu marca vende productos, puedes practicar algo que se ha hecho toda la vida en el cine, la televisión y ahora también en los vídeojuegos: el emplazamiento de producto. O sea, que tu artículo aparezca de forma sutil o como parte de la trama en alguna serie, largometraje o juego.

314 – Invita a tus clientes más especiales a un curso o taller organizado en exclusiva para ellos que sepas que les puede interesar. No tiene por qué estar relacionado con tus productos o servicios, sino más bien con temas o actividades que puedan gustar a tu público objetivo: curso de cocina, cata de vinos, taller fotográfico, carrera o maratón de fans…

315 – Incluye técnicas de neuromarketing en tu estrategia de marketing digital. De esta manera lograrás diferenciarte de la competencia y conquistar a tus consumidores.

316 – Ofrece webinars gratuitos a tus posibles clientes de temas que puedan resultarles de interés. De esta manera conseguirás incrementar su interés y las posibilidades de que realicen una acción con tu empresa.

317 – Crea contenidos o eventos exclusivos en los cuáles puedas darte a conocer. Incluso puedes ofrecer una jornada de puertas abiertas o una muestra de tus servicios.

Acciones para Email Marketing

318 – Crea un diseño de newsletter mensual que puedas utilizar todos los meses y aportar valor real a tus suscriptores. Olvídate del contenido comercial y de hablar de ti mismo porque así sólo conseguirás quemar a tus suscriptores y que no abran más tus correos.

319 – Crea otra lista de suscriptores interesado en recibir Ofertas Flash que sólo duran un par de días. Destácalo en tu web para que los compradores o interesados se suscriban a ese contenido comercial porque esperan recibir un descuento.

320 – Automatiza el envío de emails por RSS para que cuando publiques un contenido nuevo se envíe automáticamente a la base de datos seleccionada. La mayoría de plataformas de envío de email lo permiten y es fácil configurarlo.

321 – Utiliza tu email para escribir uno a uno a tus clientes y embajadores. La diferencia con el email masivo es grande y está muy desaprovechado en las empresas que creen que no es rentable perder tanto tiempo. Pero consigues embajadores de tu marca y una relación totalmente distinta.

322 – Añade las fechas de cumpleaños a tu base de datos y felicita a tus clientes en su día más especial. Técnica popularizada por El Corte Inglés fácil de hacer por email y redes sociales.

323 – Crea una Twitter Card de suscripción a tu correo. La gente en Twitter podrá suscribirse con sólo un click, si necesidad de meter su correo ni sus datos.

324 – Consigue emails en un local o punto de venta físico también. Invita a tus clientes a escribir con bolígrafo su email para recibir algún tipo de ofertas o contenido digital exclusivo para ellos.

325 – Crea botones de Call to action y lead magnet potentes en tu web. Es importante que apliques unas buenas estrategias de copywriting en los mismos para que atraigan a tus usuarios.

326 – En tu newsletter coloca enlaces a los artículos o contenidos a tu web. Pero antes, recuerda que es importante que desarrolles un buen contenido y eliges el tipo de newsletter más acorde a tu empresa.

327 – Crea encuestas en tus newsletter para darles la opción de participar, interactuar y dar voz a tus lectores.

328 – En los botones principales de tu newsletter crea urls de seguimiento asociadas a Analytics para ver el comportamiento de los lectores cuando lleguen a tu web y poder trackear todo lo que sucede

329 – Crea call to action originales para invitar a tu audiencia a suscribirse dando un motivo de fuerza y de valor , no sólo un objetivo comercial.

330 – Crea elementos de descarga gratuitos (plantillas, recursos, pdf, etc) que inviten a la suscripción de contenidos.

331 – Segmenta a tu audiencia en función de la manera que tienen de interactuar con tu contenido y/o productos

332 – Crear diferentes etiquetas para poder diferenciar a los suscriptores dentro de tu audiencia

Acciones para mejorar la Conversión

333 – Utiliza Google Analytics para ver el tiempo de duración en cada una de tus páginas. Anota todas aquellas en las que el tiempo de permanencia sea bajo para intentar modificarlas y añadir contenido.

334 – Estudia el embudo de conversión con Analytics para ver en que punto del proceso de compra pierdes más clientes. Optimiza ese punto para mejorar tus conversiones.

335 – Instala la versión gratuita de Hotjar para hacer un estudio de qué zonas de tu web son las que despiertan más interés y por dónde pasan más el ratón los usarios.

336 – Haz un estudio con Hotjar del porcentaje de Scroll que hacen los visitantes de cada página. Descubrirás en cuales el usuario no llega hasta el final y cuales debes mejorar.

337 – Graba las visitas de tu web en sesiones con Hotjar. Podrás «espiar» cada una de ellas y ver qué comportamiento siguen los visitantes en tu página.

338 – Estudia los datos de conversión en Analytics para ver cuales son las fuentes de tráfico que más convierten, no sólo las que más visitas te dan. Todas las visitas no convierten igual y descubrirás que redes sociales o que webs te traen un tráfico más cualificado e interesado en comprar.

339 – Selecciona varios objetivos en Analytics y dale un valor económico según lo que representen para la empresa. Puedes añadir un evento en formularios de contacto o enlaces que te ayuden a sumar conceptos cuando no tienes una tienda.

340 – Haz un estudio de rentabilidad de tu estrategia en cada plataforma. Haz un cálculo del tiempo y dinero que inviertes al mes en cada red social, en cada web o con cada colaborador, y compáralo con las conversiones generadas a través de cada una de ellas y su valor económico total. Corrige tu estrategia si en algunas no obtienes la rentabilidad esperada.

341 – Propón a varias personas cercanas de diferentes perfiles hacer una prueba de conversión. Pide que te den opiniones y contesten varias preguntas sobre cómo han ido percibiendo tu web y el proceso de compra. A veces en la empresa no somos conscientes de como lo ven desde fuera personas que desconocen tu web o son ajenas a tu temática o producto. Además, puedes realizar test A/B que te permitan visualizar de manera objetiva cuáles son las versiones de tu web que mejores resultados están obteniendo.

342 – Para mejorar las conversiones a corto plazo, identifica y céntrate en aquellas urls que generan más conversiones en tu web, a través de Google Analytics, y llevar a cabo diferentes acciones de mejora en las mismas, relacionadas con el copy, títulos, encabezados, imágenes, etc.

343 – Crea eventos adaptados a tu proyecto a través de Google Tag Manager y mide todos aquellos hits interesante para tu negocio.

344 – Favorece el enlazado interno de tu web hacia aquellas urls que generan más conversiones y donde se cumplen más objetivos.

345 – Identifica a través de Search Console las principales palabras que están trayendo tráfico a tu web y céntrate en aquellas que estén en rankeando en las primeras posiciones para aumentar las visitas y por consiguiente mejorar las conversiones.

346 – Lleva a cabo una estrategia 360 grados y utiliza todas las herramientas que el marketing digital pone a tu disposición para poder impactar a tu publico objetivo a través de diferentes canales.

Acciones de Google Adwords

347 – Crea varias campañas de Google Ads para búsqueda con tus palabras clave más importantes y con mayor intención de compra. Son las más caras, pero las que más probabilidad tienes de que conviertan.

348 – Estudia la rentabilidad de todas tus campañas de Adwords y decide cuáles están por debajo del margen de cada producto y cuáles debes pausar porque no están siendo efectivas. Las que sean rentables y no tengas límite de productos o servicios que vendas, aumenta mucho el presupuesto para vender mucho más.

349 – Crea una campaña de Google Adwords de búsqueda con remarketing para aquellas personas que ya han visitado tu web y siguen buscando algún servicio que tú ofreces. Puedes subir tu puja normal.

350 – Revisa los distintos términos de búsqueda que están activando tus anuncios y añade como palabra clave negativa todos aquellos que no generan conversiones o aquellos que no tienen que ver con lo que ofreces. Define con concordancia de frase las posibles palabras clave que generen más errores.

351 – Revisa los horarios a los que salen tus anuncios y cambia las pujas para esforzarte más en aquello que obtienes más rentabilidad.

352 – Da de alta diferentes extensiones de anuncios para tus campañas. Puedes mostrar en tus anuncios el número de teléfono, la dirección, contenidos de tu web, reseñas…

353 – Crea una campaña de Google Adwords en Display (imágenes) y segméntala para diferentes palabras clave relacionadas que activen tus anuncios en muchas páginas web

354 – Crea una campaña de Display para hacer branding en diferentes páginas web elegidas por ti. Esto se llama segmentar por ubicaciones. Usa la herramienta de ubicaciones para descubrir todas las páginas en las que te puede interesar anunciarte y usan Adwords.

355 – Crea una campaña de Display de remarketing para recordarles a todos los visitantes de tu web tus servicios y productos. Suelen ser bastante rentables y hace que tus visitantes no te olviden.

356 –  Diseña muchos banners animados en GIF o Html5 para mejorar la conversión de tus campañas de Display. También puedes usar la herramienta de anuncios dinámico de AdWords.

357 – Crea una campaña de vídeo en Youtube InDisplay, que mostrará tus vídeos recomendados cuando la gente vea otro vídeo de un canal determinado o de una temática determinada.

358 – Crea una campaña de vídeo en Youtube InStream, con un vídeo de 30 segundos que la gente verá antes de un vídeo. Sólo te cobrarán los que vean el anuncio completo, no si ven sólo 5 segundos.

359 – Crea una campaña de vídeo con remarketing, para mostrar tus vídeos a quienes ya han visitado tu web. Es una manera de mostrar a los que ya te conocen con otro tipo de contenido audiovisual y más cercano.

360 – Espía a tu competencia para saber qué palabras clave utilizan, cómo dan forma a sus anuncios de texto e imágenes y cómo mejorar los tuyos. Puedes usar Semrush, Sistrix o hacerlo de manera manual buscando tus palabras clave y haciendo un listado de anuncios.

361 – Recuerda que puedes utilizar Google Data Studio para crear informes en tiempo real para tus clientes. Esto te permitirá liberar tiempo. Lo importante no es el reporting, sino que la información de valor llegue a la persona adecuada en el momento adecuado.

362 – Tener conectada tu cuenta de Google Ads con Analytics, te permitirá, entre otras muchas cosas, crear listas de remarketing muy avanzadas a través de los segmentos.

363 – Mejora constantemente el nivel de calidad de tus campañas. Esto te permitirá conseguir mejores resultados con un PCP real más bajo. Recuerda: a mejor nivel de calidad, menos CPC real.

364 – La inserción dinámica de palabras clave te permitirá mejorar el CTR de tus anuncios. ¡Pruébalo!

365 – Utiliza la herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios para ver tus anuncios sin gastar impresiones. Además, podrás observar cómo se muestra el anuncio en diferentes dispositivos, cuando se activa e identificar posibles problemas por los que no se activa o lo hace con baja frecuencia.

366 – Utiliza el Editor de Adwords para hacer copias de seguridad periódica de tus cuentas de Google Ads. ¡Mejor prevenir que curar!

367 – Un buen diseño de los anuncios de display mejorará considerablemente tus resultados. Utiliza mensajes claros, breves y convincentes. Incluye una llamada a la acción en el mensaje o como botón.

368 – Puedes hacer campañas de remarketing no sólo a usuarios que visitan tu web, sino a personas que visitan o se suscriben a tus vídeos de Youtube.

Acciones Marketing Online pagado

369 – Crea muchas Twitter Cards para poder destacar mucho más con tus anuncios creados para Twitter. Haz una buena colección con diferentes imágenes y argumentos escritos, para estudiar luego cuáles funcionan mejor.

370 – Crea una campañas de anuncios en Twitter Ads con tu mejor contenido de valor. Estudia su resultado y rentabilidad para ver si te conviene replicarla para cada vez que hagas un contenido muy bueno.

371 – Crea una campaña de Twitter Ads con tus servicios o productos, segmentada para palabras clave relacionadas.

372 – Crea una campaña en Twitter Ads segmentada con Remarketing para los visitantes de tu página web.

373 – Crea una campaña en Twitter Ads segmentada para los seguidores de varias cuentas de tu competencia. La mejor manera de mostrarte a nuevos posibles clientes interesados en tu temática-

374 – Crea una campaña de Facebook Ads con tus servicios dirigida a un perfil muy determinado según tu público objetivo. Puedes segmentar según ciudad, estudios, relación sentimental, intereses…

375 – Crea un calendario para promocionar distintos momentos del mes tus mejores publicaciones de Facebook y así llegar a muchas más personas y hacerlos más virales. Si tus fans no son muy activos es bueno promocionarlo sólo para tus fans, así les reactivas.

376 – Crea una campaña de Facebook Ads de remarketing para mostrar tus publicaciones a los visitantes de tu web que a lo mejor todavía no te siguen en Facebook. Aunque no sean tus fans, serán más receptivos porque ya te conocen.

377 – Crea una campaña de Facebook Ads Local, y así las personas que usen Facebook Places y se encuentren en tu misma zona verán destacado tu negocio.

378 – Crea una campaña de Facebook Ads para ganar más Me Gusta en tu página. Aumentarás tu comunidad de seguidores y puedes segmentarla para aquello que cumplan unas características determinadas.

379 – Crea una campaña en Facebook Ads donde crees un Cupón de descuento en alguno de tus productos. Prueba diferentes segmentaciones y en el caso de que alguna sea rentable, repítela y prográmala para hacer todos los meses en las fechas que te convengan.

380 – Si subes vídeos a Facebook (muy recomendable) puedes hacer una campaña de vídeo para aumentar el número de reproducciones y llegue a mucha gente.

381 – Date de alta en alguna web de sistemas de afiliados y crea una campaña. Ofrecerás una comisión a los webmasters que quieran promocionar tus productos en su web. Puedes usar Zanox, Comission Junction u otros.

382 – Haz un listado de las página webs más visitadas de tu sector y anota los precio que tienen para promocionarse en ella y contacta a todas las que no lo pongan en su web para ver que precio ofrecen a los anunciantes.

383 – Haz una campaña en Instagram Ads con imágenes creativas que despierten el interés sobre tus productos. Como han comenzado hace poco ahora son baratas y funcionan bastante bien si tu marca es capaz de crear buenas imágenes.

384 – Haz una campaña en Linkedin Anuncios. Son de las más caras, pero se pueden conseguir resultados muy buenos sobretodo si tu empresa vende a otras empresas, y no al cliente final. También tiene sentido para formación y ofertas de empleo.

385 – Busca blogs muy reconocidos que hablen sobre tu temática y ofréceles pagarles por un post patrocinado que hable bien sobre un servicio o producto tuyo.

386 – Estudia la posibilidad de contactar con algún canal de Youtube para patrocinar algún vídeo que hagan proximamente que menciones o hablen de tu producto.

387 – Analiza los eventos de tu sector y tu temática por si pudieras patrocinar un Evento.

388 – Patrocina a alguna causa o dona dinero a alguna Fundación o Asociación.

389 – Revisa la biblioteca de anuncios de Facebook para ver qué tipo de anuncios está realizando tu competencia.

390 – Cuando creas una página nueva en redes sociales, tendrás muy pocos seguidores, por lo que tus mensajes apenas tendrán repercusión en un principio. Puedes crear campañas de social ads específicamente diseñadas para conseguir seguidores y así aumentar la masa crítica de seguidores en esta primera fase de tus cuentas.

391 – Si no tienes las landing pages de tu web optimizadas, puedes hacer campañas de generación de clientes potenciales en Facebook e Instagram Ads. De esta forma, podrás generar páginas de aterrizaje efectivas con formularios personalizados dentro de estas redes sociales.

392 – Las imágenes son una parte importantísima de tus campañas en social ads. Si no tienes imágenes interesantes para tus campañas en Facebook e Instagram Ads, recuerda que dentro de la aplicación, en el momento de añadir la imagen, puedes seleccionar imágenes gratuitas cedidas por ShuterStock. ¡Tienes miles de imágenes gratuitas a tu disposición!